[Chromebook] カメラが動作しません。

カメラが動作しない場合や「カメラが見つかりません」というメッセージが表示される場合は、次の対処方法を順番に確認してください。

1番目の確認項目Chromebookを再起動する

次の手順で、Chromebookを再起動します。

1. キーボードの （電源ボタン）を1 秒程度押します。
   
   
2. 画面中央にメニューが表示されます。
   「終了」をクリックします。
   
   
3. ディスプレイの表示が消え、Chromebook の電源が切れます。
   10秒以上待ち、キーボードの （電源ボタン）を押します。
   
   

2番目の確認項目別のアプリで確認する

再起動後もカメラが動作しない場合、すべてのアプリでカメラが動作しないのか、特定のアプリでのみ動作しないのかを確認します。

特定のアプリでのみ、カメラが動作しない場合は、そのアプリを再インストールしてください。
アプリをアンインストールする方法、インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

[Chromebook] アプリや拡張機能をアンインストールする方法を教えてください。

[Chromebook] アプリや拡張機能をインストールする方法を教えてください。

3番目の確認項目Chromebookをリセットする

次のQ＆Aをご覧になり、Chromebookを初期状態にリセットします。

[Chromebook] 初期状態にリセットする方法を教えてください。

4番目の確認項目Chromebookを復元（リカバリ）する

次のQ＆Aをご覧になり、Chromebookを復元（リカバリ）します。

[Chromebook] 復元する（リカバリ）方法を教えてください。