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Q&Aナンバー【6803-2946】更新日:2014年8月12日

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My Cloud アカウントを登録できません。

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質問

ホームページからMy Cloud アカウントを登録するときにエラーが表示され、登録できません。

回答

入力内容に誤りがある箇所は枠内が赤色になり、その下に原因が表示されます。
表示された原因を確認し、内容を修正してください。

エラーの画面
(「フリガナ」に原因がある場合)

原因を確認し修正しても登録できない場合や不明な点がある場合は、「富士通パーソナル製品に関するお問い合せ窓口」までご連絡ください。

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ご参考

文字化けなどを引き起こす可能性がある機種依存文字は、入力に使えません。
機種依存文字が使用されている場合は、登録時に「文字化けなどを引き起こす可能性がある文字が含まれています」というメッセージを表示してお知らせします。

入力文字の制限

使用できない文字について、詳しくは次のホームページをご覧ください。

My Cloud入力文字の制限について

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