「アップデートナビ」アイコンがない場合は、
「スタート」ボタン→右上の「すべて」→「アップデートナビ」の順にクリックします。
「アップデートナビ」の画面が表示されたら、「富士通へ最新情報を確認」ボタンをクリックします。
Q&Aナンバー【6811-3977】更新日:2025年5月15日
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パソコン起動時に「EzSptTask パラメーターが間違っています」と表示されます。
| 対象機種 | すべて |
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| 対象OS |
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質問
パソコン起動時に「EzSptTask パラメーターが間違っています。」と表示されます。
「OK」ボタンを押すとメッセージは消え、通常どおりパソコンを使用できますが、メッセージを表示しないようにする方法を教えてください。
「OK」ボタンを押すとメッセージは消え、通常どおりパソコンを使用できますが、メッセージを表示しないようにする方法を教えてください。
回答
パソコン起動時に「EzSptTask パラメーターが間違っています」と表示される現象は、「FMVアドバイザー サービス」をアップデートすることで解消します。

(メッセージの表示例)
本現象を解消する方法については、次の内容を順番に確認してください。
1番目の確認項目「FMVアドバイザー サービス」をアップデートする方法
アップデートナビを使って、「FMVアドバイザー サービス」をアップデートします。
手順は、次のとおりです。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 起動しているアプリがある場合は、すべて終了します。
- タスクバーの端に表示されている「∧」をクリックします。

- 「アップデートナビ」アイコンを右クリックして表示される「富士通へ最新情報を確認」の順にクリックします。
アドバイス - 更新内容の確認などが行われます。
パソコンを操作せずに、しばらく待ちます。アドバイス- 「Windows Updateによる更新プログラムがあります。」と表示された場合は、「再試行」ボタンをクリックします。

- 「Windows Updateにより再起動が必要です。」と表示された場合は、アップデートナビの実行の前に再起動が必要です。
起動しているアプリを終了してから、「再起動」ボタンをクリックします。
- 「Windows Updateによる更新プログラムがあります。」と表示された場合は、「再試行」ボタンをクリックします。
- 確認が終わると、「アップデートナビ - 更新項目の確認」と表示されます。
「ソフトウェア名」に「FMVアドバイザー サービス」が表示されていることを確認し、「更新開始」ボタンをクリックします。
アドバイス- 「FMVアドバイザー サービス」以外の項目が表示された場合は、あわせてアップデートされることをお勧めします。
- 「FMVアドバイザー サービス」が表示されない場合は、「「FMVアドバイザー サービス」をアップデートしても改善しない場合」に進んでください。
- 「FMVアドバイザー サービス」以外の項目が表示された場合は、あわせてアップデートされることをお勧めします。
- ソフトウェアのダウンロードとインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
- インストールが完了すると、完了をお知らせするメッセージが表示されます。
「再起動」ボタンをクリックします。
- パソコンが再起動し、しばらくすると「アップデートナビ - 更新結果」が表示されます。
内容を確認した後、「完了」ボタンをクリックします。
2番目の確認項目「FMVアドバイザー サービス」をアップデートしても改善しない場合
「FMVアドバイザー サービス」をアップデートしてもメッセージが表示される場合は、「FMVアドバイザー サービス」をアンインストールした後、再インストールします。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。

[FMVアドバイザー サービス] 再インストール方法を教えてください。

