追加したUSBマウスのドライバーやユーティリティを使用したい場合は、フラットポイントドライバー(ポインティングデバイスドライバー)をアンインストールしてから、追加したいUSBマウスのドライバーやユーティリティをインストールしてください。
Q&Aナンバー【5902-7033】更新日:2023年9月9日
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USBマウスのドライバー / ユーティリティをインストールしたら、フラットポイントのスクロールボタンなどの機能が使えなくなりました。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
パソコンに標準で添付されていないUSBマウスのドライバー / ユーティリティをインストールしたところ、ノートパソコンのフラットポイント(ポインティングデバイス)のスクロールボタン機能やジェスチャー機能が使えなくなりました。
回答
標準で添付されていないUSBマウスのドライバーやユーティリティをインストールすると、パソコンのフラットポイントドライバー(ポインティングデバイスドライバー)の機能と競合し、フラットポイントが正常に動作しなくなることがあります。
次の項目を順番に確認してください。
1番目の確認項目USBマウスのドライバーをアンインストールする
USBマウスのドライバーをインストールした後から、フラットポイントが正常に動作しなくなったときは、追加したUSBマウスのドライバーをアンインストール(削除)します。
ドライバーのアンインストール方法は、USBマウスのマニュアルでご確認ください。
2番目の確認項目フラットポイントのドライバーを再インストールする
USBマウスのドライバーをアンインストールしても、フラットポイントが正常に動作しない場合は、フラットポイントドライバー(ポインティングデバイスドライバー)を再インストールします。
ドライバーの再インストール方法は、次のQ&Aをご覧ください。
ポインティングデバイスドライバーを再インストールする方法を教えてください。
ご参考