- 本ドライバーをインストールする場合、「インテル(R) Bluetooth ドライバー」の公開済最新版も適用してください。
- アンインストールを行うと、ネットワーク接続のための設定や情報が削除されます。
あらかじめ次の設定項目を確認し、メモなどに控えてください。- 「SSID」（または「ESSID」、「ネットワーク名」）
- セキュリティの種類（「共有キー」、「WPA」、「WPA2」など）
- 暗号化の種類（「WEP」、「TKIP」、「AES」など）
- セキュリティキー（「WEPキー」、「パスフレーズ」、「事前共有キー」など）
- インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）の設定（「IPアドレス」、「DNSサーバのアドレス」など）
- 「SSID」（または「ESSID」、「ネットワーク名」）
Q&Aナンバー【4510-7805】更新日：2020年9月2日
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「インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2015年5月発表モデル : LIFEBOOK AH77/U ほか）
これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。
| 対象機種 | 2015年5月発表モデルESPRIMO FH52/U、他・・・ |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
【ドライバー名・バージョン】
インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー V19.20.21.1a
【対象機種】
以下の Intel 社製ワイヤレス LAN 搭載モデル
「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260」
「Intel(R) Dual Band Wireless-N 8260」
「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265」
「Intel(R) Wireless-N 7265」
【修正項目】
◇V19.20.21.1a
(デバイスマネージャ：v19.10.21.1/プログラムと機能：v21.40.5)
1）脆弱性(INTEL-TA-00355)に対応しました。
◇V19.10.21.1
(デバイスマネージャ：v19.10.21.1/プログラムと機能：v21.40.4)
1) 特定の環境において再認証に失敗する事象について対策しました。
◇V19.10.19.2
1) 脆弱性(INTEL-SA-00287)に対応しました。
◇V19.10.17.2
1) 特定の条件における脆弱性に対応しました。
◇V19.10.10.2
1) アクセスポイントとの相互接続性を改善しました。
◇V19.10.9.2
1) 特定条件におけるWPA2に関する脆弱性に対応しました。
◇V19.10.2.1
1) SSIDの長さが32バイトのアクセスポイントに接続できない不具合を修正しました。
◇V18.33.0.1
1) スリープや休止状態からレジュームした際、まれに周囲のアクセスポイントを
正常に探索できない事がある不具合を修正しました。
◇V18.21.0.2
1) 新チップに対応しました。
◇V18.20.1.1
1) アクセスポイントとの相互接続性を改善しました。
2) ローミング時におけるスキャン処理を改善しました。
◇V18.12.0.3
1) 新規リリース
インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー V19.20.21.1a
【対象機種】
以下の Intel 社製ワイヤレス LAN 搭載モデル
「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260」
「Intel(R) Dual Band Wireless-N 8260」
「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265」
「Intel(R) Wireless-N 7265」
【修正項目】
◇V19.20.21.1a
(デバイスマネージャ：v19.10.21.1/プログラムと機能：v21.40.5)
1）脆弱性(INTEL-TA-00355)に対応しました。
◇V19.10.21.1
(デバイスマネージャ：v19.10.21.1/プログラムと機能：v21.40.4)
1) 特定の環境において再認証に失敗する事象について対策しました。
◇V19.10.19.2
1) 脆弱性(INTEL-SA-00287)に対応しました。
◇V19.10.17.2
1) 特定の条件における脆弱性に対応しました。
◇V19.10.10.2
1) アクセスポイントとの相互接続性を改善しました。
◇V19.10.9.2
1) 特定条件におけるWPA2に関する脆弱性に対応しました。
◇V19.10.2.1
1) SSIDの長さが32バイトのアクセスポイントに接続できない不具合を修正しました。
◇V18.33.0.1
1) スリープや休止状態からレジュームした際、まれに周囲のアクセスポイントを
正常に探索できない事がある不具合を修正しました。
◇V18.21.0.2
1) 新チップに対応しました。
◇V18.20.1.1
1) アクセスポイントとの相互接続性を改善しました。
2) ローミング時におけるスキャン処理を改善しました。
◇V18.12.0.3
1) 新規リリース
回答
次の順序で、インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバーをインストールします。
重要
次の順序で、インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバーをインストールします。
次の項目を順番に確認してください。
手順1入手手順
次の手順で、インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバーをダウンロードします。
インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー V19.10.21.1a
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」ページを表示させます。重要
Internet Explorer のデスクトップアプリ版で、「ダウンロード」ページを表示してください。
Windows ストア アプリ版は、ファイルをダウンロードする場所を変更できません。 - ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー ［ E1019391.exe、186.17MB （ 195211120 bytes ） ］」をクリックします。
- 「fmworld.net から E1019391.exe （186MB） を実行または保存しますか？」と表示されます。
「保存」ボタンの右にある「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから、「名前を付けて保存」をクリックします。
アドバイス「この種類のファイルはコンピューターに問題を起こす可能性があります。」と表示されても、ダウンロードするファイルに問題はありません。
- 「名前を付けて保存」が表示されます。
左側の一覧から「デスクトップ」をクリックします。
アドバイス左側に一覧が表示されない場合は、「フォルダーの参照」をクリックします。
- 「保存」ボタンをクリックします。
- ダウンロードが開始されます。
完了するまで、そのまましばらく待ちます。 - 「E1019391.exe のダウンロードが完了しました。」と表示されます。
「×」ボタンをクリックします。
アドバイス「E1019391の発行元を確認できませんでした。」と表示されても、ダウンロードしたファイルに問題はありません。
- 「×」ボタンをクリックし、Internet Explorer を終了します。
- デスクトップに「E1019391」（または「E1019391.exe」）アイコンが作成されたことを確認します。
手順2アンインストール手順
次の手順で、ドライバーをアンインストールします。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。 - 「デスクトップ」タイルをクリックします。
アドバイスデスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「プログラムと機能」をクリックします。
