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Q&Aナンバー【4107-1221】更新日:2010年9月22日

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[Windows Vista] Windowsへログオンするときに、同じユーザー名が2つ表示されます。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2007年夏モデルFMV-BIBLO MG50W、他・・・
対象OS Windows Vista Home Premium 、他・・・

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Windows VistaでWindowsへログオンするときに、同じユーザー名が2つ以上表示されます。
1つに戻す方法を教えてください。

回答

指紋センサーを搭載している機種で、Windowsへログオンするときに、同じユーザー名が2つ以上表示されることがあります。

同じユーザー名

Windowsへログオンするときに表示されるユーザー名を1つに戻すには、指紋認証ユーティリティ Softex OmniPassをアップデートしてください。

アップデート方法について詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A添付ソフト「指紋認証ユーティリティ Softex OmniPass」の修正項目とインストール方法について(2009年春モデル : FMV-BIBLO LOOX R/C70N ほか)(新しいウィンドウで表示)


ご参考

ログオン画面に同じユーザー名が2つ表示される状況は、OmniPassを再インストールすることでも改善できます。
OmniPassをアップデートしても、状況が変わらない場合は、OmniPassを再インストールしてください。

再インストールの前に、必要なユーザー情報をバックアップしてください。
ユーザー情報をバックアップする方法と復元する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[指紋認証] 指紋認証のユーザーを保存 / 復元する方法を教えてください。(2007年春モデル〜2009年夏モデル)(新しいウィンドウで表示)

再インストール方法は、お使いの機種に応じて、次のQ&Aをご覧ください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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