[Windows Update] 実行すると、エラー番号「80246005」が表示されます。

Windows Update で「80246005」が表示された場合は、次の項目を順番に作業します。

手順1「catroot2」フォルダの属性を変更する

次の手順で、「catroot2」フォルダの属性を変更します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」の順にクリックします。
   
   
2. 「コマンド プロンプト」を右クリックし、表示されるメニューから「管理者として実行」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「ユーザー アカウント制御」が表示されます。
   「続行」ボタンをクリックします。
   
   
4. 「C:¥Windows¥system32>」と表示されている後ろに、次の文字列を入力します。
   
   attrib -h -s -r c:¥windows¥system32¥catroot2
   
   
   
   
   次の単語の間には、半角で【空白（スペース）】キーを一回押します。
   
   
   • 「attrib」と「-h」
   • 「-h」と「-s」
   • 「-s」と「-r」
   • 「-r」と「c:¥windows¥system32¥catroot2」
     
     
5. 入力できたら、【Enter】キーを押します。
   
   
6. 次の文字列を入力します。
   
   attrib -h -s -r c:¥windows¥system32¥catroot2¥*.*
   
   
   
   
   次の単語の間には、半角で【空白（スペース）】キーを一回押します。
   
   
   • 「attrib」と「-h」
   • 「-h」と「-s」
   • 「-s」と「-r」
   • 「-r」と「c:¥windows¥system32¥catroot2¥*.*」
     
     
7. 入力できたら、【Enter】キーを押します。
   
   
8. 次の文字列を入力します。
   
   exit
   
   
   
   
9. 入力できたら、【Enter】キーを押します。
   

ここまでの作業ができたら、もう一度WindowsUpdateを実行、正常に更新できるかどうかを確認します。
改善しない場合は、次の「サービスを再起動する」へ進みます。

手順2サービスを再起動する

次の手順で、Windows Updateのサービスを再起動します。

1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
   
   
2. 「システムとメンテナンス」をクリックします。
   
   
   
   
   「システムとメンテナンス」が表示されていない場合は、次の手順へ進みます。
   
   
3. 「管理ツール」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「サービス」をクリックします。
   
   
   
   
5. 「ユーザー アカウント制御」が表示されます。
   「続行」ボタンをクリックします。
   
   
6. 「サービス」が表示されます。
   サービスの一覧の中から「Windows Update」を右クリックし、表示されるメニューから「再起動」をクリックします。
   
   
   
   
   「再起動」がクリックできない場合は、「開始」をクリックします。
   
   
7. サービスの再起動が完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
8. サービスの一覧の中から「Cryptographic Service」を右クリックし、表示されるメニューから「再起動」をクリックします。
   
   
   
   
   「再起動」がクリックできない場合は、「開始」をクリックします。
   
   
9. サービスの再起動が完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
10. 「×」ボタンをクリックし、「サービス」を閉じます。
    
    
11. 「×」ボタンをクリックし、「管理ツール」を閉じます。