- 「プログラムと機能」が表示されます。
「名前」の一覧から、「インテル(R) PROSet/Wireless WiFi ソフトウェア」をダブルクリックします。
アドバイス「名前」の一覧に「インテル(R) PROSet/Wireless WiFi ソフトウェア」がない場合、アンインストールは不要です。
「×」ボタンをクリックして「プログラムと機能」を閉じてから、「インストール手順」に進みます。 - 「インテル(R) PROSet/Wireless WiFi ソフトウェアのアンインストール」と表示されます。
「設定の破棄」をクリックします。
- アンインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。アドバイス- 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
- ドライバーのアンインストールには時間がかかる場合があります。
その間にアンインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。
- 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
- 「成功しました。」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
アドバイス- コンピューターの再起動を促すメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
パソコンが再起動したら、「インストール手順」に進みます。 - ドライバーのアンインストール後に、Windows 8.1 標準添付のドライバーが自動的にインストールされる場合があります。
- コンピューターの再起動を促すメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
- 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。
- 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
- チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。
- 「電源」→「再起動」の順にクリックします。
手順3インストール手順
次の手順で、ドライバーをインストールします。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「デスクトップ」タイルをクリックします。アドバイス
デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。
- ダウンロードして保存した、「E1019391」（または「E1019391.exe」）アイコンをダブルクリックします。アドバイス
「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
- 黒い画面が しばらく表示され、デスクトップに「v1910211a_win81」フォルダーが作成されます。
作成された「v1910211a_win81」フォルダーをダブルクリックします。
- 「Win7Plus」フォルダーをダブルクリックします。
- 「Win64」フォルダーをダブルクリックします。
- 「Install」フォルダーをダブルクリックします。
- 「WirelessSetup」（または「WirelessSetup.exe」）アイコンをダブルクリックします。
- 「インテル(R) PROSet/Wireless ソフトウェア」が表示されます。
「エンドユーザー使用許諾契約（EULA）」をクリックします。
- 「重要 - 本ソフトウェアをコピー、インストール、使用する前に必ずお読みください。」、または「IMPORTANT - READ BEFORE COPYING, INSTALLING OR USING.」と表示されます。
内容をよく読んでから、「×」ボタンをクリックして画面を閉じます。
- 「インテル(R) PROSet/Wireless ソフトウェア」に戻ります。
「インテル・ソフトウェア使用許諾契約書」に同意する場合は、「エンドユーザー使用許諾契約（EULA）を確認し、同意します。」のチェックボックスをクリックし、チェックを付けます。
- 「インストール」をクリックします。
- 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。 - インストールが開始されます。
完了するまで、そのまましばらく待ちます。
- 「成功しました。」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
- コンピューターの再起動を促すメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックし、再起動後に「インストールの確認手順」に進みます。
表示されない場合は、次の手順に進みます。 - 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
- チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。 - 「電源」→「再起動」の順にクリックします。
手順4インストールの確認手順
次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「デスクトップ」タイルをクリックします。アドバイス
デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
- 「デバイスマネージャー」が表示されます。
「ネットワークアダプター」の左側にある三角をクリックします。
- 次のいずれかのデバイス名を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
- Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260
- Intel(R) Dual Band Wireless-N 8260
- Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
- Intel(R) Wireless-N 7265
（「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265」が表示されている場合） - 「（デバイス名）のプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをクリックします。
- バージョンを確認します。
正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「19.10.21.1」と表示されます。
- 「×」ボタンをクリックし、「（デバイス名）のプロパティ」を閉じます。
- 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「プログラムと機能」をクリックします。
- 「プログラムと機能」が表示されます。
「名前」の一覧から、「インテル(R) PROSet/Wireless WiFi ソフトウェア」をクリックします。 - バージョンを確認します。
正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「21.40.5」と表示されます。
- 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。
手順5ダウンロードしたファイルの削除手順
ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。
- デスクトップの「E1019391」（または「E1019391.exe」）アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
- 「v1910211a_win81」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
- デスクトップ上から、アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。アドバイス
デスクトップに、インストール手順の記載された「readme」（または「readme.txt」）が作成されている場合、「E1019391」アイコンや「v1910211a_win81」フォルダーと同じように削除して結構です。
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