[ポインティングデバイスドライバー] ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバー(64ビット版) V 28.12.0.9（プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS
対象機種	2020年2月・5月発表モデルarrows Tab WQ2/E1	2020年2月・5月発表モデル arrows Tab WQ2/E1
対象OS	Windows 10 Home(64-bit) Windows 10 Pro(64-bit)	Windows 10 Home(64-bit) Windows 10 Pro(64-bit)

質問

次の機種に添付されている、ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバー(64ビット版) （プレインストール版 / V 28.12.0.9）の再インストール方法を教えてください。

2020年2月発表モデル

arrows Tab WQ2/E1

回答

次の手順で、ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバーの再インストールとインストールの確認をします。

次の項目を順番に確認してください。

インストール手順
関連ソフトウェアのインストール手順
インストールの確認手順

手順1インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
「スタート」ボタン→「＠メニュー」→「＠メニュー」の順にタップします。
「＠メニュー」が表示されます。
「パソコン設定」をタップします。
「かんたん」→「名前でさがす」の順にタップします。
「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をタップします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをタップします。
「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。
「ソフトウェア」欄の「ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバー (USB)」をタップし、画面右下の「フォルダを開く」ボタンをタップします。
「ELAN」フォルダが表示されます。
「PTPFilter（または、PTPFilter.inf）」を長押しし、表示されるメニューから「インストール」をタップします。

アドバイス
拡張子が表示されていない場合は、「種類」が「セットアップ情報」と表示されている、「PTPFilter」を長押しします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをタップします。

インスト−ルが始まります。
画面は表示されませんが、このまましばらく待ちます。
「この操作を正しく終了しました。」と表示されます。
「OK」ボタンをタップします。

アドバイス
画面にメッセージが表示されない場合は、タスクバーで点滅するアイコンをタップします。
「ELAN」フォルダに戻ります。
「ETDI2C（または、ETDI2C.inf）」を長押しし、表示されるメニューから「インストール」をタップします。

アドバイス
拡張子が表示されていない場合は、「種類」が「セットアップ情報」と表示されている、「ETDI2C」を長押しします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをタップします。

インスト−ルが始まります。
画面は表示されませんが、このまましばらく待ちます。
「この操作を正しく終了しました。」と表示されます。
「OK」ボタンをタップします。

アドバイス
画面にメッセージが表示されない場合は、タスクバーで点滅するアイコンをタップします。
「ELAN」フォルダに戻ります。
「×」ボタンをタップし、「ELAN」フォルダを閉じます。
「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」に戻ります。
「閉じる」ボタンをタップし閉じます。
「＠メニュー」に戻ります。
「閉じる」ボタンをタップし閉じます。
「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にタップします。

手順2関連ソフトウェアのインストール手順

ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバーを使用するには、次のソフトウェアが必要です。

ETDProperties

上のソウトウェアは、最新版をインストールしてください。
ソフトウェアをインストール・アップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [ETDProperties] インストールやアップデートの方法を教えてください。

手順3インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。

次の項目を順番に確認してください。

ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバーの確認手順
ETDPropertiesの確認手順

ELAN ポインティングデバイスフィルタードライバーの確認手順

次の手順で、ドライバーが正しくインストールされているか確認します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタンを長押しし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をタップします。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
「ヒューマンインタフェースデバイス」の左にある矢印をタップします
「ELAN PTP Filter Driver」を長押しし、表示されるメニューから、「プロパティ」をタップします。
「ELAN PTP Filter Driverのプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをタップし、バージョンを確認します。
正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「28.12.0.9」と表示されます。

アドバイス
インターネットに接続したり、既に別のバージョンのドライバーをインストールしていたときは、上記より新しいバージョンが表示される場合があります。
「×」ボタンをタップし、「ELAN PTP Filter Driverのプロパティ」を閉じます。
「デバイスマネージャー」に戻ります。
「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の左にある矢印をタップします
「ELAN Input Device」を長押しし、表示されるメニューから、「プロパティ」をタップします。
「ELAN Input Deviceのプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをタップし、バージョンを確認します。
正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「28.12.0.9」と表示されます。

アドバイス
インターネットに接続したり、既に別のバージョンのドライバーをインストールしていたときは、上記より新しいバージョンが表示される場合があります。
「×」ボタンをタップし、「ELAN Input Deviceのプロパティ」を閉じます。
「×」ボタンをタップし、「デバイスマネージャー」を閉じます。