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Q&Aナンバー【3307-1067】更新日:2019年5月16日

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[Outlook 2007] 電子メールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP

このQ&Aのお役立ち度

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質問

電子メールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。

回答

次の手順で、電子メールアカウントの設定を確認します。


操作手順

  1. Outlook を起動します。

  2. 「ツール」メニュー→「アカウント設定」の順にクリックします。

    「アカウント設定」をクリック

  3. 「アカウント設定」が表示されます。
    「電子メール」タブをクリックします。

    「電子メール」タブをクリック

  4. 一覧から、設定を確認する電子メールアカウントをクリックします。

    電子メールアカウントをクリック

  5. 「変更」ボタンをクリックします。

    「変更」ボタンをクリック

  6. 「電子メールアカウントの変更」が表示されます。
    「ユーザー情報」欄の、「電子メールアドレス」が正しく入力されているかどうか確認します。

    電子メールアドレスを確認

  7. 「サーバー情報」欄の、「受信メールサーバー」と「送信サーバー(SMTP)」が正しく入力されているかどうかを確認します。

    受信メールサーバーと送信メールサーバーを確認

  8. 「メールサーバーへのログオン情報」欄の、「アカウント名」と「パスワード」が正しく入力されているかどうか確認します。

    アカウント名とパスワードを確認

  9. 確認が終わったら、「アカウント設定のテスト」ボタンをクリックします。

    「アカウント設定のテスト」ボタンをクリック

  10. メールの送受信のテストが実行されます。
    「状況」欄に、「完了」と表示されるかどうかを確認します。

    「完了」と表示されている状態

    アドバイス
    メールの送受信に失敗すると、エラーの内容が表示されます。
    表示されたエラーの内容にあわせて、ユーザー情報やサーバー情報などを、もう一度確認してください。

    エラーが表示されている状態

  11. 「閉じる」ボタンをクリックし、「テストアカウント設定」を閉じます。

    「閉じる」ボタンをクリック

  12. 正常にメールの送受信ができることを確認できたら、「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  13. 「セットアップの完了」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

アドバイス
プロバイダーには、ウイルスメールやフィッシングメールをはじめとした迷惑メールの対策として、次のユーザー認証機能を導入しているところがあります。

  • SMTP AUTH(エスエムティーピー オウス)

  • POP before SMTP(ポップ ビフォア エスエムティーピー)
電子メールアカウントの設定を確認後もメールの送受信ができない場合は、ユーザー認証機能を導入しているかどうか、また設定方法などについて、プロバイダーへお問い合わせください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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