[メールアプリ] 再インストールする方法を教えてください。

スタートメニューで右クリックメニューからアンインストールし、Microsoft Storeからインストールします。

メールアプリの再インストール方法は次のとおりです。

手順1注意事項（バックアップについて）

• メールアプリをアンインストールすると、メールアカウント（メールを送受信するためのユーザー名やパスワードの設定）は削除されます。
  
  メールアプリをアンインストール後、再インストールする場合は、メールアカウントを再設定できるように、ご準備ください。
  
  
  アドバイス

  メールアプリをアンインストールしても、メールアカウントによっては、メールアカウントが削除されない場合があります。

  
  
• POPメールをお使いの場合、メールアカウントが削除されると、受信トレイ以外のメール（送信済みアイテムや下書きなど）は削除されます。
  
  アンインストールの前に必要なメールはバックアップしてください。
  
  メールを保存する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
  
  [メールアプリ] メールを保存する方法を教えてください。
  
  

手順2アンインストール手順

次の手順で、メールアプリをアンインストールします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
   作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
   
   
2. お使いのOSによって、手順が異なります。
   
   
   • Windows 11
     
     「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」の順にクリックします。
     
     
   • Windows 10
     
     「スタート」ボタンをクリックします。
     
     
   
   
3. すべてのアプリの一覧から「メール」を右クリックし、表示されるメニューから「アンインストール」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   一覧に「メール」が見つからないときは、インストール手順に進みます。

   
   
4. 「このアプリとその関連情報は削除されます。」または「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されます。
   「アンインストール」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. 一覧から「メール」が消えたことを確認します。
   
   
   
   
6. お使いのOSによって、手順が異なります。
   
   
   • Windows 11
     
     「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
     
     
   • Windows 10
     
     「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。
   
   パソコンが再起動します。

手順3インストール手順

次の手順で、メールアプリをダウンロードしてインストールします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 次のアイコンをクリックして、ホームページを表示します。
   
   
   
   
2. 「メール/カレンダー」のダウンロードページが表示されます。
   「Microsoft Store アプリの取得」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「サインアップする」または「どうぞお見逃しなく」と表示された場合は、メッセージの内容を確認し、お好みでメールアドレスを登録してください。
     不要の場合は、「×」でメッセージを閉じてください。
     
     
   • 「このサイトは、Microsoft Store を開こうとしています。」と表示された場合は、「開く」ボタンをクリックします。
     
     
     
     
   
   
3. Microsoft Storeが起動します。
   「インストール」ボタン、または「入手」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • Microsoft Storeのバージョン、または画面のサイズによって、「入手」ボタンの表示される位置は異なります。
     
     
   • 「複数のデバイスで使用する」と表示された場合は、「必要ありません」ボタンをクリックします。
     
     
   • Microsoft アカウントへのサインインを求められる場合は、「×」ボタンで画面を閉じ、次の手順に進みます。
     
     
   • Microsoft アカウントでサインイン済みで、「詳細の追加」、「お使いのアカウントには重要な情報が不足しています」または「何歳ですか。」と表示される場合は、お使いのMicrosoft アカウントに設定する「名前」、「生年月日」または「国/地域」など、表示される項目に応じた情報を入力し、画面の指示に従って情報の登録を完了します。
   
   
4. ダウンロードとインストールが開始されます。
   完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
   
   
5. インストールが完了すると、「開く」ボタン、または「起動」ボタンが表示されます。
   
   
   
   
6. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Storeを閉じます。
   
   
7. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edgeを閉じます。
   
   
   アドバイス

   
   

   • メールアプリの再インストール後は、メールアカウントの設定が必要です。
     次のQ&Aをご覧になり、初期設定を行ってください。
     
     [メールアプリ] メールを送受信するための設定方法を教えてください。
     
     
   • メールアプリの再インストール後は、必要に応じて次のQ&Aをご覧になり、スタートメニューにアプリを追加してください。
     
     [Windows 11] スタートメニューにアプリをピン留めする方法を教えてください。
     
     [Windows 10] スタートメニューにアプリのタイルを追加する方法を教えてください。