[Windows 11] Windows Helloで指紋認証を使用してパソコンにサインインする方法を教えてください。

対象機種とOS
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質問

Windows Helloで、指紋認証を使用してパソコンにサインインする方法を教えてください。

回答

ご案内

このQ&Aは、Windows Helloの指紋認証に対応している機種向けのものです。
対応機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&A Windows Helloについて教えてください。

Windows 11 には、顔や指紋を使ってサインインできるWindows Helloという機能が搭載されています。
指紋認証機能が搭載されている機種では、サインインオプションで指紋をスキャンして登録すると、指紋認証でサインインできるようになります。

次の項目を順番に確認してください。

パスワードやPINを設定する
指紋認証を設定する

手順1パスワードやPINを設定する

Windows Helloの指紋認証を設定するには、ユーザーアカウントにパスワードとPINの設定が必要です。
なお、Microsoft アカウントをお使いの場合、パスワードは設定されているため、PINの設定のみ行います。

ユーザーアカウント（ローカルアカウント）にパスワードを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Windows 11] ローカルアカウントのパスワードを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。

PINを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Windows 11] PINを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。

手順2指紋認証を設定する

Windows Helloに指紋認証を設定する方法は、次のとおりです。

操作手順の画像は、Windows 11 2025 Update（Windows 11, version 25H2）のものです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。

アドバイス
「設定」が見つからない場合は、「すべて」の右側にある「ビュー」→「一覧」の順にクリックし、表示を切り替えて探してください。
「一覧」表示にすると、「すべて」の一覧がアルファベット順、五十音順に並びます。

「すべて」の右側に「ビュー」の表示がない場合は、「ピン留め済み」の右側にある「すべて」をクリックして、探してください。
「設定」が表示されます。
「アカウント」をクリックします。
「サインインオプション」をクリックします。
「指紋認証（Windows Hello）」をクリックし、表示される「セットアップ」ボタンをクリックします。

アドバイス
「Windows Hello 指紋認証と互換性のある指紋スキャナーが見つかりませんでした」と表示される場合は、お使いの機種が指紋認証に対応していない可能性があります。

次のQ&Aをご覧になり、お使いの機種がWindows Helloの指紋認証に対応しているかどうかを確認してください。

Windows Helloについて教えてください。
「Windows Hello セットアップ」が表示されます。
「開始する」ボタンをクリックします。
「ユーザーを確認しています」と表示されます。
入力欄にPINを入力します。
「指紋センサーにタッチ」と表示されます。
パソコン本体の指紋センサーに指を当て、スキャンします。
アドバイス
- 「電源ボタン / 指紋センサー」搭載機種をお使いの場合は、電源ボタンを押す時と同じようにセンサーに触れて指紋登録を行ってください。
  電源ボタンを押す時と違う位置で指紋登録を行うと、ワンタッチでの電源オン / サインインの操作が失敗しやすくなります。
- 指紋センサーの位置は、機種によって異なります。
  指紋センサーの位置がわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、マニュアルの「各部の名称と働き」で確認してください。
  
  パソコンに搭載されている端子の場所を調べる方法を教えてください。
「指を離し、もう一度タッチしてください」、または「指を当ててから離す作業を繰り返します」と表示されます。
画面の指示に従い、指紋センサーに指を当て、スキャンします。

アドバイス
指紋は、数回スキャンする必要があります。
「次は別の角度で行ってください」と表示されます。
指紋センサーに別の角度で指を当て、スキャンします。
アドバイス
- 「次は別の角度で行ってください」と同時に「次へ」ボタンが表示された場合は、「次へ」ボタンをクリックしてから、指紋センサーに別の角度で指を当て、スキャンします。
- 「すべて完了しました。」と表示されるまで、指紋のスキャンを行ってください。
- 正常にスキャンができないと、対処方法を指示するメッセージが表示されます。
  メッセージに応じて、指紋センサーや指の汚れ、指を当てる位置などを確認してください。
  
  メッセージに対処できたら、「キャンセル」ボタンをクリックせずに、そのままスキャンを何度か続けてください。
「すべて完了しました。」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。

アドバイス
「別の指を追加」をクリックすると、別の指紋を追加で登録できます。
指紋は、最大10個まで登録できます。
「×」ボタンをクリックし、「設定」画面を閉じます。
「スタート」ボタン→右下の「電源」→「ロック」の順にクリックします。
ロック画面が表示されます。
指紋センサーに登録した指を当て、指紋認証でサインインできることを確認します。

以降は、電源を入れたときも同様に指紋認証でサインインできます。