Q&Aナンバー【5011-2989】更新日:2024年1月25日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Windows 11] Microsoft Teamsでビデオ通話・音声通話をする方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11

質問

Microsoft Teams(チームズ)でビデオ通話・音声通話をする方法を教えてください。

回答

Microsoft Teamsでは、画面上の操作で、ビデオ通話、音声通話の発信や応答ができます。



ご案内

Microsoft Teams(チームズ)は、さまざまな方法で世界中の友達、家族、同僚などと連絡を取り合えるアプリです。
テレワーク(在宅勤務)、オンライン会議などにも活用されています。

Microsoft Teamsのその他の使い方は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AMicrosoft Teamsについて教えてください。


アドバイス

  • このQ&Aでは、Windows 11にインストールされている、家庭向けのMicrosoft Teams(無料)バージョン:23335.242.2641.4129 を利用している手順を紹介します。
    お使いのバージョン・環境によっては、表示される画面が異なります。

  • ネットワークの状態など、環境によっては映像や音声が途切れる場合があります。

  • 本Q&Aでは、ビデオの映像など、一部の画像を加工しています。

確認したい項目をクリックして展開し、ご覧ください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

通話を発信する

次の手順で、通話を発信します。


操作手順

  1. 「スタート」「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「Microsoft Teams」の順にクリックします。

    アドバイス

    タスクバーにMicrosoft Teamsアイコンがある場合は、「Microsoft Teams」アイコンをクリックしても起動できます。

    「Microsoft Teams」アイコン→「Microsoft Teamsを開く」の順にクリック


  2. Microsoft Teamsのミニウィンドウが起動します。
    画面右上に表示される「拡大」をクリックします。

    ウィンドウを拡大

  3. 画面左の「チャット」をクリックします。

    「チャット」ボタンをクリック

  4. 「新しいチャット」をクリックします。

    「新しいチャット」をクリック

  5. 「新規作成」の入力欄に、通話をしたい相手のメールアドレスや電話番号を入力し、検索された連絡先をクリックします。

    通話をしたい相手のメールアドレスや電話番号を入力
    (相手のメールアドレスを入力した場合の例)

  6. 「メッセージを入力」欄をクリックします。

    「新しいメッセージの入力」欄をクリック

    アドバイス

    「メッセージを入力」欄をクリックしないと、ビデオや音声通話のアイコンは表示されません。


  7. 目的に応じて次のアイコンをクリックします。

    • ビデオ通話をする場合は、「ビデオ通話」ボタン(ビデオカメラのアイコン)をクリックします。

      「ビデオ通話」ボタン(ビデオカメラのアイコン)をクリック
      (ビデオカメラアイコン)

    • 音声通話をする場合は、「音声通話」ボタン(受話器のアイコン)をクリックします。

      「音声通話」ボタン(受話器のアイコン)をクリック
      (受話器アイコン)

    アドバイス

    Microsoft Teamsの通話に対応していない連絡先の場合は、通話アイコンは表示されません。


  8. 通話が発信され、相手を呼び出します。
    相手が受信すると、通話が開始されます。

    通話が開始
    (通話を発信した画面の例)

  9. 通話を終了するときは、画面上の「退出」ボタンをクリックします。

    「退出」ボタンをクリック

    アドバイス

    • 通話をすると、画面の左側に連絡先が登録されます。
      連絡先をクリックするとチャットや通話の画面を表示されます。

    • 相手が「通話を拒否」ボタンを押すと、発信は終了し「拒否されました」と表示されます。

      発信は終了し「拒否されました」と表示



通話に応答する


通話がかかってくると、画面の右下に通知が表示されます。

  • ビデオ通話をする場合は、「ビデオで受ける」ボタンをクリックします。

    「ビデオで受ける」ボタンをクリック

  • 音声通話をする場合は、「音声で受ける」ボタンをクリックします。

    「音声で受ける」ボタンをクリック

  • 通話に出られない場合は、「通話を拒否」ボタンをクリックします。

    「通話を拒否」ボタンをクリック

アドバイス

通話を拒否すると、相手に「拒否されました」と表示されます。

相手に「拒否されました」と表示 

通話時の画面・操作について

通話時の画面の構成やできること、一部の操作方法を紹介します。


画面の構成とできることについて

通話画面の一例
(画面は一例です。お使いの環境やバージョンなどによって表示される内容は異なります)

  1. 暗号化
    Microsoft Teamsにより通話が暗号化されていることを示しています。

  2. 通話時間
    通話時間が表示されます。

  3. 現在の通話相手とのチャット画面を表示
    現在の通話相手とのチャット画面を表示します。

  4. 通話に参加しているメンバーを表示
    通話に参加しているメンバーを表示します。

  5. 表示
    画面の表示方法を変更できます。

    「ギャラリー」、「話者」

  6. 画面上に表示されていない、その他の操作が表示
    画面上に表示されていない、その他の操作が表示されます。

    その他の表示
    (その他の操作の表示)
  7. カメラ
    ビデオ通話/音声通話を切り替えます。

    音声通話時のアイコン
    (音声通話時のアイコン)

  8. マイク
    マイクをミュートにします。
    もう一度クリックするとミュートを解除します。

    ミュート時のアイコン
    (ミュート時のアイコン)

  9. コンテンツを共有
    コンテンツを共有します。
    画面やウィンドウを共有できます。

    画面やウィンドウを共有

  10. 通話を終了
    通話を終了します。
  11. 通話相手の名前が表示
    通話相手の名前が表示されます。
  12. ビデオ通話の場合は、自分の映像が表示
    ビデオ通話の場合は、自分の映像が表示されます。
    音声通話の場合は、自分のアイコンが表示されます。

コンテンツ共有をする方法

デスクトップ画面を通話先のMicrosoft Teamsに表示します。
手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. 「共有」をクリックします。

    「コンテンツを共有」をクリック

  2. 共有する画面のイメージが表示されます。
    「画面」または「ウィンドウ」から共有したいイメージをクリックします。
    今回は例として「画面」をクリックします。

    「画面」をクリック

  3. デスクトップ画面が通話先に表示されます。

    アドバイス

    共有している最中は、共有している画面に赤枠が表示されます。

    共有している画面に赤枠が表示


  4. 共有を終了する場合は、「共有を停止する」をクリックします。

    「共有を停止する」ボタンをクリック

通話相手を追加する方法

通話中に、他の相手を同じ通話に追加します。
手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. 「参加者」をクリックします。

    「参加者を表示」ボタンをクリック

  2. 検索欄に、追加したい相手の名前、メール、または電話番号を入力します。

    検索欄に、追加したい相手の名前、メール、または電話番号を入力

  3. 相手を呼び出します。
    相手が受信すると、通話が開始されます。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

ご参考

Microsoft Teamsの通話について、詳しい使い方はマイクロソフト社のホームページをご確認ください。

マイクロソフト社
Microsoft Teams で通話を行う (無料)


このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