[Windows 11] 内蔵マイクの音声が認識されません。

対象機種とOS
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対象OS	Windows 11	Windows 11

質問

内蔵マイクを使って、アプリの機能を利用したいのですが、アプリが音声を認識しません。

【現象の例】
・Microsoft Teamsで相手に声が届かない
・ボイスレコーダーで録音できない

内蔵マイクの音声が認識されない場合は、内蔵マイクの位置や設定の確認、プライバシーの設定を確認します。
改善しない場合は、最新のサウンドドライバーを適用します。

内蔵マイクが認識されないときの対処方法は、次のとおりです。

次の項目を順番に確認してください。

アドバイス

一部の機種には、AIノイズキャンセリングが搭載されています。
AIノイズキャンセリングは、マイクやスピーカーからノイズをカットし、オンライン通話アプリなどの音声品質を向上させることができるアプリです。

ただし、楽器の音などもカットされるため、特定の音声が認識されない場合は、AIノイズキャンセリングをオフにして改善するかどうかを確認してください。
AIノイズキャンセリングの付属機種や使い方は、次のQ&Aをご覧ください。

AIノイズキャンセリングについて教えてください。
特定のアプリでのみ、マイクの音声を認識しない場合は、アプリの設定も確認してください。
アプリの使い方は、アプリのマニュアルをご覧になるか、提供元にご相談ください。

内蔵マイクの搭載の有無や場所は、機種によって異なります。
次のQ&Aをご覧になり、内蔵マイクの搭載や場所を確認してください。

アドバイス

ESPRIMO FHシリーズの一部の機種は、カメラユニットにマイクが内蔵されています。
内蔵マイクは、カメラユニットを引き出して使用してください。

ESPRIMO FHシリーズのカメラユニットの例
（カメラユニットの例）

手順は次のとおりです。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
スタートメニューに「設定」がない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「設定」の順にクリックします。
「設定」が表示されます。
「システム」をクリックします。
「サウンド」をクリックします。
「サウンド」が表示されます。
「詳細設定」の「すべてのサウンドデバイス」をクリックします。
「入力デバイス」の「マイク配列」または「Microphone Array」をクリックします。
プロパティが表示されます。
「オーディオ」の横にあるボタンが、「許可」になっている場合は、ボタンをクリックします。
「入力音量」のマイクミュートの確認と、録音する音量を調整します。
アドバイス
- つまみを右に動かすと、録音する音量が増えます。
  つまみを左に動かすと、録音する音量が減ります。
- マイクアイコンに、斜め線のマークが表示されている場合（）は、マイクアイコンをクリックしてミュート（消音）を解除します。
「×」ボタンをクリックし、「設定」を閉じます。