お使いのWindows 10のバージョンは、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。
[Windows 10] Windowsのバージョンを確認する方法を教えてください。
Q&Aナンバー【6011-1197】更新日：2020年8月28日
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最新のWindows 10にアップデートする方法を教えてください。
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質問
Windows 10 May 2020 Update（Windows 10, version 2004）を適用する方法を教えてください。
回答
注意事項と事前準備を確認した後、最新のWindows 10にアップデートしてください。
最新のWindows 10は、Windows Update、または、マイクロソフト社のホームページからダウンロードしてインストールします。
2020年8月現在、最新のWindows 10は、Windows 10 May 2020 Update（Windows 10, version 2004）です。
手順1注意事項と事前準備
最新のWindows 10にアップデートする前に、次の内容をご覧ください。
- 最新のWindows 10にアップデートする際の主な変更点、および動作確認情報を公開しています。
「Windows関連情報」の「Windows 10」の項目から、適用するバージョンの情報をご覧ください。
本情報は、適用する前に必ず確認してください。
Windows関連情報 - 最新のWindows 10には、古いWindows 10のバージョンの更新プログラムの更新内容も含まれます。
例えば、Windows 10, version 2004には、Windows 10, version 1909以前の更新プログラムの更新内容も含まれます。 - 環境によっては、インストールに長時間かかります。時間に余裕をもって、インストールされることをお勧めします。
- 万が一の場合に備え、大切なデータのバックアップ、および回復ドライブの作成をお勧めします。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。[Windows 10] バックアップと復元について教えてください。[Windows 10] 回復ドライブを作成する方法を教えてください。
アドバイス
手順2適用方法
最新のWindows 10は、Windows Updateの更新プログラムとして順次適用（アップデート）されます。
Windows Updateを実行する方法は、次のQ&Aをご覧ください。[Windows 10] Windows Updateの実行方法を教えてください。
アドバイス
- 最新のWindows 10は、Windows Updateで順次配信されます。
Windows Updateでご希望のWindows 10のバージョンが配信されない場合は、後日、お試しください。 - お使いの環境によっては、古いバージョンのWindows 10が適用された後に、最新のWindows 10が配信されます。
Windows Updateで表示された更新プログラムは、すべて適用してください。 - オプションの更新プログラムに、最新のWindows 10の更新プログラムが配信された場合は、「ダウンロードしてインストール」または「今すぐダウンロードしてインストールする」をクリックしてください。
（Windows 10, version 2004の場合）
Windows UpdateでWindows 10, version 2004が配信されず、すぐに適用する必要がある場合は、マイクロソフト社のホームページから手動でアップデートできます。
手順は、次のとおりです。
2020年8月現在の手順です。
手順は予告なく変更される場合があります。
- 作業中のファイルは保存し、すべてのアプリを終了します。
- 上のQ&Aを参考にWindows Updateを実行し、最新の状態に更新します。
- Windows Updateが完了したら、次のマイクロソフト社のホームページを開きます。
マイクロソフト社
Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 - 「今すぐアップデート」をクリックします。
- Microsoft Edgeの画面下側に、「行う操作を選んでください。」と表示された場合は、「保存」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
- ダウンロードが開始されます。
完了するまで、そのまましばらく待ちます。 - ダウンロードが完了すると、Microsoft Edgeのバージョンに応じて、画面の下側に次のように表示されます。
表示された画面に応じて、操作します。- 「ファイルを開く」が表示された場合は、「…」をクリックし、表示されるメニューから「開く」をクリックします。
- 「ダウンロードが完了しました。」と表示された場合は、「実行」ボタンをクリックします。
アドバイス- ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
- 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されても、ダウンロードするファイルに問題はありません。
メッセージが表示されたときに、ファイルを保存する方法は、次のQ&Aをご覧ください。 [Microsoft Edge] 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されます。
- 「ファイルを開く」が表示された場合は、「…」をクリックし、表示されるメニューから「開く」をクリックします。
- 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。 - 「Windows 10 の最新バージョンへの更新」と表示されます。
「今すぐ更新」ボタンをクリックします。
- 「このPCはWindows 10と互換性があります。」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
アドバイス「次へ」ボタンをクリックしなくても、画面左下に表示されている「ダウンロード開始までの時間」の時間が経過すると、自動的に次の画面に進みます。
- 「更新プログラムを準備しています」と表示されます。
そのまま、しばらく待ちます。
重要- 準備が終わるまでに、長い時間かかることがあります。
- 準備が終わると、再起動までのカウントダウン（30分）が自動的に始まります。
パソコンのそばを離れる場合などは、必ず作業中のファイルを保存し、すべてのアプリを終了してください。 - 「最小化」ボタンをクリックすると、画面を最小化できます。
もう一度、画面を表示するときは、通知領域の「▲」ボタンをクリックし、表示される一覧から、「Windows 10 更新アシスタント」をクリックします。
- 準備が終わるまでに、長い時間かかることがあります。
- 準備が完了すると、「更新プログラムの準備ができました。」と表示されます。
「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。
アドバイス「今すぐ再起動」ボタンをクリックしなくても、画面左に表示されている「再起動までの時間」の時間が経過すると、自動的に再起動が始まります。
- 「サインアウトしようとしています」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。
アドバイス「閉じる」ボタンをクリックしなくても、メッセージが閉じて再起動が始まる場合があります。
- パソコンが再起動し、更新プログラムのインストールが開始されます。
そのまま、しばらく待ちます。 - パソコンが再起動したら、更新は完了です。アドバイス
デスクトップに作成された、次のアイコンは削除してもかまいません（アイコンの名前は、予告なく変更される場合があります）。
- Windows10Upgrade9252（Windows10Upgrade9252.exe）
- Windows 10 更新アシスタント
- Windows10Upgrade9252（Windows10Upgrade9252.exe）
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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