Q&Aナンバー【4411-2978】更新日：2023年12月9日

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「インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2021年10月発表モデル : arrows Tab EH ほか）

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示表示を省略)
対象機種	2021年10月発表モデルarrows Tab EH、他・・・	2021年10月発表モデル arrows Tab EH 2020年6・7・9月発表モデル arrows Tab EH 2020年6・7・9月発表モデル arrows Tab WQ2/E2 2020年2月・5月発表モデル LIFEBOOK UH90NERV 2020年2月・5月発表モデル arrows Tab WQ2/E1 2019年10月発表モデル LIFEBOOK UH75/D3 2019年10月発表モデル LIFEBOOK UH90/D3 2019年10月発表モデル LIFEBOOK UH95/D3 2019年7月発表モデル LIFEBOOK UH-X/D2 2019年7月発表モデル LIFEBOOK UH75/D2 2019年7月発表モデル LIFEBOOK UH78/D2 2019年7月発表モデル LIFEBOOK UH80/D2 2019年7月発表モデル LIFEBOOK UH90/D2 2019年7月発表モデル LIFEBOOK UH92/D2 2019年7月発表モデル LIFEBOOK UH93/D2 2019年7月発表モデル LIFEBOOK UH95/D2 2019年7月発表モデル LIFEBOOK WU2/D2 2019年7月発表モデル LIFEBOOK WU3/D2 2019年2月発表モデル arrows Tab WQ2/D1 2018年11月発表モデル LIFEBOOK UH-X/C3 2018年11月発表モデル LIFEBOOK UH55/C3 2018年11月発表モデル LIFEBOOK UH75/C3 2018年11月発表モデル LIFEBOOK UH77/C3 2018年11月発表モデル LIFEBOOK UH90/C3 2018年11月発表モデル LIFEBOOK UH93/C3 2018年11月発表モデル LIFEBOOK WU2/C3
対象OS	Windows 11 Windows 10	Windows 11 Windows 10

質問

【ドライバー名・バージョン】
インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー V22.250.10.1

【対象機種】
以下の Intel 社製無線 LAN 搭載製品
「Intel(R) Wireless-AC 9560」

【修正項目】

◇V22.250.10.1
1) アクセスポイントとの接続性を向上しました。

◇V22.220.0.4
1) アクセスポイントとの接続性を向上しました。
2) 脆弱性(INTEL-SA-00766)に対応しました。

◇V22.160.0.4
1) アクセスポイントとの接続性を向上しました。

◇V22.140.0.3
1) アクセスポイントとの接続性を向上しました。
2) 脆弱性(INTEL-SA-00621)に対応しました。

◇V22.110.1.1
1) WPA2-Enterpriseのセキュリティ使用時に再認証後に通信できなくなる問題を
　　修正しました。

◇V22.100.0.3
1) 脆弱性(INTEL-SA-00582)に対応しました。

V22.70.0.6以前の【修正項目】は、ダウンロードページの【詳細情報】をご覧ください。

回答

次の順序で、インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバーをインストールします。

重要

本ソフトウェアをインストールする場合、「インテル(R) Bluetooth ドライバー」の公開済最新版も適用してください。
アンインストールを行うと、ネットワーク接続のための設定や情報が削除される場合があります。
あらかじめ次の設定項目を確認し、メモなどに控えてください。
- 「SSID」（または「ESSID」、「ネットワーク名」）
- セキュリティの種類（「共有キー」、「WPA」、「WPA2」など）
- 暗号化の種類（「WEP」、「TKIP」、「AES」など）
- セキュリティキー（「WEPキー」、「パスフレーズ」、「事前共有キー」など）
- インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）の設定（「IPアドレス」、「DNSサーバのアドレス」など）

