音楽CDが再生できません。

1番目の確認項目使用できるディスク / 使用できないディスクを確認する

星型やカード型など、円形以外の異形のディスクや規格外の厚さのディスクを使用すると、正しくデータを読み込めなかったり、故障したりする場合があります。
機種によっては8cmディスクなども使用できません。

お使いの機種のマニュアルをご覧になり、使用できるディスク / 使用できないディスクを確認してください。
使用できないディスクは、使用しないでください。

使用できるディスク / 使用できないディスクを紹介しているマニュアルは、次のQ&Aでご案内しています。

使用できるディスクを確認する方法を教えてください。

CDには、音楽CDを複製できないように複製防止対策を施した、コピーコントロールCD（CCCD）があります。
音楽CDの規格に準拠していない、一部のコピーコントロールCDには、「Compact Disc」のロゴマークが付いていません。

「Compact Disc」のロゴマークのないCDは、複製やパソコンでの再生が保証されていません。
これらのCDで問題が生じた場合は、CDの発売元にお問い合わせください。

2番目の確認項目汚れや傷がないかどうかを確認する

ディスクに傷や汚れがあると、正しくデータを読み込めず、再生できないことがあります。

ディスクの表裏を確認し、汚れや傷がないかどうかを確認してください。
汚れがある場合は、中央の穴から外側に向かって、柔らかい布で拭き取ってください。

汚れがひどい場合は、布を少し湿らせて拭き、次に乾いた布で拭き取ります。
クリーナーなどを使用すると、傷が付く場合があるため、使用しないことをお勧めします。

3番目の確認項目再生アプリケーションの音量を確認する

Windows Media Player やその他の音楽CDを再生するアプリケーションで、音量の設定がミュート（消音）になっていると、音声は再生されません。
そのため、アプリケーションの音量の設定を確認します。

アプリケーションの音量の設定を確認する方法は、添付のマニュアルを確認するか、提供元へお問い合わせください。

なお、Windows Media Player をお使いのときは、画面左下の「ミュート」ボタンをクリックして、設定を切り替えます。

Windows Media Player 12 の例


（ミュートの状態）


（ミュートが解除された状態）

4番目の確認項目自動再生機能を確認する

Windows には、セットしたディスクの種類を自動的に判別して再生する、「自動再生機能」が搭載されています。
自動再生機能自体が無効になっていたり、正しく設定されていなかったりすると、音楽CDは自動で再生されません。

音楽CDをセットしても自動再生されない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

ディスクをセットしたときに自動再生されなくなりました。

5番目の確認項目CD / DVDドライブのドライバーを再インストールする

CD / DVDドライブが正常に動作、認識されていないときは、音楽CDを再生することができません。
その場合は、CD / DVDドライブのドライバーを再インストールして、再生できるかどうかを確認します。

CD / DVDドライブのドライバーを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

CD/DVDドライブのドライバーを再インストールする方法を教えてください。