このQ&Aは、Office 2021が添付されている機種向けのものです。
他のOfficeをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。[Office] パソコンの購入後や状態を回復した後に初めてOfficeを使う時の設定方法を教えてください。
Q&Aナンバー【5911-2869】更新日:2023年2月1日
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[Office 2021] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
回答
初めてOfficeを使用するときは、Officeアプリを起動し、表示される画面に従ってライセンス認証を行います。
パソコン購入後に初めてOfficeを使うには、Officeのセットアップが必要です。
手順は、Office 2021のプロダクトキーカードがパソコンに添付されているかどうかによって異なります。
お使いの機種に応じた項目をクリックして、手順をご覧ください。
プロダクトキーカードが添付されている機種の場合
プロダクトキーカードが添付されている機種の場合の手順は、次のとおりです。
次の項目を順番に確認 / 操作してください。
手順1注意事項 / 事前準備
設定の前に、次の準備を行ってください。
次の項目を順番に確認 / 操作してください。
プロダクトキーカードの用意について
初めてOffice 2021を設定するときは、パソコンに添付されているプロダクトキーカードが必要です。
お手元に用意してください。

(プロダクトキーカードのサンプル)
インターネットへの接続について
Office 2021を設定するには、インターネット接続が必要です。
Microsoft アカウントについて
Office 2021を設定するには、Microsoft アカウントが必要です。
Office 2021を設定するMicrosoft アカウントでWindowsにサインインしてください。
今回、Office 2021を設定するときに使用したMicrosoft アカウントは、次の場合に必要になることがあります。
- Office 2021を再インストールするとき
- パソコンの状態を回復(リカバリ)した後
- Office 2021をリセットしたとき
アカウント名やパスワードは、忘れないようにメモなどに控えて、大切に保管してください。
アカウント名やパスワードを忘れると、上の作業などを実行したときにMicrosoft アカウントを求められた場合、Office 2021が使用できなくなる恐れがあります。
Office 2021の設定に使用したMicrosoft アカウントで、2年に1回以上サインインをしてください。
2年間サインインをしないと、Microsoft アカウントが停止されることがあり、Office 2021の再インストールなどができなくなる可能性があります。
手順2設定方法
手順は、次のとおりです。
手順は予告なく変更されることがあります。
- 「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」の順にクリックします。
- すべてのアプリの一覧が表示されます。
「Excel」や「Word」など、Officeアプリをクリックします。 - 選択したアプリが起動し、「プロダクトキーを入力します」と表示されます。
プロダクトキーカードに記載されているプロダクトキーを入力します。重要プロダクトキーの「Q」(キュー)を、「0」(ゼロ)や「O」(オー)と見間違えないように、ご注意ください。
- 「Officeをライセンス認証」ボタンをクリックします。
- 「設定の確認」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。アドバイスお好みで、「Microsoft 365 と Office に関する情報、ヒント、プランを希望します。」をクリックし、チェックを付けます。
- 「続ける前に…」と表示されます。
内容をよく確認し、「確認」ボタンをクリックします。 - 「成功しました!」と表示されます。
「開始する」ボタンをクリックします。 - 「ライセンス契約に同意します」と表示されます。
内容をよく確認し、「同意する」ボタンをクリックします。 - アプリが起動したら、設定は完了です。
Office 2021のセットアップ方法についてのご不明な点は、マイクロソフト社の窓口で案内しています。
マイクロソフト社
Microsoft サポートへのお問い合わせ
https://support.microsoft.com/ja-JP/contactus/
プロダクトキーカードが添付されていない機種の場合
パソコン購入後に初めてOfficeを使う場合は、次の内容を順番にご覧ください。
次の項目を順番に確認 / 操作してください。
手順1注意事項 / 事前準備
設定の前に、次の準備を行ってください。
インターネットへの接続について
Office 2021を設定するには、インターネット接続が必要です。
設定の前に、インターネットに接続してください。
Windowsのライセンス認証について
Office 2021を設定するには、Windowsのライセンス認証が完了している必要があります。
Windowsのライセンス認証が完了しているかどうかを確認し、完了していない場合は電話でライセンス認証を行ってください。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。[Windows 11] 電話でライセンス認証をする方法を教えてください。
Microsoft アカウントについて
Office 2021を設定するには、Microsoft アカウントが必要です。
