[Office Premium] アプリの設定時に「お待ちください」が表示されたままになります。

最新バージョンのソフトウェアを入手することで、回避できます。

手順は、次のとおりです。

1. 「お待ちください」の画面が表示されている場合は、「×」ボタンをクリックして閉じます。
   
   
2. 「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から、「Word 2016」をクリックします。
   
   
3. Wordが起動し、手前に「こんにちは。始める前に…」と表示されます。
   「×」ボタンをクリックし、画面を閉じます。
   
   
   
   
4. 「最初に行う設定です。」と表示されます。
   「同意する」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. 「白紙の文書」をクリックします。
   
   
   
   
6. 白紙の文書の上に「製品に関するお知らせ」が表示されます。
   「ライセンスの認証」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「こんにちは。始める前に…」と表示されます。
   「はじめに」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
8. 「プロダクトキーの入力」と表示されます。
   プロダクトキーカードに記載されているプロダクトキーを入力します。
   
   
   
   
   重要

   プロダクトキーの「Q」（キュー）を、「0」（ゼロ）や「O」（オー）と見間違えないように、ご注意ください。
   「Q」（キュー）の下部分がバーコードとくっつき、「0」（ゼロ）や「O」（オー）と判別しにくいことがあります。

9. 「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   重要

   次のメッセージが表示された場合は、正しいプロダクトキーを入力できていない可能性があります。
   似たような文字など文字の見間違いに注意し、入力し直してください。
   
   「申し訳ございません。入力したプロダクトキーがMicrosoft Office 2016のプロダクトキーではありません。別バージョンのOfficeのプロダクトキーを入力した可能性があります。」

10. 「Microsoft アカウントでサインイン」と表示されます。
    サインインボタンをクリックします。
    
    
    
    
11. 「サインイン」と表示されます。
    お使いのMicrosoft アカウントを入力します。
    
    
    
    
12. 「次へ」ボタンをクリックします。
    
    
    
    
    重要

    ここで使用したMicrosoft アカウントの情報は、パソコンの状態を回復した後にOffice Premiumをインストールするときや、Office Premiumを再インストールするときに使用します。
    忘れないように、メモなどに控えて、大切に保管してください。

13. 「パスワードの入力」と表示されます。
    パスワードを入力します
    
    
    
    
14. 「サインイン」ボタンをクリックします。
    
    
    
    
    アドバイス

    サインインしたときに本人確認のメッセージが表示された場合は、登録されている連絡先が、本人のものであることを確認する必要があります。表示された内容に応じて、本人確認を行います。
    
    

    • 「ご本人のものであることを確認するため、（Microsoft アカウントのメールアドレス）にメールを送信しました。」などのメッセージが表示され、セキュリティコードの入力を求められた場合
      
      次のQ&Aをご覧になり、メールアプリの設定を行います。
      設定が完了したら、受信トレイでマイクロソフト社からのメールを確認し、記載されたセキュリティコードを入力します。
      Microsoft アカウントに登録したメールアドレスが、他のパソコンやWebメール（メールソフトを使用せず、インターネットの画面でメールを送受信できるサービス）で受信可能で、セキュリティコードを確認できる場合は、そのままセキュリティコードを入力します。
      
      [Windows 10] メールアプリでメールを送受信するための設定方法を教えてください。
      
      
      （セキュリティコードが記載されたメールの例）
      
      
    • 「保護を強化するため、本人確認を行う必要があります。」と表示された場合
      
      次のQ&Aをご覧になり、本人確認を行います。
      
       [Office Premium] 初期設定をしていると「保護を強化するため、本人確認を行う必要があります。」と表示されます。

15. 「最新情報をお知らせします」と表示されます。
    お好みに応じて、「はい、Microsoft から Office 製品やサービスの最新情報を受け取ります。」をクリックし、チェックをつけます。
    
    
    
    
16. 「次へ」ボタンをクリックします。
    
    
    
    
17. 「Office へようこそ！」と表示されます。
    「Word の使用を開始」ボタンをクリックします。
    
    
    
    
18. Wordの白紙の文書の画面に戻ります。
    以上で、Officeの設定は終了です。