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Q&Aナンバー【3707-9629】更新日:2010年1月30日

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[ウイルスバスター2009] 赤色の枠で「ウイルスが見つかりました」と表示されます。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2009年冬モデルFMV-DESKPOWER CE/E37N、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Professional
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

赤色の枠で「ウイルスが見つかりました。1つのファイルが処理できないウイルスに感染しました。」と表示されます。

回答

リアルタイム検索中に検出したウイルスファイルが実行中で、駆除、隔離および削除などの処理ができなかったときに、次のメッセージが表示されます。

ウイルスが見つかりました
1つのファイルが処理できないウイルスに感染しました。

ウイルスが見つかりました。1つのファイルが処理できないウイルスに感染しました

このメッセージが表示されたときは、ウイルス情報を確認して、手動でウイルスを処理する必要があります。

手動でウイルスを処理する方法については、次のトレンドマイクロ株式会社のホームページをご覧ください。

トレンドマイクロ株式会社 サポート情報 [ソリューションID:2064039]
赤色の枠で「ウイルスが見つかりました」と表示されたときは(新しいウィンドウで表示)
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2064039.aspx

この画面で出てきた用語新規ウィンドウが開きます

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