Q&Aナンバー【5911-2029】更新日:2025年1月1日
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[メールアプリ] メールを送受信できません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
メールアプリでメールの送受信ができません。対処方法を教えてください。
回答
メールアプリは、2024年12月31日にマイクロソフト社のサポートが終了しました。
サポート終了以降は、メールアプリでメールの送受信はできません。
メールアプリをお使いの場合は、Outlook(new)やMicrosoft Officeに付属のOutlookなど、別のアプリをご利用ください。
- メールアプリのサポート終了について、詳細は次のマイクロソフト社のページをご覧ください。
Outlook for Windows: Windows 11のメール、予定表、Peopleの未来 - Microsoft サポート - Outlook(new)は、Windows 11 / Windows 10のメールソフトです。
Outlook(new)の使い方は、次のQ&Aをご覧ください。Outlook(new)の使い方を教えてください。
- Microsoft Officeに付属のOutlookでメールを送受信する方法は、次のQ&Aの「Microsoft Officeのメールソフト」をご覧ください。
パソコンでメールを送受信する方法を教えてください。