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Q&Aナンバー【6706-6195】更新日:2018年8月15日

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My Cloudのクレジットカード情報を確認 / 変更する方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
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このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

月額サービスで使用しているMy Cloudのクレジットカード情報を確認 / 変更する方法を教えてください。

回答

My Cloudのホームページにログインし、クレジットカード情報を確認、または変更します。



手順は、次のとおりです。

アドバイス

月額サービスで使用しているクレジットカードの有効期限の更新など、クレジットカード情報に変更があった場合は、登録のクレジットカード情報を更新してください。
更新せずにクレジットカード情報に相違があるままだと、有料サービスなどが自動解約される場合があります。

My Cloud プレミアムの料金・支払いに関するよくあるお問い合わせは、次のホームページをご確認ください。

My Cloudよくあるお問い合せ - My Cloud : 富士通


操作手順

画面は2016年8月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は、変更される場合があります。

  1. My Cloud ホームページを表示し、ログインします。
    ログインの方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&AMy Cloud ホームページにログインする方法を教えてください。

  2. 「登録情報」をクリックします。

    「登録情報」をクリック

  3. 「My Cloud 登録情報・各種お手続き」と表示されます。
    「月額サービス」欄の「お支払い(クレジットカード)情報の確認・変更」をクリックします。

    「月額サービス」欄の「お支払い(クレジットカード)情報の確認・変更」をクリックします。

  4. 「ログイン」と表示されます。
    「My Cloud ID またはユーザー登録番号」の入力欄に、My Cloud ID(メールアドレス)、または旧AzbyClubのユーザー登録番号(数字10桁)を入力します。

    My Cloud ID またはユーザー登録番号

  5. 「パスワード」の入力欄に、パスワードを入力します。

    パスワード

  6. 「ログイン」ボタンをクリックします。

    ログイン

  7. 「クレジットカード情報確認・変更」と表示され、登録されているクレジットカード情報が表示されます。

    クレジットカード情報を確認する場合は、ここで手順は終了です。
    クレジットカード情報を変更する場合は、「クレジットカード情報変更」ボタンをクリックします。

    クレジットカード情報変更

  8. 「ご登録のクレジットカードを変更する場合は、新しい情報を入力し「入力内容の確認へ」ボタンをクリックしてください。」と表示されます。
    「新しいクレジットカード番号」と「有効期限(月/年)」欄に、新しいクレジットカード情報を入力します。

    クレジットカード情報の入力

  9. 入力が完了したら、「入力内容の確認へ」ボタンをクリックします。

    入力内容の確認へ

  10. 「この画面では、まだクレジットカード情報の変更は完了していません。」と表示されます。
    「変更を確定する」ボタンをクリックします。

    変更を確定する

  11. 「クレジットカード情報のご登録が完了しました。」と表示されることを確認します。

    クレジットカード情報のご登録が完了しました。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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