Q&Aナンバー【4604-6165】更新日:2026年5月16日

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2台目以降のパソコンをFMV members(ユーザー登録)に追加登録する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • すべて

質問

FMVパソコンを購入したため、FMV members(ユーザー登録)に2台目以降のパソコンを追加する方法を教えてください。

回答

FMV membersの登録(ユーザー登録)をお持ちの場合は、次の手順で2台目以降のパソコンを追加登録します。
手順は、次のとおりです。


操作手順

画面は2026年5月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。

  1. FMVサポートページを開きます。

    サポートページFMVサポートページ

  2. 画面上部の「登録情報変更」をクリックします。

    「登録情報変更」をクリック

    アドバイス

    「登録情報変更」が見つからない場合は、以下のリンクをクリックし、次の手順に進んでください。

    FMVマイページ登録情報変更


  3. 「ログイン」と表示された場合は、FMV members ID(メールアドレス)を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、手順5.に進みます。

    FMV members ID(メールアドレス)を入力し、「ログイン」ボタンをクリック

    重要

    FMV members ID(メールアドレス)がわからない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
    音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ(7をプッシュ)」を選択してください。

    サポートページ富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口


  4. パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

    パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリック

    重要


  5. 「FMV members 登録情報・各種お手続き」と表示されます。
    「FMV・周辺機器」にある、「FMVの追加登録」をクリックします。

    「FMVの追加登録」をクリック

  6. 「製品情報の入力」と表示されます。
    「型名」/「製造番号」/「保証開始日」を入力し、「入力内容の確認へ」ボタンをクリックします。

    「型名」/「製造番号」/「保証開始日」を入力し、「入力内容の確認へ」ボタンをクリック

    アドバイス

    お使いの機種の、「型名」、「製造番号」、「保証開始日」を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A製品型名や製造番号、保証開始日を確認する方法を教えてください。


  7. 「登録情報確認・変更」と表示されます。
    登録情報に変更がある場合は更新を行い、「次へ進む」ボタンをクリックします。

    更新を行い、「次へ進む」ボタンをクリック

  8. 画面の上に、コースのおすすめ画面などが表示された場合は、内容を確認した後「×」ボタンや「閉じる」ボタンをクリックして閉じます。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    内容を確認し、「×」ボタンや「閉じる」ボタンをクリックして閉じる
    (表示される画面の例)

  9. 「プレミアムサービス コース選択」と表示されます。
    お好みのコースを選択して、「次へ進む」ボタンをクリックします。

    お好みのコースを選択して、「次へ進む」ボタンをクリック

    アドバイス

    • プレミアムコース(有償)を選択した場合は、クレジットカード情報の入力画面が表示されます。
      お支払いに利用するクレジットカード情報を入力し、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。

    • コースのご案内が表示された場合は、画面を下にスクロールして、「「無料」コースで登録する」ボタンなどをクリックしてください。

      「「無料」コースで登録する」ボタンなどをクリック

    • 「FMVパソコンをご登録のお客様必見」と表示され、申し込みが必要ない場合は、「×」ボタンをクリックして閉じてください。

      「×」ボタンをクリック

  10. 「内容確認」と表示されます。
    「この内容で登録する」ボタンをクリックします。

    「この内容で登録する」ボタンをクリック

  11. 「登録が完了するまで、数秒〜30秒ほどかかる場合がございます。」と表示されまます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  12. 「登録完了」と表示されます。
    「ご入力いただいた情報でお客様の製品情報を追加しました。」と表示されることを確認します。

    「登録完了」と表示

ご参考

ユーザー登録について、ご不明な点がある場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ(7をプッシュ)」を選択してください。

サポートページ富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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