Q&Aナンバー【4811-1827】更新日:2018年3月27日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[サウンドドライバー] Realtek I2S Audio V 10.0.10586.4465(64ビット/プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS
対象機種 2017年12月発表モデルarrows Tab WQ2/C1
対象OS
  • Windows 10 Home(64-bit)

質問

次の機種に添付されているサウンドドライバー Realtek I2S Audio(64ビット / プレインストール版 / V 10.0.10586.4465)の再インストール方法を教えてください。

    2017年12月発表モデル
      arrows Tab WQ2/C1

回答

次の順序で、Realtek I2S Audioの再インストールとインストールの確認をします。

次の項目を順番に確認してください。

  1. インストール手順
  2. インストールの確認手順

手順1インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「スタート」ボタンをタップし、すべてのアプリの一覧から「FUJITSU - ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」→「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)」の順にタップします。

  3. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをタップします。

  4. 「ハードディスクに保存されているソフトウェア一覧を表示します。」と表示されます。
    「OK」ボタンをタップします。

    「OK」ボタンをタップ

  5. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
    「機種名」欄に、お使いの機種が表示されていることを確認します。

    異なる機種が表示されている場合は、「スクロールボタン下」をタップし、表示されるメニューから、お使いの機種をタップします。

    表示されるメニューから、お使いの機種をタップ

  6. 「ソフトウェア」欄の「Realtek I2S Audio」をタップします。

    「Realtek I2S Audio」をタップ

  7. 「内容」欄の「setup.exe」をダブルタップします。

    「setup.exe」をダブルタップ

    アドバイス

    「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをタップします。


  8. 「Realtek I2S Audio セットアップへようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをタップします。

    「次へ」ボタンをタップ

  9. インストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    完了するまで、しばらく待ちます

    アドバイス

    ドライバーのインストールには、数分時間がかかる場合があります。
    その間にインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。


  10. 「メンテナンスの完了」と表示されます。
    「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」をタップします。

    「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」をタップ

  11. 「完了」ボタンをタップします。

    「完了」ボタンをタップ

    パソコンが再起動します。

手順2インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


操作手順

  1. 「スタート」ボタンを長押しし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をタップします。

    表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をタップ

  2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の左にある「>」をタップします。

    「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の左にある「>」をタップ

  3. 「Realtek I2S Audio Codec」を長押しし、表示されるメニューから「プロパティ」をタップします。

    表示されるメニューから「プロパティ」をタップ

  4. 「Realtek I2S Audio Codecのプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをタップします。

    「ドライバー」タブをタップ

  5. バージョンを確認します。
    正常にインストールされている場合は、「バージョン」の右側に「10.0.10586.4465」と表示されます。

    「バージョン」の右側に「10.0.10586.4465」と表示

  6. 「×」ボタンをタップし、「Realtek I2S Audio Codecのプロパティ」を閉じます。

  7. 「×」ボタンをタップし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

  8. 「×」ボタンをタップし、「システム」を閉じます。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