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Q&Aナンバー【5206-3753】更新日:2016年8月9日

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My Cloud アカウントのパスワードを変更する方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
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対象OS
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このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

My Cloud アカウントやユーザー登録番号のパスワードを変更する方法を教えてください。

回答

手順は、次のとおりです。


操作手順

画面は2016年8月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。

  1. My Cloud ホームページにログインします。
    ログインの方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&AMy Cloud ホームページにログインする方法を教えてください。

  2. 画面左上の「登録情報」をクリックします。

    画面左側の「登録情報」をクリックします。

  3. 「ログイン」と表示されます。
    「My Cloud ID またはユーザー登録番号」と「パスワード」を入力します。

    「My Cloud ID またはユーザー登録番号」と「パスワード」を入力します

    アドバイス
    「My Cloud 登録情報・各種お手続き」と表示された場合は、手順5.に進みます。
  4. 「ログイン」ボタンをクリックします。

    「ログイン」ボタンをクリックします。

  5. 「My Cloud 登録情報・各種お手続き」と表示されます。
    「お客様情報」欄の「パスワードの変更」をクリックします。

    「お客様情報」欄の「パスワードの変更」をクリックします。

  6. 「パスワード変更」と表示されます。
    「現在のパスワード」に、現在のMy Cloud アカウントのパスワードを入力します。

    現在のパスワード

  7. 「新パスワード」に、新しいパスワードを入力します。

    新パスワード

    重要
    • パスワードは6文字以上〜24文字以内にしてください。

    • アルファベット、数字、記号から2種類以上使用してください。

      例:abc123
  8. 「新パスワード(確認用)」に、新しいパスワードをもう一度入力します。

    新パスワード(確認用)

  9. 「変更を確定する」ボタンをクリックします。

    変更を確定する

  10. 「お客様のパスワードを変更いたしました。」と表示されます。
    「登録情報確認・変更へ」ボタンをクリックします。

    登録情報確認・変更へ

  11. 「My Cloud 登録情報・各種お手続き」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、お使いのブラウザを閉じます。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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