Q&Aナンバー【5308-4269】更新日:2009年11月21日

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[タッチパネルドライバー] 富士通 タッチパネルドライバー V1.0.0.0(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2009年冬モデルFMV-DESKPOWER F/E60、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium

質問

次の機種に添付されている富士通 タッチパネルドライバー (プレインストール版 / V1.0.0.0)の再インストール方法を教えてください。
    2009年冬モデル
      FMV-DESKPOWER F シリーズ

回答

次の順序で、富士通 タッチパネルドライバーの再インストールを行います。


手順1アンインストール手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によって、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  2. 「システムとセキュリティ」をクリックします。

    「システムとセキュリティ」をクリック

    アドバイス
    「システムとセキュリティ」が表示されていない場合は、次の手順へ進みます。

  3. 「デバイスマネージャー」をクリックします。

    「デバイスマネージャー」をクリック

  4. 「デバイスマネージャー」が起動します。
    「ヒューマン インターフェイス デバイス」の左にある三角をクリックします。

    「ヒューマン インターフェイス デバイス」の左にある三角をクリック

  5. 「TACTION」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    メニューから「プロパティ」をクリック

  6. 「TACTIONのプロパティ」と表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックします。

    「ドライバー」タブをクリック

  7. 「削除」ボタンをクリックします。

    「削除」ボタンをクリック

  8. 「デバイスのアンインストールの確認」が表示されます。
    「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」をクリックします。

    「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」をクリック

  9. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  10. 「デバイスマネージャー」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

  11. 「コントロールパネル」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を閉じます。

  12. 「スタート」ボタン→「右向き三角形」ボタン→「再起動」の順にクリックします。

    パソコンが再起動します。

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

  1. 「トラブル解決ナビ & ソフトウェアディスク 1」(青色のディスク)をパソコンにセットします。

    アドバイス
    「自動再生」が表示された場合は、「×」ボタンをクリックし、閉じます。

  2. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  3. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「システムとセキュリティ」をクリックします。

    「システムとセキュリティ」をクリック

    アドバイス
    「システムとセキュリティ」が表示されていない場合は、次の手順へ進みます。

  4. 「デバイスマネージャー」をクリックします。

    「デバイスマネージャー」をクリック

  5. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「ヒューマン インターフェイス デバイス」の左側にある三角をクリックします。

    「ヒューマン インターフェイス デバイス」の左にある三角をクリック

  6. 「USB 入力デバイス」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    メニューから「プロパティ」をクリック

  7. 「USB 入力デバイスのプロパティ」が表示されます。
    「詳細」タブをクリックします。

    「詳細」タブをクリック

  8. 「プロパティ」欄にある▼を右クリックし、一覧から「ハードウェア ID」をクリックします。

    ▼を右クリックし、一覧から「ハードウェア ID」をクリック

  9. 「値」欄に表示される「ハードウェア ID」を確認します。

    • 表示される文字列が「USB¥VID_0408&PID_3001」の場合

      次の手順に進みます。

    • 表示される文字列が「USB¥VID_0408&PID_3001」以外の場合

      「×」ボタンをクリックし、「USB 入力デバイスのプロパティ」を閉じます。

    「ハードウェア ID」を確認

    アドバイス
    ハードウェア ID:「USB¥VID_0408&PID_3001」が見つかるまで、手順6.〜手順9.を繰り返します。

  10. 「ドライバー」タブをクリックします。

    「ドライバー」タブをクリック

  11. 「ドライバーの更新」ボタンをクリックします。

    「ドライバーの更新」ボタンをクリック

  12. 「どのような方法でドライバーソフトウェアを検索しますか?」と表示されます。
    「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリックします。

    「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリック

  13. 「コンピューター上のドライバーソフトウェアを検索します。」と表示されます。
    「参照」ボタンをクリックします。

    「参照」ボタンをクリック

  14. 「フォルダーの一覧」が表示されます。
    「コンピューター」をクリックします。

    「コンピューター」をクリック

  15. 「BD-REドライブ (E:)」をクリックします。

    「BD-REドライブ (E:)」をクリック

  16. 「Drivers」フォルダーをクリックします。

    「Drivers」フォルダーをクリック

  17. 「InputDevice」フォルダーをクリックします。

    「InputDevice」フォルダーをクリック

  18. 「TouchPanel」フォルダーをクリックします。

    「TouchPanel」フォルダーをクリック

  19. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  20. 「次の場所でドライバーソフトウェアを検索します」欄を確認します。

    正常に選択されている場合は「E:¥Drivers¥InputDevice¥TouchPanel¥」と表示されます。

    「次の場所でドライバーソフトウェアを検索します」欄を確認

    アドバイス
    お使いの環境によっては、「E:¥」は「E」〜「Z」の間で、変わることがあります。

  21. 「サブフォルダーも検索する」をクリックし、チェックを付けます。

    「サブフォルダーも検索する」をクリック

  22. 「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  23. ドライバーのインストールが始まります。
    完了するまで、しばらく待ちます。

  24. 「ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    ドライバーソフトウェアが正常に更新されました

  25. 「TACTIONのプロパティ」に戻ります。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    「閉じる」ボタン

  26. 「デバイスマネージャー」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

  27. 「コントロールパネル」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を閉じます。

  28. パソコンにセットした「トラブル解決ナビ & ソフトウェアディスク 1」を取り出します。

手順3インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によって、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  2. 「システムとセキュリティ」をクリックします。

    「システムとセキュリティ」をクリック

    アドバイス
    「システムとセキュリティ」が表示されていない場合は、次の手順へ進みます。

  3. 「デバイスマネージャー」をクリックします。

    「デバイスマネージャー」をクリック

  4. 「デバイスマネージャー」が起動します。
    「ヒューマン インターフェイス デバイス」の左にある三角をクリックします。

    「ヒューマン インターフェイス デバイス」の左にある三角をクリック

  5. 「TACTION」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    メニューから「プロパティ」をクリック
  6. 「TACTIONのプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックします。

    「ドライバー」タブをクリック

  7.  「バージョン」欄の数値を確認します。
    正常にインストールされている場合は、「1.0.0.0」と表示されます。

    バージョン確認

  8. 「×」ボタンをクリックし、「TACTIONのプロパティ」を閉じます。

  9. 「デバイスマネージャー」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

  10. 「コントロールパネル」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を閉じます。

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