次の項目を順番に確認してください。

入手手順
アンインストール手順
インストール手順
インストールの確認手順
ダウンロードしたファイルの削除手順

手順1入手手順

次の手順で、インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバーをダウンロードします。

ダウンロードインテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー V22.250.10.1

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」ページを表示します。
ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー［ E1032467.exe、50.62MB （ 53076088 bytes ）］」をクリックします。
ダウンロードが完了すると、画面右上に「ファイルを開く」が表示されます。
「ダウンロードフォルダーを開く」ボタンをクリックします。
アドバイス
- ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
- ファイルをダウンロードするときに、セキュリティの警告が表示される場合がありますが、当社が提供するファイルはすべて検査済みです。
  メッセージに関わらず、ダウンロードしてご利用いただけます。
  
  メッセージが表示されたときのファイルのダウンロード方法は、次のQ&Aをご覧ください。
  
  [Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。
「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
「E1032467」（または「E1032467.exe」）アイコンが作成されたことを確認します。
「×」ボタンをクリックし、保存先のフォルダーを閉じます。
「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edge を終了します。

手順2アンインストール手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」または「インストールされているアプリ」をクリックします。
「アプリと機能」または「インストールされているアプリ」が表示されます。
お使いのOSによって、手順が異なります。
- Windows 11の場合
  
  アプリの一覧から、「インテル(R) PROSet/Wireless WiFi ソフトウェア」の右側にある「…」または「」→「アンインストール」の順にクリックします。
- Windows 10の場合
  
  アプリの一覧から、「インテル(R) PROSet/Wireless WiFi ソフトウェア」をクリックし、表示される「アンインストール」ボタンをクリックします。
アドバイス
アプリの一覧に「インテル(R) PROSet/Wireless WiFi ソフトウェア」がない場合は、「×」ボタンをクリックして「アプリと機能」または「インストールされているアプリ」を閉じてから、手順10.に進みます。
「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されます。
「アンインストール」ボタンをクリックします。

アドバイス
メッセージが表示されずに、「プログラムと機能」が表示された場合は、「インテル(R) PROSet/Wireless WiFi ソフトウェア」をダブルクリックし、次の手順に進みます。
ユーザーアカウント制御が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
「インテル(R) PROSet/Wireless WiFi ソフトウェアのアンインストール」と表示されます。
無線LANの接続設定を残す場合は、「設定の保存」をクリックします。
動作のトラブルなどで、接続の設定をやり直す場合は、「設定の破棄」をクリックします。
アンインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
アドバイス
- 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
- ドライバーのアンインストールには時間がかかる場合があります。
  その間にアンインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。
「成功しました。」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
アドバイス
- コンピューターの再起動を促すメッセージが表示された場合は、「いいえ」ボタンをクリックします。
- ドライバーのアンインストール後に、Windows標準添付のドライバーが自動的にインストールされる場合があります。
「×」ボタンをクリックし、「アプリと機能」または「インストールされているアプリ」を閉じます。
「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
「ネットワークアダプター」の左側にある三角をクリックします。
「Intel(R) Wireless-AC 9560」で始まる項目を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
「プロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをクリックし、「デバイスのアンインストール」をクリックします。
「このデバイスのドライバーを削除しようとしました。」、または「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します。」をクリックし、チェックを付けます。

（「このデバイスのドライバーを削除しようとしました。」にチェックを付ける場合）
「アンインストール」ボタンをクリックします。
デバイスマネージャーに戻ります。
アンインストールした、「Intel(R) Wireless-AC 9560」で始まる項目をもう一度右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

アドバイス
しばらく待っても、「Intel(R) Wireless-AC 9560」で始まる項目が表示されない場合は、「ネットワークアダプター」をクリックし、画面上側のメニューにある「操作」→「ハードウェア変更のスキャン」の順にクリックします。
プロパティが表示されます。
「ドライバー」タブをクリックし、「プロバイダー」の項目が、「Microsoft」と表示されていることを確認します。

アドバイス
「プロバイダー」の項目が、「Intel」と表示されている場合は、手順10.から手順16.の操作を繰り返します。
「×」ボタンをクリックし、「（デバイス名）のプロパティ」を閉じます。
「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。
お使いのOSに応じて、再起動の操作をします。
- Windows 11の場合
  
