Q&Aナンバー【3111-4090】更新日:2026年5月14日

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「AMD ディスプレイドライバー」(64ビット)の修正項目とインストール方法について(2026年1月発表モデル:FMV WA1-L1 ほか)

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2026年1月発表モデルFMV A500-L1、他・・・
対象OS
  • Windows 11

質問

以下のドライバーが公開されています。

【ドライバー名・バージョン】
AMD ディスプレイドライバー V23.19.23.11a

【修正項目】
・V23.19.23.11a
- 内蔵マイクを使用すると製品の動作が不安定になることがある問題を
 修正しました

・V23.19.23.11
- 動作の安定性を向上しました

・V23.19.18
- 動作の安定性を向上しました

・V22.40.70
- 動作の安定性を向上しました

・V22.40.32
- 新規リリース

回答

次の手順で、AMD ディスプレイドライバーをインストールします。

重要

  • 本ドライバーをインストール中に、次のような現象が発生する場合があります。
    • 表示が崩れる。
    • 数秒から数十秒の間、画面が真っ暗になる。
    • 数秒から数十秒の間、画面に読めない文字が表示される。
    • 画面の解像度が切り替わる。
    • 画面がちらつく。
    これらの現象はインストール中に数回発生する場合がありますが、ドライバーのインストールには問題ありません。
    パソコンの電源を切ったり、インストールを中断したりせずに、そのままの状態でインストールが終了するまで、お待ちください。

  • インストールに伴い、ミュートが解除されます。
    インストール前に音量をご確認ください。

手順1入手手順

次の手順で、ドライバーをダウンロードします。

ダウンロードAMD ディスプレイドライバー V23.19.23.11a


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」ページを表示します。

  2. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「AMD ディスプレイドライバー [ E1041314.exe、369.41MB ( 387359016 bytes ) ]」をクリックします。

    ダウンロードファイル

  3. ダウンロードが完了すると、画面右上に「ファイルを開く」が表示されます。
    「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

    「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリック

    アドバイス

    • ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。

    • ファイルをダウンロードするときに、セキュリティの警告が表示される場合がありますが、当社が提供するファイルはすべて検査済みです。
      メッセージに関わらず、ダウンロードしてご利用いただけます。

      メッセージが表示されたときに、ファイルを保存する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&A[Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。

  4. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
    「E1041314」(または「E1041314.exe」)アイコンが作成されたことを確認します。

  5. ファイルのダウンロード先は表示したまま、Microsoft Edgeの「×」ボタンをクリックして、Microsoft Edge を閉じます。

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。

重要

管理者アカウントでサインインしてください。
Windowsにアカウントが1つしかない場合は、管理者アカウントでサインインしています。

アカウントを切り替える方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 11] ユーザーアカウントを切り替える方法を教えてください。



操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. ダウンロード先のフォルダー以外の、作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

    アドバイス

    ここまでの手順で「ダウンロード」フォルダーを閉じてしまった場合は、タスクバーにある「Microsoft Edge」アイコンをクリックします。
    「Microsoft Edge」が起動したら、右上の「…」(設定など)→「ダウンロード」の順にクリックし、表示される「ダウンロードフォルダーを開く」ボタンをクリックします。

    「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリック


  2. ダウンロードして保存した、「E1041314」(または「E1041314.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    「E1041314」アイコンをダブルクリック

    アドバイス

    • 「7-Zip」、「Would you like to replace the existing file」画面が表示された場合は、閉じるボタンで画面を終了し、次の手順に進みます。

      閉じるボタンで画面を終了

    • 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。

    • 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
      インストールのボタンがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&A[Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されます。

  3. 黒い画面がしばらく表示され、「AMD_Gfx_V23.19.23.11a」フォルダーが作成されます。
    作成された「AMD_Gfx_V23.19.23.11a」フォルダーをダブルクリックします。

    「AMD_Gfx_V23.19.23.11a」フォルダーをダブルクリック

    アドバイス

    ダウンロードフォルダーにファイルを展開した場合、ファイルは「今日」以外の場所に表示されることがあります。
    「今日」にファイルが見当たらないときは、「先週」など別の日付の場所も確認してください。


  4. 「Setup」(または「Setup.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    「Setup」アイコンをダブルクリック

  5. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。「はい」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

  6. 「AMD Software: Adrenalin Edition インストーラ」が表示されます。
    「AMD Software: Adrenalin Edition エンドユーザー用の使用許諾契約」をクリックします。

    「使用許諾契約」をクリック

  7. 「使用許諾契約」が表示されます。
    内容をよく読み、同意する場合は「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  8. 「インストール」ボタンをクリックします。

    「インストール」ボタンをクリック

  9. インストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    そのまましばらく待ちます

    アドバイス

    • インストールには数分間かかる場合があります。

    • 「ドライバー ソフトウェアの発行元を検証できません」と表示された場合は、「このドライバー ソフトウェアをインストールします」をクリックします。

    • 「このデバイス ソフトウェアをインストールしますか?」と表示された場合は、「インストール」をクリックします。

    • インストール中に画面をクリックすると、Advanced Micro Devices, Incに関する紹介ページが表示されます。
      必要がない場合は、クリックせずにお待ちください。

      Advanced Micro Devices, Incに関する紹介ページが表示

  10. 「AMD Software: Adrenalin Editionへようこそ!」と表示されます。
    「再起動」ボタンをクリックします。

    「再起動」ボタンをクリック

    パソコンが再起動します。

    アドバイス

    Cドライブ直下に「CIMTEMP」フォルダーが作成される場合があります。
    不要なフォルダーですので、削除してください。


手順3インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

    「デバイスマネージャー」をクリック

  2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「システムデバイス」の左側にある三角をクリックします。

    「システムデバイス」の左側にある三角をクリック

  3. 「AMD Audio CoProcessor」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    「AMD Audio CoProcessor」を右クリック→「プロパティ」をクリック

  4. 「AMD Audio CoProcessor のプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。
    正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「6.0.1.83」と表示されます。

    バージョン「6.0.1.83」を確認

  5. 「×」ボタンをクリックし、「AMD Audio CoProcessor のプロパティ」を閉じます。

  6. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

手順4ダウンロードしたファイルの削除手順

ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。


操作手順

  1. 画面下側のタスクバーにある、「Microsoft Edge」アイコンをクリックします。

    Microsoft Edgeをクリック

    アドバイス

    • 「Microsoft Edge」アイコンがない場合は、「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「Microsoft Edge」をクリックします。
    • 「エクスプローラー」アイコンなどから「ダウンロード」フォルダーを開いている場合は、手順4.に進みます。

  2. 「Microsoft Edge」が起動します。
    右上の「…」(設定など)→「ダウンロード」をクリックします。

    右上の「…」(設定など)→「ダウンロード」をクリック

  3. 「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

    「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリック

  4. ダウンロードして保存した、「E1041314」(または「E1041314.exe」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    「E1041314」アイコンを右クリック→「削除」をクリック

  5. 「AMD_Gfx_V23.19.23.11a」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    「AMD_Gfx_V23.19.23.11a」フォルダーを右クリック→「削除」をクリック

  6. アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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