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Q&Aナンバー【4306-6047】更新日:2019年5月31日

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[月額サービス] 月額版セキュリティ対策ソフトのお問合せ先について教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
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対象OS
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回答なし

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質問

月額版セキュリティ対策ソフトについて、不明な点がある場合はどの窓口へ問い合わせればよいですか。

月額版セキュリティ対策ソフトの問い合わせ先について教えてください。

回答

月額版セキュリティ対策ソフトは、お問い合わせの内容にあわせて、専用窓口を設けています。
「月額オンラインサービス お問い合わせ」のページで、内容に応じたお問い合わせ窓口を確認します。


お問い合わせの手順は、次のとおりです。


操作手順

画面は2019年5月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。

  1. 次のリンクをクリックし、「月額オンラインサービス お問い合わせ」のページを表示します。

    My Cloud月額オンラインサービス お問い合わせ

  2. 「お問い合わせ」と表示されます。
    問い合わせ内容に応じて、窓口を選択し、問い合わせを行います。

    問い合わせる窓口を選択

この画面で出てきた用語新規ウィンドウが開きます

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