Office 2021を設定するMicrosoft アカウントでWindowsにサインインしてください。
今回、Office 2021を設定するときに使用したMicrosoft アカウントは、次の場合に必要になることがあります。
- Office 2021を再インストールするとき
- パソコンの状態を回復(リカバリ)した後
- Office 2021をリセットしたとき
アカウント名やパスワードは、忘れないようにメモなどに控えて、大切に保管してください。
アカウント名やパスワードを忘れると、上の作業などを実行したときにMicrosoft アカウントを求められた場合、Office 2021が使用できなくなる恐れがあります。
Office 2021の設定に使用したMicrosoft アカウントで、2年に1回以上サインインをしてください。
2年間サインインをしないと、Microsoft アカウントが停止されることがあり、Office 2021の再インストールなどができなくなる可能性があります。
手順2設定方法
手順は、次のとおりです。
手順は予告なく変更されることがあります。
- 「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」の順にクリックします。
- すべてのアプリの一覧が表示されます。
「Excel」や「Word」など、Officeアプリをクリックします。 - 「Officeを利用できます。」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。 - 「設定の確認」と表示された場合は、「次へ」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、手順7.に進みます。アドバイス「このデバイス用のOfficeを選択」と表示された場合、このパソコン(設定を行っているパソコン)でご利用になる「Office 2021」をクリックし選択して、「次へ」ボタンをクリックします。
(「Microsoft Office Professional 2021」の場合) - 「続ける前に...」と標示された場合は、内容をよく確認し、「確認」ボタンをクリックします。
- 「成功しました!」と表示されます。
「開始する」ボタンをクリックします。 - 「Officeを更新する必要があります」と表示されます。
「今すぐ更新」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、手順17.に進みます。 - Officeの更新が開始されます。
そのまま、しばらく待ちます。 - 「ライセンス契約に同意します」と表示されます。
表示された内容をよく確認し、同意する場合は「同意する」ボタンをクリックします。 - 「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」と表示されます。
表示された内容をよく確認し、「次へ」ボタンをクリックします。 - 「一緒に進歩する」が表示されます。
表示された内容をよく確認し、追加の診断データと利用状況データを、マイクロソフト社に送信するか送信しないかを設定して、「確認」ボタンをクリックします。
(「はい、オプションのデータを送信します」を選択し場合)アドバイス送信する場合は、「はい、オプションのデータを送信します」をクリックして選択します。
送信しない場合は、「いいえ、オプションのデータを送信しません」をクリックして選択します。 - 「エクスペリエンスの強化」と表示されます。
表示された内容をよく確認し、「完了」ボタンをクリックします。 - 「続行する前に作業内容を保存」と表示されます。
「続行」ボタンをクリックします。 - アプリが終了し、更新プログラムの適用が開始されます。
そのまま、しばらく待ちます。 - 「更新プログラムがインストールされました」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。 - 「Officeを利用できます」と表示されます。
「はじめに」ボタンをクリックします。 - 「ライセンス契約に同意します」と表示されます。
表示された内容をよく確認し、同意する場合は「同意する」ボタンをクリックします。
アプリが起動したら、設定は完了です。
Office 2021のセットアップ方法についてのご不明な点は、マイクロソフト社の窓口で案内しています。
マイクロソフト社
Microsoft サポートへのお問い合わせ
https://support.microsoft.com/ja-JP/contactus/
- Office 2021搭載機種で、プロダクトキーカードが添付されている機種は、次のとおりです。
- 2022年10月・11月発表モデル
ESPRIMO すべて
FMV Lite すべて
LIFEBOOK AH46/F、AH54/F、AH50/G、WA1/G3
LIFEBOOK UH08/G3、UH09/G3、UH10/G3
LIFEBOOK CH75/G3、CH77/G3、CH90/G3、WC1/G3 - 2022年6月発表モデル
LIFEBOOK AH40/F、AH45/G2(FMVA45G2LJ、FMVA45G2WE)、AH48/G2(FMVA48G2BE、FMVA48G2SE)、AH50/G2(FMVA50G2SJ)
機種の情報は、2023年1月30日のものです。
最新機種などの情報は含まれていない可能性があります。ご了承ください。
機種の発表時期や名称は、次のQ&Aで確認できます。正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。
- 2022年10月・11月発表モデル
- Office 2021のプロダクトキーカードのデザインは、次のとおりです。
(Office Home & Business 2021の場合)