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Q&Aナンバー【3610-9352】更新日:2019年3月22日

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[Office Mobile] 再インストールする方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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集計結果は翌日反映されます。

質問

Office Mobileを再インストールする方法を教えてください。

回答

Office Mobileを、スタートメニューのすべてのアプリの一覧からアンインストールした後、マイクロソフト社のホームページ経由で、Microsoft Storeを起動してインストールします。


ご案内

このQ&Aは、Office Mobileを再インストールする方法をご案内しています。
その他のOfficeをアンインストール / 再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Office] 再インストールする方法を教えてください。

Office Mobileを再インストールする方法は、次のとおりです。

次の項目を順番に確認 / 操作してください。

  1. 事前準備
  2. 再インストール方法
重要

Office Mobile 搭載機種で、パソコンのご購入後に初めてOffice Mobileを使う場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Office Mobile] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。



手順1事前準備

Officeを再インストールする前に、次の準備を行ってください。


インターネットに接続する

Office Mobileは、インターネット経由でWindows ストアからダウンロードして、インストールします。
このため、必ずインターネットに接続してください。


Microsoft アカウントを用意する

Office Mobileを、Windows ストアからダウンロードするには、Microsoft アカウントが必要です。

アドバイス

Microsoft アカウントでWindowsにサインインしている場合は、Windows ストアにも自動でサインインします。


対象機種と画面サイズを確認する

Office Mobileは、画面サイズが10.1インチ以下のモバイルデバイス(スマートフォンやタブレット)に提供されています。

10.1インチよりも大きな画面サイズの機種は、無料版では閲覧機能のみ利用できます。
編集を行うには、有料版(Office 365)が必要です。

詳しくは、次のマイクロソフト社のホームページをご覧ください。

マイクロソフト社
Office Mobileとは
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/pipc/device/tablet/about.aspx

アドバイス

購入時にOffice Mobileが搭載されていた機種は、画面サイズが10.1インチ以下のため、閲覧と簡易編集機能が利用できます。



手順2再インストール方法

Office Mobileは、Word Mobile、Excel Mobile、Power Point Mobile、OneNoteのそれぞれが別のストアアプリになっています。
再インストールするには、それぞれのアプリごとにアンインストールとインストールの作業が必要です。
ここではWord Mobileの手順を例としてご案内します。

手順は次のとおりです。

次の場合に応じた項目を確認してください。

  1. アンインストール手順
  2. インストール手順

アンインストール手順

手順は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンをクリックします。

    スタートボタンをクリック

  2. アプリの一覧から「Word Mobile」を右クリックし、表示されるメニューから「アンインストール」をクリックします。

    「アンインストール」をクリック

    アドバイス

    >「すべてのアプリ」に削除したいOffice Mobileアプリがない場合は、アンインストール作業は不要です。
    インストール手順」へ進みます。


  3. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されます。
    「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタンをクリック

  4. 「すべてのアプリ」の一覧から、Word Mobileが消えた事を確認します。

    Word Mobileが消えた事を確認

インストール手順

2019年3月現在の手順です。手順は、予告なく変更される場合があります。

手順は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 次のマイクロソフト社のホームページを開きます。

    マイクロソフト社
    Windows モバイル向けのOffice モバイルアプリをセットアップする

  2. 「まだインストールしていない場合は、次からOffice アプリをダウンロードしてください。」の一覧から、インストールするアプリをクリックします。

    ダウンロードするアプリをクリック

  3. クリックしたアプリの情報が表示されます。
    「入手」ボタンをクリックします。

    「入手」ボタンをクリック

  4. Microsoft Storeが起動するまで、しばらく待ちます。

  5. Microsoft Storeが起動したら、「入手」または「インストール」、「購入」ボタンをクリックします。

    インストールボタンをクリック

    アドバイス

    「サインアップする」と表示された場合は、画面の内容を確認し、お好みでメールアドレスを登録してください。
    不要の場合は、「×」で画面を閉じてください。

    サインアップする


  6. 表示された画面によって、手順が異なります。

    • 「Microsoft Store に Microsoft アカウントを追加する」と表示された場合

      Microsoft アカウント(メールアドレス)を入力して、「次へ」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。

      アカウントを入力して次へボタンをクリック

    • 「サインインする方法」と表示された場合

      使用するMicrosoft アカウントを選択して、「続行」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。

      続行ボタンをクリック

    • 「お使いのアカウントには重要な情報が不足しています」と表示された場合

      情報を選択してから、「次へ」ボタンをクリックし、表示される画面に従って入力した情報を確認後、手順9.に進みます。

      情報を選択して次へボタンをクリック

    • ダウンロードが開始された場合

      手順9.に進みます。

  7. 「パスワードの入力」または「ストアのパスワードを再度入力してください」と表示されます。
    パスワードを入力します。

    パスワードを入力

  8. 「サインイン」ボタンをクリックします。

    サインインボタンをクリック

    アドバイス

    • サインインの画面が消えて、Office モバイルアプリのインストールの選択画面が表示された場合は、手順4.に戻り、操作を続けてください。

    • 「このデバイスではどこでもこのアカウントを使用する」と表示された場合は、「Microsoft アプリのみ」をクリックします。

      Microsoft アプリのみをクリック

  9. ダウンロードとインストールが開始されます。
    そのまま、しばらく待ちます。

  10. インストールが完了すると、「起動」ボタンが表示されます。
    「起動」ボタンをクリックし、アプリが起動することを確認します。

    起動ボタンをクリックします。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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