このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【5905-4433】更新日:2012年5月19日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

エラーメッセージが表示されてファイルが削除できなくなりました。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98
  • Windows 95

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

質問

エラーメッセージが表示されて削除ができなくなったファイルを削除する方法を教えてください。

【メッセージ例】
Windows 7 の場合
「〜は使用中のため削除できません」

Windows Vista の場合
「対象のフォルダへのアクセスは拒否されました。」

Windows XP の場合
「〜は削除できません。ファイルは次のプログラムによって使用されています。」

Windows Me / Windows 2000 の場合
「〜は削除できません:アクセスできません。送り側のファイルが使用中の可能性があります。」

Windows 98 / Windows 95 の場合
「〜は削除できません。アクセスできません。」

回答

削除したいファイルが、Windows やアプリケーションで使われていたり壊れていたりすると、ファイルが削除できないことがあります。

アドバイス

  • Windows が動作するために使用しているファイルは削除できません。

  • アクセス権が設定されているファイルの場合、その設定の内容によっては、管理者パスワードの入力が必要なことがあります。
    そのときは、設定されている管理者パスワードを入力します。



手順1ファイルを開いているアプリケーションを終了して削除する

アプリケーションによってすでに開かれていたり、使用中だったりするファイルは、削除できないことがあります。
使用中のアプリケーションを終了してから、ファイルを削除します。

それでも削除できないときは、起動しているアプリケーションをすべて終了した後に、ファイルを削除します。

アドバイス
アプリケーションを終了するときは、必要に応じてファイルを保存してください。



手順2パソコンを再起動して削除する

すべてのアプリケーションを終了しても、ファイルが削除できないときは、パソコンを再起動した後に、ファイルを削除します。



手順3セーフモードで起動して削除する

パソコンを再起動しても、ファイルが削除できないときは、パソコンをセーフモードで起動した後に、ファイルを削除します。

パソコンをセーフモードで起動する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AWindowsをセーフモードで起動する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)



手順4コマンドプロンプト(またはMS-DOSプロンプト)を起動して削除する

パソコンをセーフモードで起動しても、ファイルが削除できないときは、Windows のコマンドプロンプト(またはMS-DOSプロンプト)を起動し、delコマンドを使ってファイルを削除します。

重要
コマンドプロンプト(またはMS-DOSプロンプト)で削除したファイルは、Windows のごみ箱へ移動されずに、そのまま削除されます。
後から元に戻すことはできません。

コマンドプロンプト(またはMS-DOSプロンプト)で削除する方法は、お使いのWindows によって異なります。


Windows 7 / Windows Vistaの場合

次の手順で、コマンドプロンプトを起動してファイルを削除します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 削除したいファイルが保存されているフォルダーを開きます。

  2. キーボードの【Shift】キーを押しながら、削除したいファイルを右クリックし、表示されるメニューから「パスとしてコピー」をクリックします。

    クリック→表示されるメニューから「パスとしてコピー」をクリック

  3. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」の順にクリックし、「コマンドプロンプト」を起動します。

  4. 「コマンドプロンプト」が表示されます。
    次の文字を半角で入力します。

    del

    「del」と表示されたことを確認

    アドバイス
    最後に表示されている行の「 > 」の続きから入力します。

  5. 【空白(スペース)】キーを1回押します。

    半角のスペースを確認

  6. 「コマンドプロンプト」の画面左上に表示されている黒いアイコンをクリックし、表示されるメニューから「編集」→「貼り付け」の順にクリックします。

    黒いアイコン→「編集」→「貼り付け」の順にクリック

  7. 「コマンドプロンプト」に、次のように表示されたことを確認します。

    del "(削除したいファイル名の保存場所)¥(削除したいファイル名)"

    削除したいファイルのパスの確認

  8. キーボードの【Enter】キーを押します。
    ファイルが削除されます。

    アドバイス

    • 削除したいファイルが複数ある場合は、手順1. 〜手順8. を繰り返します。

    • コマンドプロンプトでファイルを削除するときは、削除を確認するメッセージは表示されません。

  9. 手順1.で開いたフォルダーから、ファイルが削除されていることを確認します。
    「×」ボタンをクリックし、フォルダーを閉じます。

  10. 「×」ボタンをクリックし、「コマンドプロンプト」を閉じます。


Windows XP / Windows Me / Windows 2000 / Windows 98 / Windows 95 の場合

次の手順で、コマンドプロンプト(またはMS-DOSプロンプト)を起動してファイルを削除します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 次のお使いのWindows の項目を確認し、コマンドプロンプト(または「MS-DOSプロンプト」)を起動します。

    • Windows XP の場合
      「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」の順にクリックします。

    • Windows Me の場合
      「スタート」ボタン→「プログラム」→「アクセサリ」→「MS-DOSプロンプト」の順にクリックします。

    • Windows 2000 の場合
      「スタート」ボタン→「プログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」の順にクリックします。

    • Windows 98 / Windows 95 の場合
      「スタート」ボタン→「プログラム」→「MS-DOSプロンプト」の順にクリックします。

  2. 「コマンドプロンプト」(または「MS-DOSプロンプト」)が起動します。
    次の文字を半角で入力します。

    del

    delと表示されたことの確認

    アドバイス
    最後に表示されている行の「 > 」の続きから入力します。

  3. 【空白(スペース)】キーを1回押します。

    delの右側に半角スペースの表示の確認

  4. 「コマンドプロンプト」(または「MS-DOSプロンプト」)とあわせて、削除したいファイルが保存されているフォルダーを開きます。

  5. 削除したいファイルを「コマンドプロンプト」(または「MS-DOSプロンプト」)上にドラッグします。

    アドバイス
    ドラッグとは、目的のファイルにマウスポインタを重ね、マウスの左ボタンを押し続けたまま、マウスポンタを目的の場所まで移動する操作です。

    削除したいファイルをドラッグ

  6. 「コマンドプロンプト」(または「MS-DOSプロンプト」)上にマウスポインタが移動したら、マウスの左ボタンを放します。

  7. 「コマンドプロンプト」(または「MS-DOSプロンプト」)に、次のように表示されることを確認します。

    del "(削除したいファイル名の保存場所)¥(削除したいファイル名)"

    削除したいファイルのパスの確認

  8. キーボードの【Enter】キーを押します。
    ファイルが削除されます。

    アドバイス

    • 削除したいファイルが複数ある場合は、手順2. 〜手順8. を繰り返します。

    • コマンドプロンプト(またはMS-DOSプロンプト)でファイルを削除するときは、削除を確認するメッセージは表示されません。

  9. 手順4. で開いたフォルダーから、ファイルが削除されていることを確認します。
    「×」ボタンをクリックし、フォルダーを閉じます。

  10. 「×」ボタンをクリックし、「コマンドプロンプト」(または「MS-DOSプロンプト」)を閉じます。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)