Q&Aナンバー【6111-1783】更新日:2023年8月29日

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[Microsoft Edge] 正しく動作しません。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

質問

Microsoft Edge が、正しく動作しません。

回答

Microsoft Edge が正しく動作しない場合は、パソコンの再起動や履歴の削除などを試します。



Microsoft Edge が開かない、開いてもすぐに終了してしまうなど、Microsoft Edge が正しく動作しない場合は、状況に応じて対処が異なります。
状況に応じた項目をクリックして、ご覧ください。

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Microsoft Edge が開くものの、動作が停止してしまう場合

Microsoft Edge が開くものの、動作が停止したり、ホームページが正しく表示されない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Microsoft Edge] ホームページが正しく表示されません。

Microsoft Edge が開かない場合

Microsoft Edge が開かない場合は、次の内容を順番に確認してください。


パソコンを再起動する

パソコンを再起動して、改善するかどうかを確認します。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。

改善しない場合は、次の「最新の更新プログラムをインストールする」に進みます。


最新の更新プログラムをインストールする

最新の更新プログラムをインストールして、改善するかどうかを確認します。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AWindows Updateの実行手順を教えてください。

改善しない場合は、次の「悪意のあるソフトウェアをチェックする」に進みます。


悪意のあるソフトウェアをチェックする

ウイルスやスパイウェアなどの悪意のあるソフトウェアをチェックして、改善するかどうかを確認します。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aウイルスやスパイウェアをチェックする方法を教えてください。

改善しない場合は、次の「Microsoft Edge を修復する」に進みます。


Microsoft Edge を修復する

Microsoft Edgeを修復して、改善するかどうかを確認します。
修復する手順は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Microsoft Edge] 修復する方法を教えてください。


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このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

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