Q&Aナンバー【6011-3276】更新日：2022年5月18日
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FMV-NSM55に添付されている「Roxio Creator LJ」をインストールできません。
このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。
| 対象機種 | 2015年下期モデルスーパーマルチドライブユニット |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
FMV-NSM55に添付されている「Roxio Creator LJ」をインストールできません。
回答
光学ドライブを搭載していない機種をお使いの場合は、次の手順に従ってFMV-NSM55に添付されている「Roxio Creator LJ」をインストールしてください。
1. 「スタート」ボタン → 「設定」 → 「プライバシーとセキュリティ」 →「Windowsセキュリティ」→「デバイスセキュリティ」→「コア分離の詳細」の順にクリックします。
2. 「メモリの整合性」を「オフ」にします。
3. 本パソコンを再起動します。
4. 「Roxio Creator LJ」をインストールします。
5. 次のWebページをご覧になり、「Roxio Creator LJ」をアップデートします。
Roxio Creator LJ アップデート・プログラム バージョン番号 12.2 (富士通クライアントコンピューティング製コンピュータ バンドル専用) （コーレル社）
6. 手順1を再度行います。
7.「メモリの整合性」を「オン」にします。
8. 本パソコンをを再起動します。
なお、光学ドライブを搭載している機種をお使いの場合は、FMV-NSM55に添付されている「Roxio Creator LJ」を使わずにプリインストールされている「Roxio Creator LJB」をお使いください。
1. 「スタート」ボタン → 「設定」 → 「プライバシーとセキュリティ」 →「Windowsセキュリティ」→「デバイスセキュリティ」→「コア分離の詳細」の順にクリックします。
2. 「メモリの整合性」を「オフ」にします。
3. 本パソコンを再起動します。
4. 「Roxio Creator LJ」をインストールします。
5. 次のWebページをご覧になり、「Roxio Creator LJ」をアップデートします。
Roxio Creator LJ アップデート・プログラム バージョン番号 12.2 (富士通クライアントコンピューティング製コンピュータ バンドル専用) （コーレル社）
6. 手順1を再度行います。
7.「メモリの整合性」を「オン」にします。
8. 本パソコンをを再起動します。
なお、光学ドライブを搭載している機種をお使いの場合は、FMV-NSM55に添付されている「Roxio Creator LJ」を使わずにプリインストールされている「Roxio Creator LJB」をお使いください。
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