[Windows 11] Windows Helloで指紋認証を使用してパソコンにサインインする方法を教えてください。

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質問

Windows Helloで、指紋認証を使用してパソコンにサインインする方法を教えてください。

回答

ご案内

このQ&Aは、Windows Helloの指紋認証に対応している機種向けのものです。
対応機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&A Windows Helloについて教えてください。

Windows 11 には、顔や指紋を使ってサインインできるWindows Helloという機能が搭載されています。
指紋認証機能が搭載されている機種では、サインインオプションで指紋をスキャンして登録すると、指紋認証でサインインできるようになります。

次の項目を順番に確認してください。

パスワードやPINを設定する
指紋認証を設定する

手順1パスワードやPINを設定する

Windows Helloの指紋認証を設定するには、ユーザーアカウントにパスワードとPINの設定が必要です。
なお、Microsoft アカウントをお使いの場合、パスワードは設定されているため、PINの設定のみ行います。

ユーザーアカウント（ローカルアカウント）にパスワードを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Windows 11] アカウント（ローカルアカウント）のパスワードを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。

PINを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Windows 11] PINを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。

手順2指紋認証を設定する

Windows Helloに指紋認証を設定する方法は、次のとおりです。

操作手順の画像は、Windows 11 2024 Update（Windows 11, version 24H2）のものです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
スタートメニューに「設定」がない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべて」→「設定」の順にクリックします。
「設定」が表示されます。
「アカウント」をクリックします。
「サインインオプション」をクリックします。
「指紋認証（Windows Hello）」をクリックし、表示される「セットアップ」ボタンをクリックします。
「Windows Hello セットアップ」が表示されます。
「開始する」ボタンをクリックします。
「ユーザーを確認しています」と表示されます。
入力欄にPINを入力します。
「指紋センサーにタッチ」と表示されます。
指紋センサーに指を当て、スキャンします。

アドバイス
「電源ボタン / 指紋センサー」搭載機種をお使いの場合は、電源ボタンを押す時と同じようにセンサーに触れて指紋登録を行ってください。
電源ボタンを押す時と違う位置で指紋登録を行うと、ワンタッチでの電源オン / サインインの操作が失敗しやすくなります。
「指を離し、もう一度タッチしてください」、または「指を当ててから離す作業を繰り返します」と表示されます。
画面の指示に従い、指紋センサーに指を当て、スキャンします。

アドバイス
指紋は、数回スキャンする必要があります。
「次は別の角度で行ってください」と表示されます。
指紋センサーに別の角度で指を当て、スキャンします。
アドバイス
- 「次は別の角度で行ってください」と同時に「次へ」ボタンが表示された場合は、「次へ」ボタンをクリックしてから、指紋センサーに別の角度で指を当て、スキャンします。
- 「すべて完了しました。」と表示されるまで、指紋のスキャンを行ってください。
- 正常にスキャンができないと、対処方法を指示するメッセージが表示されます。
  メッセージに応じて、指紋センサーや指の汚れ、指を当てる位置などを確認してください。
  
  メッセージに対処できたら、「キャンセル」ボタンをクリックせずに、そのままスキャンを何度か続けてください。
「すべて完了しました。」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。

アドバイス
「別の指を追加」をクリックすると、別の指紋を追加で登録できます。
指紋は、最大10個まで登録できます。
「×」ボタンをクリックし、「設定」画面を閉じます。
「スタート」ボタン→右下の「電源」→「ロック」の順にクリックします。
ロック画面が表示されます。
指紋センサーに登録した指を当て、指紋認証でサインインできることを確認します。

以降は、電源を入れたときも同様に指紋認証でサインインできます。

アドバイス
サインインできなかった場合は、画面の指示に従って、PINを入力し、指紋の登録をやり直してください。