インターネットに接続できません。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 11 Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7	Windows 11 Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7

質問

パソコンをインターネットに接続しようとしましたが、接続するときにエラーメッセージが表示されたり、ホームページの表示やメールの送受信ができず、インターネットにうまく接続できません。

インターネットに接続できないときの対処方法は、OSによって異なります。
お使いのOSに応じたQ&Aをご覧ください。

重要

落雷や停電がきっかけで、インターネットに接続できなくなった場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A 落雷・停電の後からインターネットに接続できません。