「登録情報変更」が見つからない場合は、以下のリンクをクリックし、次の手順に進んでください。
Q&Aナンバー【3107-2909】更新日:2026年5月26日
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FMV membersに登録してあるパソコンの情報を削除する方法を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
FMV members(旧My Cloud アカウント)に登録してあるパソコンの情報を削除する方法を教えてください。
回答
次の手順で、登録してあるパソコンの情報を削除します。

画面は2026年5月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。
- FMVサポートページを開きます。
FMVサポート - 画面上部の「登録情報変更」をクリックします。
アドバイス - 「ログイン」と表示された場合は、FMV members ID(メールアドレス)を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、手順5.に進みます。
重要FMV members ID(メールアドレス)がわからない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ(7をプッシュ)」を選択してください。 - パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
重要- パスワードがわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、再設定してください。
FMV membersのパスワードを忘れてしまいました。 - Q&Aのご案内の手順で、パスワードを再設定できない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ(7をプッシュ)」を選択してください。
富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口
- パスワードがわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、再設定してください。
- 「FMV members 登録情報・各種お手続き」と表示されます。
「FMV・周辺機器」欄の「FMV・周辺機器の登録削除」をクリックします。
- 「ログイン」と表示された場合は、FMV members IDを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、手順8.に進みます。
- パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

- 「登録製品・保証契約一覧」と表示されます。
削除したい製品の「削除」をクリックします。
- 「製品リストから削除しますか?」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
- 製品が削除されたことを確認します。

- 「×」ボタンをクリックして、画面を閉じます。

登録情報変更

