FMV membersのパスワードを変更する方法を教えてください。

FMV membersのパスワードを変更する方法は、次のとおりです。

画面は2026年5月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。

1. FMVサポートページを開きます。
   
   FMVサポートページ
   
   
2. 画面上部の「登録情報変更」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「登録情報変更」が見つからない場合は、以下のリンクをクリックし、次の手順に進んでください。
   
   登録情報変更

   
   
3. 「ログイン」と表示された場合は、FMV members ID（メールアドレス）を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
   表示されない場合は、手順5.に進みます。
   
   
   
   
   重要

   FMV members ID（メールアドレス）がわからない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
   音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ（7をプッシュ）」を選択してください。
   
   富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口

   
   
4. パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   重要

   
   

   • パスワードがわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、再設定してください。
     
     FMV membersのパスワードを忘れてしまいました。
     
     
   • Q&Aのご案内の手順で、パスワードを再設定できない場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
     音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ（7をプッシュ）」を選択してください。
     
     富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口
   
   
5. 「FMV members 登録情報・各種お手続き」と表示されます。
   「お客様情報」欄の「パスワードの変更」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「ログイン」と表示された場合は、FMV members ID（メールアドレス）とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
   表示されない場合は、次の手順に進みます。

   
   
6. 「パスワード変更」と表示されます。
   「現在のパスワード」に、現在のFMV membersのパスワードを入力します。
   
   
   
   
7. 「新パスワード」に新しいパスワードを入力し、「新パスワード（確認用）」に同じ新しいパスワードをもう一度入力します。
   
   
   
   
   重要

   
   

   • パスワードは6文字以上〜24文字以内にしてください。
     
     
   • アルファベット、数字、記号から2種類以上使用してください。
     
     例：abc123
   
   
8. 「変更を確定する」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
9. 「お客様のパスワードを変更いたしました。」と表示されます。
   「登録情報確認・変更へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
10. 「FMV members 登録情報・各種お手続き」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、お使いのブラウザを閉じます。