[Windows 11] 印刷データを削除する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 11	Windows 11

質問

同じ文書が繰り返し印刷されるときや印刷を中止したときに、印刷データ（印刷ジョブ、ドキュメント）を削除する方法を教えてください。

回答

ご案内

このQ&Aは、Windows 11向けのものです。
他のOSをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A 印刷データを削除する方法を教えてください。

手順は、次のとおりです。

操作手順の画像は、Windows 11 2023 Update（Windows 11, version 23H2）のものです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
スタートメニューに「設定」がない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「設定」の順にクリックします。
「設定」が表示されます。
「Bluetooth とデバイス」をクリックします。
「Bluetooth とデバイス」と表示されます。
「プリンターとスキャナー」をクリックします。
「プリンターとスキャナー」が表示されます。
プリンターの一覧から、印刷データを削除するプリンターをクリックします。

以降の手順は、目的によって異なります。
次の中から、目的に応じた項目をクリックして手順をご覧ください。

アドバイス

印刷ができないなどのトラブルが発生している場合は、「印刷データの削除と状態の確認（オフライン/一時停止）を行う」の手順をご覧ください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

印刷データの削除だけを行う

手順は、次のとおりです。

操作手順

「プリンターキューを開く」をクリックします。
プリンター名の右側にある「…」→「すべてキャンセル」の順にクリックします。

アドバイス
「印刷ジョブなし」と表示されている場合、印刷データはありません。
「×」ボタンをクリックし、画面を閉じます。
「選択したすべてのドキュメントの印刷を取り消しますか？」と表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。

アドバイス
削除には、時間がかかる場合があります。
印刷データの一覧に、何も表示されていないことを確認します。
「×」ボタンをクリックし、印刷データの一覧を閉じます。
「×」ボタンをクリックし、「設定」を閉じます。
「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
パソコンの起動が完了したら、印刷データが削除されていることを確認します。

印刷データの削除と状態の確認（一時停止/オフライン）を行う

手順は、次のとおりです。

操作手順

「その他のデバイスとプリンターの設定」をクリックします。
「デバイスとプリンター」が表示されます。
お使いのプリンターのアイコンを右クリックし、表示されるメニューから「印刷ジョブの表示」をクリックします。
印刷データ（ドキュメント）の一覧が表示されます。
「プリンター」メニュー→「すべてのドキュメントの取り消し」の順にクリックします。
アドバイス
- 「ドキュメント名」の欄に、何も表示されていない場合、印刷データはありません。
  「×」ボタンをクリックし、画面を閉じます。
- 「プリンター」メニュー内の「一時停止」や「プリンターをオフラインで使用する」にチェックが付いていると、印刷ができない場合があります。
  「一時停止」や「プリンターをオフラインで使用する」のチェックは外してください。
「'（プリンター名）' のすべてのドキュメントを取り消しますか？」と表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「ドキュメント名」の欄に、何も表示されていないことを確認します。
「×」ボタンをクリックし、印刷データの一覧を閉じます。
「×」ボタンをクリックし、「デバイスとプリンター」を閉じます。
「×」ボタンをクリックし、「設定」を閉じます。
「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
パソコンの起動が完了したら、印刷データが削除されていることを確認します。