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Q&Aナンバー【5608-5829】更新日:2019年11月6日

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携帯電話のメールアドレスにメールを送信できません。

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質問

携帯電話 / スマートフォンのメールアドレスに、メールを送信できません。

回答

携帯電話 / スマートフォンのサービス提供元から提供されるメールアドレス(キャリアメール)には、迷惑メールの対策として、パソコンからのメール受信を拒否する機能があります。

パソコンからキャリアメールに、メールが届かない場合は、携帯電話 / スマートフォンの迷惑メールの設定を確認してください。

設定について、詳しくは携帯電話 / スマートフォンのサービス提供元へご相談ください。

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