Q&Aナンバー【6110-2707】更新日:2016年9月27日
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集計結果は翌日反映されます。
リカバリディスクセットを作成する方法は次のとおりです。
お使いの機種の項目をご覧ください。
2012年夏モデル以前のWindows 7プレインストールモデルは、Windows 10にアップグレードするとリカバリディスクセットを作成できなくなります。
2015年9月・10月・12月発表モデル以降には、リカバリディスク作成機能が搭載されていません。そのため、リカバリディスクの代わりに回復ドライブを作成します。
2015年9月・10月・12月発表モデル以降で、回復ドライブを作成するには、次のQ&Aをご覧ください。[Windows 10] 回復ドライブを作成する方法を教えてください。
次のQ&Aをご覧ください。
[バックアップナビ] リカバリディスクセットを作成する方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2014年1月・2月発表モデル)
2013年6月発表モデル(2013年6月発表モデル)で、Windows 7をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。リカバリディスクセットを作成する方法を教えてください。(2013年6月発表モデル:Windows 7)
次のQ&Aをご覧ください。
リカバリディスクは、リカバリ領域のデータから作成します。
パソコンをご購入後、できるだけ早い時期にリカバリディスクを作成してください。
何らかの原因でリカバリ領域のデータが読み込めなくなったときに、リカバリディスクがないと、ご購入時の状態に戻せません。