- 次の場合は、保証開始日より1年以内であっても、1件目から有料です。
- 富士通WEB MARTで、ミニマムサポート（電話お問い合わせ初回より有料）を選択してご購入された機種をお使いの場合
- Refreshed PC をお使いの場合
- 富士通WEB MARTで、ミニマムサポート（電話お問い合わせ初回より有料）を選択してご購入された機種をお使いの場合
- 富士通WEB MARTで、FMV延長電話サポートを選択してご購入された機種をお使いの場合、申し込みの期間内（2年間または3年間）は無料でお問い合わせできます。
Q&Aナンバー【5404-6592】更新日：2025年4月25日
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電話サポートを無料で利用できる期間を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
お問い合わせ窓口の電話サポートを、無料で利用できる期間を教えてください。
回答
お問い合わせ窓口の電話サポートを無料で利用できる期間は、保証開始日より1年以内です。
期間内は、無料で何度でもお問い合わせいただけます。
重要
ご参考
- 保証開始日を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
パソコンの保証開始日を確認する方法を教えてください。 - 電話サポートを無料で利用できる期間を過ぎると、お問い合わせ1件ごとにご利用料金がかかります。
詳しくは、次のページをご覧ください。
富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口
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