Q&Aナンバー【4806-6332】更新日:2019年11月10日

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パソコンの操作中に電源が切れるのを防ぐための、お手入れについて教えてください。

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質問

パソコンの操作中に突然電源が切れるのを防ぐための、お手入れについて教えてください。

回答

付属のマニュアルや、Q&Aを参考に、パソコンのお手入れを行います。



ご案内

当社では、お持ちのパソコンを安心して長く使っていただくために、PC引取点検サービスをご用意しています。
PC引取点検サービスは、ハードウェア・ソフトウェアの点検や、内部の清掃を行うサービスです。

My CloudPC引取点検サービス

パソコンを使用していると、通風孔や吸気孔、排気孔などに、ほこりが溜まっていきます。

ほこりが溜まっている通風孔
(パソコンにほこりが溜まっている通風孔の例)

通風孔などにほこりが溜まると、パソコンの冷却効果が弱くなるため、CPUの温度が上昇し、パソコンの動作が不安定になる場合があります。
また、CPUの温度が上昇すると、CPUが破損するのを防ぐため、保護機能が働き、強制的にパソコンの電源が切れます。

パソコンの操作中に電源が切れると、作成中のデータが失われる他に、故障につながることもあります。

このようなことが起きないように、パソコンは日ごろからのお手入れが大切です。

パソコンの操作中に電源が切れてしまうときは、通風孔や吸気孔、排気孔、空冷用通風路(ダストキャッチャー/ダストカバー)など、空気が流れる個所を特に清掃してください。
なお、名称はお使いの機種によって異なります。

また、お使いの機種によって、本体内部を清掃できる機種があります。
内部を清掃できるときは、あわせて清掃されることをお勧めします。

お手入れの概要や注意事項、お手入れの具体的な方法を記載したマニュアルの紹介など、お手入れについて詳しくは、次のQ&Aで案内しています。

Q&Aパソコンのお手入れをする方法を教えてください。

お手入れをしてもパソコンの操作中に電源が切れてしまうときは、次のQ&Aをご覧になり、対処してください。

Q&Aパソコンの操作中に電源が切れてしまいます。

ご参考

  • パソコンを使用する場所には、ほこりが溜まりにくく、空気の流れをさえぎらない場所をお選びください。

  • パソコンの周りにケーブルや周辺機器などが密集していると、ほこりが溜まりやすかったり、空気の流れがさえぎられたりすることがあります。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

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