[Windows 11] Windows Helloで顔認証を使用してパソコンにサインインする方法を教えてください。

対象機種とOS
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質問

Windows Helloで、顔認証を使用してパソコンにサインインできるように設定する方法を教えてください。

回答

ご案内

このQ&Aは、Windows Helloの顔認証に対応している機種向けのものです。
対応機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&A Windows Helloについて教えてください。

Windows 11 には、顔や指紋を使ってサインインできるWindows Helloという機能が搭載されています。
対応カメラが搭載されているパソコンで、サインインオプションからWindows Helloの顔認証を設定すると、サインイン用のPINやパスワードを入力する必要がなくなります。

次の項目を順番に確認してください。

パスワードやPINを設定する
顔認証を設定する

手順1パスワードやPINを設定する

Windows Helloの顔認証を設定するには、ユーザーアカウントにパスワードとPINの設定が必要です。
なお、Microsoft アカウントをお使いの場合、パスワードは設定されているため、PINの設定のみ行います。

ユーザーアカウント（ローカルアカウント）にパスワードを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Windows 11] アカウント（ローカルアカウント）のパスワードを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。

PINを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Windows 11] PINを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。

手順2顔認証を設定する

Windows Helloに顔認証を設定する方法は、次のとおりです。

操作手順の画像は、Windows 11 2024 Update（Windows 11, version 24H2）のものです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

Web カメラの上部や左側につまみがある場合は、プライバシーカメラシャッターを搭載しています。
つまみを左側にスライドして、シャッターを開けます。

（写真左：シャッターが開いている状態の例／写真右：シャッターが閉じている状態の例）
「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
スタートメニューに「設定」がない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべて」→「設定」の順にクリックします。
「設定」が表示されます。
「アカウント」をクリックします。
画面右側の一覧をスクロールし、「サインインオプション」をクリックします。
「顔認証（Windows Hello）」をクリックし、表示される「セットアップ」ボタンをクリックします。

アドバイス
「Windows Hello 顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでした」と表示される場合は、お使いの機種はWindows Helloの顔認証に対応していない可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、お使いの機種がWindows Helloの顔認証に対応しているかどうかを確認してください。
Windows Helloについて教えてください。
「Windows Hello セットアップ」が表示されます。
「開始する」ボタンをクリックします。
「ユーザーを確認しています」と表示されます。
入力欄に、PINを入力します。
カメラに映った画像が表示されます。
画面の指示に従ってまっすぐ画面を見続け、登録が完了するまでしばらく待ちます。
「すべて完了しました。」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。

アドバイス
「精度を高める」をクリックすると、再度カメラ画像の画面が表示されます。
眼鏡を使用している場合は、眼鏡をかけた状態とかけていない状態の両方をパソコンに認識させることで、認識の精度を上げられます。
「×」ボタンをクリックし、「設定」を閉じます。
「スタート」ボタン→右下の「電源」→「ロック」の順にクリックします。
ロック画面が表示されたことを確認します。
画面上のいずれかの場所をクリックするか、【Enter】キーを押します。
顔をパソコンのカメラにまっすぐ向け、顔が認識されると、ロック画面が解除され、デスクトップ画面が表示されることを確認します。

以降は、電源を入れたときもロック画面が表示される場合は、同様に顔認証でサインインできます。
アドバイス
- 自動的に顔認証が始まらない場合は、「サインインオプション」をクリックし、表示される一覧から「顔」をクリックします。
- サインインできなかった場合は、画面の指示に従って、PINを入力してサインインし、顔の登録をやり直してください。
- ロック画面で顔が認証された後、画面上部に「こんにちは、（ユーザー名さん）！」や、「おかえりなさい、（ユーザー名）さん！」など表示される場合は、画面上のいずれかの場所をクリックするか、【Enter】キーを押してロック画面を解除してください。