Q&Aナンバー【3704-3356】更新日:2026年7月25日

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メモリの増設・交換方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
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質問

メモリの増設・交換の必要性や方法について教えてください。

回答

メモリの増設・交換の必要性や方法についてご案内します。



メモリを増設・交換する必要性

メモリは、パソコンで作業を行うときに、処理されるデータが一時的に読み込まれる場所です。

メモリの容量を増やすと、一度に読み込めるデータ量も増え、大量のデータを効率良く処理できるようになります。

パソコンやアプリの動作が遅くなったと感じることが多い場合は、メモリを増設・交換し、容量を増やすことで、動作が改善する可能性があります。

パソコンやアプリの動作に問題が無い場合は、メモリの増設・交換は必要ありません。

ご注意

パソコンの処理速度は、CPUやハードディスクなどにも影響されます。
お使いの環境やパソコンの使用方法によっては、メモリを増設しても、必ずしも大きな効果が得られるとは限りません。


アドバイス

  • パソコンの動作が一時的に遅い場合

    複数のアプリが動作中の状態やWindows Updateの実行中は、パソコンの動作が遅くなることがあります。

    パソコンの動作が遅いときは、不要なアプリを終了する、アップデートの完了を待つ、パソコンを再起動するなどの対応で、動作が改善する場合があります。

  • アプリの動作環境について

    アプリには正常に動作するために必要な動作環境や、快適に動作するために必要な推奨環境が設けられています。

    動作環境や推奨環境には、メモリの容量の他、CPUやストレージの空き容量などが設定されています。
    特定のアプリの動作が遅い場合は、アプリのサポートページなどで動作環境や推奨環境を確認してください。

  • 利用シーンごとのおすすめのメモリの容量について

    FMV Storeでは、利用シーンごとのおすすめのメモリの容量を紹介しています。

    ショッピングページメモリって何?おすすめのメモリ容量を解説

  • パソコンに現在搭載されているメモリの容量について

    お使いのパソコンに現在搭載されているメモリの容量を確認したい場合は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aメモリの容量を確認する方法を教えてください。



メモリを増設・交換する方法

機種によって、メモリの増設・交換の可否や手順などが異なります。

FMVサポートページやマニュアルで情報を確認したうえで、メモリを購入し、増設・交換してください。


パソコンの仕様について

機種によって、メモリの増設・交換の可否や、増設可能な最大容量などが異なります。

FMVサポートページで、パソコンの「メインメモリ」、「メモリスロット数」の仕様を確認してください。

Q&AFMVサポートのホームページで本体の仕様を確認する方法を教えてください。


  • 増設・交換ができない機種の仕様の例

    増設・交換ができない機種の仕様の例

    「メインメモリ」に「増設・交換不可」などの記載がある場合は、メモリの容量を変更することはできません。

  • 増設・交換ができる機種の仕様の例

    増設・交換ができる機種の仕様の例

    メモリを増設・交換することで、「メインメモリ」の「最大」の数値まで容量を増やすことができます。

重要

注釈の内容も必ず確認してください。

メモリの仕様に、「注(数字)」などの注釈がある場合は、注釈にもメモリの増設・交換に関する案内が記載されていることがあります。


  • お客様でメモリの交換・増設ができない場合

    お客様でメモリの交換・増設ができない場合

  • ご購入時のカスタマイズ以外でメモリの容量の変更ができない場合

    ご購入時のカスタマイズ以外でメモリの容量の変更ができない場合

注釈に「メモリ増設サービス」のご案内がある場合、サービスの詳細や対象機種などは、次のページをご覧ください。

サポートページメモリ交換・バッテリ交換サービス


アドバイス

用語の解説(「DDR」、「SO-DIMM」などについて)

メモリの仕様で使用される主な用語の解説は次のとおりです。

メモリの仕様で使用される主な用語の解説


  • (1)
    デュアルチャネルとは、パソコンに同一規格、同一容量のメモリを2枚取り付けることにより、メモリとCPU間の転送速度を向上させる技術の1つです。

  • (2)
    「DDR3」、「DDR4」、「DDR5」は、メモリの規格です。
    数字が大きいほど新しい規格ですが、形状が異なり、互換性はありません。

    例えば、「DDR4 SDRAM」の機種に、「DDR5 SDRAM」のメモリを搭載することはできません。

  • (3)
    メモリのモジュール規格(チップ規格)で、後ろの数字がデータ転送速度を表します。

  • (4)
    「SO-DIMM」、「DIMM」は、メモリ基板の規格です。

    「SO-DIMM」は、「DIMM」を小型化した規格で主にノートパソコン向けですが、FMVではデスクトップパソコンにも搭載されています。
    スロットの形状に対応したメモリが必要です。

    • SO-DIMM(DDR4 SDRAM)のメモリ

      SO-DIMM(DDR4 SDRAM)のメモリ

    • DIMM(DDR4 SDRAM)のメモリ

      DIMM(DDR4 SDRAM)のメモリ

    スロットの空きが(0)の場合、メモリの容量を増やすには、現在搭載されているメモリを取り外して、交換する必要があります。



メモリの増設・交換の注意事項や手順について

機種によって、メモリを増設・交換する際のメモリの容量の組み合わせや取り扱い上のご注意、手順が異なります。

これらの内容は、お使いの機種のマニュアルでご案内しています。

Windows 11 / Windows 10の機種をお使いの場合は、次のマニュアルをご覧ください。


【マニュアルの名称】 ※機種によって名称が異なります

  • 『FMVガイド(取扱説明書)』
  • 『取扱説明書<活用ガイド>』
  • 『取扱説明書<スタートガイド><活用ガイド>』

【記載箇所】

  • 「取り扱い」→「メモリ」

重要

メモリの増設・交換に対応していない機種のマニュアルには、メモリの増設・交換に関する内容は記載されていません。


アドバイス

マニュアルは、FMVサポートのホームページで提供しています。
ダウンロードする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aパソコンのマニュアルをダウンロードする方法を教えてください。



メモリの購入方法について

純正メモリは、FMV Storeで販売しています。
純正メモリの購入方法について、詳しくは次のQ&Aをご覧ください。

Q&A純正品のメモリの購入方法を教えてください。

ご注意

当社では、他社で提供されているメモリの動作確認・保証を行っていません。
対応状況は、お使いの機種の型名や仕様をお伝えのうえ、メモリの提供元や販売店へご相談ください。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

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