Q&Aナンバー【6609-9246】更新日:2026年4月23日

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FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーについて教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8

質問

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザー について教えてください。

回答

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーは、サポートやサービスの最新情報をお客様に提供し、お使いのパソコンをサポートするアプリです。

ご利用は無料で、ユーザー登録も不要です。


起動方法と使い方

FMVアドバイザーは、次の方法で起動できます。

  • タスクバーから起動する方法

    デスクトップ画面下側のタスクバーにある、「FMVアドバイザー」アイコンをクリックします。

    タスクバーにある「FMVアドバイザー」アイコンをクリック

  • スタートメニューから起動する方法

    「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「FMVアドバイザー」をクリックします。

    すべてのアプリの一覧から「FMVアドバイザー」をクリックします。

FMVアドバイザーの使い方は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[FMVアドバイザー] 使い方を教えてください。

アドバイス

「FMVアドバイザーでパソコンの定期診断を行いました」と表示された場合

「FMVアドバイザーでパソコンの定期診断を行いました」と表示

「FMVアドバイザーでパソコンの定期診断を行いました」と表示された場合は、FMVアドバイザーを起動した後「パソコン診断情報」をクリックして、診断結果を確認してください。

診断結果の表示例
(診断結果の表示例)


  • 「パソコン診断情報」をクリックしても、再度「FMVアドバイザーでパソコンの定期診断を行いました」と表示され、診断結果が表示されない場合は、一時的に診断結果を表示できない状態になっている可能性があります。

    日にちをおいてから、再度「パソコン診断情報」をクリックして診断結果を確認してください。

    なお、「搭載機種」以外の機種では、診断結果は表示されない場合があります。

  • 「お知らせ一覧」にサポートに関するお知らせが届いている場合は、案内に従って対応してください。

  • 定期診断の診断結果を表示する間隔を変更する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[FMVアドバイザー] 診断結果を表示する間隔を変更する方法を教えてください。

富士通アドバイザーについて

Windows 10 / Windows 11の「富士通アドバイザー」 V6.x.x.x は、アップデートにより「FMVアドバイザー」に変更されました。
「富士通アドバイザー」をお使いの場合は、「FMVアドバイザー」にアップデートしてご利用をお勧めします。




搭載機種

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーは、次の機種に搭載しています(一部の機種を除く)。


  • 発表時期
    • 2012年10月発表モデル以降 個人向けFMVパソコン

  • OS
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Windows 8.1/8

重要

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザー 非搭載機種の一覧


  • 2026年1月発表モデル

    FMV WU6-L1

  • 2025年10月発表モデル

    FMV WU4-K3、WU5-K3

  • 2024年10月発表モデル

    LIFEBOOK WU4/J3、WU5/J3

  • 2023年1月発表モデル

    LIFEBOOK WU4/H1

  • 2022年6月発表モデル

    LIFEBOOK WA1/G
    LIFEBOOK WU4/G2

  • 2021年10月発表モデル

    LIFEBOOK WU4/F3

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

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