  「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
- Windows 10の場合
  
  「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。
パソコンが再起動します。

手順3インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールをします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

画面下側のタスクバーにある、「Microsoft Edge」アイコンをクリックします。
アドバイス
- 「Microsoft Edge」アイコンがない場合は、お使いの機種に応じてMicrosoft Edgeを起動します。
  - Windows 11の場合
    「スタート」→右上の「すべてのアプリ」→「Microsoft Edge」の順にクリックします。
  - Windows 10の場合
    「スタート」ボタン→すべてのアプリの一覧から「Microsoft Edge」をクリックします。
- 「エクスプローラー」アイコンなどから「ダウンロード」フォルダーを開いている場合は、手順4.に進みます。
Microsoft Edgeが起動します。
「…（設定など）」→「ダウンロード」の順にクリックします。
「ダウンロードフォルダーを開く」ボタンをクリックします。
ダウンロードして保存した、「E1032467」（または「E1032467.exe」）アイコンをダブルクリックします。
アドバイス
- 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
- 「7-Zip」、「Would you like to replace the existing file」画面が表示された場合は、閉じるボタンで画面を終了し、次の手順に進みます。
- 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
  インストールのボタンがない場合は、お使いのOSに応じた次のQ&Aをご覧ください。
  
  [Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されます。
  
  [Windows 10] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの確認済みアプリではありません」と表示されます。
黒い画面がしばらく表示され、「iw22250101w」フォルダーが作成されます。
作成された「iw22250101w」フォルダーをダブルクリックします。

アドバイス
ダウンロードフォルダーにファイルを展開した場合、ファイルは「今日」以外の場所に表示されることがあります。
「今日」にファイルが見当たらないときは、「先週」など別の日付の場所も確認してください。
「UWD」フォルダーをダブルクリックします。
「Win64」フォルダーをダブルクリックします。
「Installer」フォルダーをダブルクリックします。
「WirelessSetup」（または「WirelessSetup.exe」）アイコンをダブルクリックします。
「インテル(R) ソフトウェア・インストーラー」が表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。

アドバイス
「インテル(R) PROSet/Wireless WiFi ソフトウェアセットアップの変更」と表示された場合は、「修復」ボタンをクリックし、手順13.に進みます。
エンドユーザー使用許諾契約（EULA）をよく読み、同意する場合は「使用許諾条件に同意する」のチェックボックスをクリックし、チェックを付けます。
「インストール」ボタンをクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
インストールが開始されます。
完了するまで、そのまましばらく待ちます。
「インストール完了」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。

アドバイス
コンピューターの再起動を促すメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、エクスプローラーを閉じます。
お使いのOSに応じて、再起動の操作をします。
- Windows 11の場合
  
  「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
- Windows 10の場合
  
  「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。
パソコンが再起動します。

手順4インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
「ネットワークアダプター」の左側にある三角をクリックします。
「Intel(R) Wireless-AC 9560」で始まる項目を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
「（デバイス名）のプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。
正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「22.250.10.1」と表示されます。
「×」ボタンをクリックし、「（デバイス名）のプロパティ」を閉じます。
「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。

操作手順

画面下側のタスクバーにある、「Microsoft Edge」アイコンをクリックします。
アドバイス
- 「Microsoft Edge」アイコンがない場合は、お使いの機種に応じてMicrosoft Edgeを起動します。
  - Windows 11の場合
    「スタート」→右上の「すべてのアプリ」→「Microsoft Edge」の順にクリックします。
  - Windows 10の場合
    「スタート」ボタン→すべてのアプリの一覧から「Microsoft Edge」をクリックします。
- 「エクスプローラー」アイコンなどから「ダウンロード」フォルダーを開いている場合は、手順4.に進みます。
Microsoft Edgeが起動します。
「…（設定など）」→「ダウンロード」の順にクリックします。
「ダウンロードフォルダーを開く」ボタンをクリックします。
「E1032467」（または「E1032467.exe」）アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
「iw22250101w」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
保存先のフォルダーから、アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。