プロキシサーバーによっては、手動でも最新情報を取得できない場合があります。
その場合は、次のことを検討してください。
- プロキシサーバーにアップデートナビの接続を許可する設定にする
プロキシサーバーの設定については、プロキシサーバーの管理者(セキュリティサービスの提供元など)へご相談ください。 - プロキシサーバーを使用しないでインターネットに接続する
Q&Aナンバー【4806-6417】更新日:2022年1月14日
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対象機種 | すべて |
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対象OS |
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プロキシサーバーと通信するには、プロキシ認証が必要です。
そのため、アップデートナビは最新情報を自動で取得できず、通知が行われません。
プロキシサーバーを使用している場合は、手動で最新情報を取得してください。
手動で最新情報を取得するには、「アップデートナビ」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「富士通へ最新情報を確認」をクリックします。
プロキシサーバーから、認証を求められると、ユーザー情報の入力画面が表示されます。
使用しているプロキシサーバーのユーザー情報を入力し、画面にそってソフトウェアをアップデートします。
定期的に手動で最新情報を取得してください。
プロキシサーバーによっては、手動でも最新情報を取得できない場合があります。
その場合は、次のことを検討してください。
2005年秋冬モデル以前の機種に付属のアップデートナビは、プロキシサーバーに対応していません。
そのため、手動でも最新情報を取得できません。
最新のアップデートナビをインストールしてご利用ください。
インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
添付ソフト「アップデートナビ」の修正項目とインストール方法について(2007年春モデル:FMV-BIBLO MG55U ほか)