[サウンドドライバー] Realtek High Definition Audio オーディオドライバー V 6.0.9850.1（64ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。

次の手順で、Realtek High Definition Audio オーディオドライバーの再インストールとインストールの確認をします。

手順1ダウンロードページの表示手順

ドライバーは、FMVサポートのページで提供しています。
ダウンロードページは、次の手順でドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティから表示します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「＠メニュー」をクリックします。
   
   
   アドバイス

   「＠メニュー」が見つからない場合は、「すべて」の右側にある「ビュー」→「一覧」の順にクリックし、表示を切り替えて探してください。
   「一覧」表示にすると、「すべて」の一覧がアルファベット順、五十音順に並びます。
   
   
   

   「すべて」の右側に「ビュー」の表示がない場合は、「ピン留め済み」の右側にある「すべて」をクリックして、探してください。
   
   
   

   
   
2. 「＠メニュー」が表示されます。
   「パソコン設定」→「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   表示されない場合は、次の手順に進みます。
   
   
5. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
   「ダウンロードページを開く」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. お使いの機種に応じた、FMVサポートのホームページが表示されます。
   「カテゴリ」の「∨」ボタン→「サウンド」の順にクリックし、「検索条件を変更」ボタンをクリックします。
   
   

手順2入手手順

次の手順で、ドライバーをダウンロードします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「ダウンロードファイル」の一覧から、「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー (プレインストール版)」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「プレインストール版」が2つ以上ある場合は、「バージョン」欄を確認してください。
     
     
   • お使いの機種にインストールされていたプレドライバーのバージョンは、ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティで確認できます。
     詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。
     
     プレインストールされていたドライバーのバージョンを確認する方法を教えてください。
   
   
2. ドライバーのダウンロードページが表示されます。
   ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー (プレインストール版)」をクリックします。
   
   
   
   
3. ダウンロードが完了すると、画面右上に「ファイルを開く」が表示されます。
   「ダウンロード フォルダーを開く」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
     
     
   • ファイルをダウンロードするときに、セキュリティの警告が表示される場合がありますが、当社が提供するファイルはすべて検査済みです。
     メッセージに関わらず、ダウンロードしてご利用いただけます。
     
     メッセージが表示されたときのファイルのダウンロード方法は、次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。

   
   
4. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
   「E1041175」（または「E1041175.exe」）のアイコンが作成されたことを確認します。
   
   
   
   
5. ファイルのダウンロード先は表示したまま、Microsoft Edgeの「×」ボタンをクリックして、Microsoft Edge を閉じます。

手順3インストール手順

ドライバーは次の2つの方法でインストールできます。

通常は、「setup.exeを実行してインストールする」の手順をご覧ください。
「setup.exeを実行してインストールする」の手順でインストールできない場合は、「コマンドを入力してインストールする」の手順をご覧ください。

確認したい手順の項目をクリックしてください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

手順4関連ソフトウェアのインストール手順

Realtek High Definition Audio　オーディオドライバーを使用するには、次のソフトウェアが必要です。

• Realtek Audio Console

上のソウトウェアは、最新版をインストールしてください。
ソフトウェアをインストール・アップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

[Realtek Audio Console] アップデートする方法を教えてください。

手順5インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正しくインストールされたことを確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
   
   
   
   
2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
   「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の左にある「＞」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「Realtek(R) Audio」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「Realtek(R) Audioのプロパティ」が表示されます。
   「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。
   正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「6.0.9850.1」と表示されます。
   
   
   
   
5. 「×」ボタンをクリックし、「Realtek(R) Audioのプロパティ」を閉じます。
   
   
6. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

手順6ダウンロードしたファイルの削除手順

ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。

1. 面下側のタスクバーにある、「Microsoft Edge」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「Microsoft Edge」アイコンがない場合は、「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「Microsoft Edge」をクリックします。
     
     
   • 「エクスプローラー」アイコンなどから「ダウンロード」フォルダーを開いている場合は、手順4.に進みます。
   
   
2. Microsoft Edgeが起動します。
   右上の「…（設定など）」→「ダウンロード」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「ダウンロード フォルダーを開く」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「ダウンロード」フォルダーが表示されます。
   ダウンロードして保存した、「E1041175」（または「E1041175.exe」）のアイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
   
   
   
   
5. 「RA9850Rw」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
   
   
   
   
6. アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。