このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【4009-9163】更新日:2013年5月22日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Norton Internet Security] 初期設定の方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル)

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Norton Internet Security の初期設定の方法を教えてください。

回答

2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデルで、Norton Internet Security が付属している機種向けのQ&Aです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&ANorton Internet Securityについて教えてください。(新しいウィンドウで表示)

Norton Internet Security のアクティブ化を完了してから、Nortonアカウントを設定します。
手順は、次のとおりです。

重要

  • Nortonアカウントを設定するには、インターネットに接続している必要があります。
    また、お使いのメールアドレスが必要です。

  • Nortonアカウントとは、製品版を購入したときに提供されるプロダクトキーを保存するための機能です。
    Nortonアカウントの設定方法などの詳細については、提供元の株式会社シマンテックへお問い合わせください。

  • 本Q&Aで紹介している手順が完了するまでは、ホームページを閲覧したりメールを送受信したりしないでください。

操作手順

  1. スタート画面の何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。

    すべてのアプリ

    アドバイス
    デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから、手順1.を操作します。

  2. アプリの一覧が表示されます。
    「Norton Internet Security」をクリックします。

    アプリ - Norton Internet Security

  3. 「おめでとうございます。」と表示されます。
    「電子メールアドレス」欄にお使いの電子メールアドレスを入力します。

    おめでとうございます。

    アドバイス
    「おめでとうございます。」と表示されない場合は、Norton Internet Securityの「アカウント」をクリックすると表示されます。

    アカウント

  4. 「次へ」ボタンをクリックします。

    おめでとうございます。 - 次へ

表示された画面によって、手順が異なります。


「ノートンアカウントの作成」と表示された場合

次の手順で、ノートンアカウントを作成します。


操作手順

  1. 「ノートンアカウントの作成」と表示されます。
    「姓」や「名」など、入力欄に必要事項を入力します。

    ノートンアカウントの作成

  2. 「次へ」ボタンをクリックします。

    ノートンアカウントの作成 - 次へ

  3. 「Norton Internet Security のアクティブ化と登録が正常に完了しました。」と表示されます。
    「終了する」をクリックします。

    Norton Internet Security のアクティブ化と登録が正常に完了しました。

  4. Norton Internet Security が起動したことを確認します。

    Norton Internet Security の起動画面

  5. ライブアップデートを実行し、ウイルス定義ファイルやセキュリティの情報を更新します。
    詳細は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[Norton Internet Security] ライブアップデートで最新の情報に更新する方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル)(新しいウィンドウで表示)

「ノートンアカウントへのサインイン」と表示された場合

登録済みの電子メールアドレスを入力すると「ノートンアカウントへのサインイン」と表示されます。
次の手順で、ノートンアカウントにサインします。


操作手順

  1. 「ノートンアカウントへのサインイン」と表示されます。
    「パスワード」欄に、登録済みのパスワードを入力します。

    ノートンアカウントへのサインイン

  2. 「サインイン」ボタンをクリックします。

    ノートンアカウントへのサインイン - サインイン

  3. 表示される画面によって手順が異なります。

    • 「アクティブ化と登録が完了!」が表示される場合
      「終了する」をクリックします。

      アクティブ化と登録が完了!

    • 「ありがとうございます」が表示される場合
      「完了」ボタンをクリックします。

      ありがとうございます

  4. Norton Internet Security が起動したことを確認します。

    Norton Internet Security の起動画面

  5. ライブアップデートを実行し、ウイルス定義ファイルやセキュリティの情報を更新します。
    詳細は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[Norton Internet Security] ライブアップデートで最新の情報に更新する方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル)(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

サポートコール予約を利用する

その他の便利なサービス(有料)