My Cloud アカウントのパスワードを変更する方法を教えてください。

My Cloud アカウント（My Cloud ID）やユーザー登録番号のパスワードを変更する方法は、次のとおりです。

画面は2025年2月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。

1. 次のリンクをクリックし、FMVマイページを表示します。
   
   FMVマイページ
   
   
2. 画面右上部の「ログイン」にマウスポインターを合わせ、表示されるメニューの「ログイン」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   画面右上部にお客様の氏名が表示されている場合は、手順4.に進みます。

   
   
3. 「ログイン」と表示されます。
   My Cloud ID、またはユーザー登録番号と、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   重要

   
   

   • パスワード、ユーザー登録番号がわからない場合は、次のホームページをご覧ください。
     
     パスワード、ユーザー登録番号をお忘れの方へ
     
     
   • ホームページのご案内の手順で、ユーザー登録番号を確認できない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
     音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ（7をプッシュ）」を選択してください。
     
     富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口
   
   
4. 画面右上部のお客様の氏名が表示されている部分にマウスポインターを合わせ、表示されるメニューの「ご登録情報の確認」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. 「ログイン」と表示された場合は、My Cloud ID、またはユーザー登録番号と、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
   表示されない場合は、次の手順に進みます。
   
   
   
   
6. 「My Cloud 登録情報・各種お手続き」と表示されます。
   「お客様情報」欄の「パスワードの変更」をクリックします。
   
   
   
   
7. 「パスワード変更」と表示されます。
   「現在のパスワード」に、現在のMy Cloud ID、またはユーザー登録番号のパスワードを入力します。
   
   
   
   
8. 「新パスワード」に、新しいパスワードを入力します。
   
   
   
   
   重要

   
   

   • パスワードは6文字以上〜24文字以内にしてください。
     
     
   • アルファベット、数字、記号から2種類以上使用してください。
     
     例：abc123
   
   
9. 「新パスワード（確認用）」に、新しいパスワードをもう一度入力します。
   
   
   
   
10. 「変更を確定する」ボタンをクリックします。
    
    
    
    
11. 「お客様のパスワードを変更いたしました。」と表示されます。
    「登録情報確認・変更へ」ボタンをクリックします。
    
    
    
    
12. 「My Cloud 登録情報・各種お手続き」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、お使いのブラウザを閉じます。