Windowsのバージョンによっては、次の手順でサインイン済みのユーザーを確認できます。
- 「スタート」ボタン→「（アカウント名）」→「…」（その他のオプション）の順にクリック
- 「スタート」ボタン→「（アカウント名）」の順にクリック
Q&Aナンバー【5011-2253】更新日：2024年10月31日
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「まだ他のユーザーがこのPCを使っています」と表示されます。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
パソコンを再起動やシャットダウンするときに、 「まだ他のユーザーがこのPCを使っています」と表示されます。
回答
ご家族など、お使いのWindowsに設定されている他のユーザーが、Windowsにサインインしている状態です。
（「まだ他のユーザーがこのPCを使っています。」と表示された場合の例）
他のユーザーがサインインしている状態で、再起動、またはシャットダウンすると、他のユーザーが作業中のファイルなどは失われます。
このため、Windowsにサインインしているユーザーをすべてサインアウトしてから、パソコンを再起動、または、シャットダウンしてください。
現在、Windowsを使っているユーザーアカウントからサインアウトする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 11] 使用中のアカウントからサインアウトする方法を教えてください。
[Windows 10] 使用中のアカウントからサインアウトする方法を教えてください。
現在、Windowsを使っているユーザーをサインアウトすると、ロック画面が表示されます。
ロック画面を解除した後に、他のユーザーに切り替える場合は、そのユーザー名をクリックします。
アドバイス
ご参考
Windows Updateのサインインプロセスを高速化するため、Windowsがお使いのアカウントに自動的にサインインする場合があります。
この設定により、Windowsが自動的にアカウントにサインインしている場合でも、シャットダウン時や再起動時に「まだ他のユーザーがこのPCを使っています」と表示されます。
次回の起動時に、「まだ他のユーザーがこのPCを使っています」と表示させたくない場合は、お使いのアカウントからサインアウトした後、ロック画面からパソコンをシャットダウンや再起動してください。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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