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[かんたんバックアップ] Windows Live メール 2009でバックアップしたメールデータを、Windows Live 2011に復元できません。

対象機種とOS (全て表示表示を省略) このパソコンのＯＳは Windows以外のOS です。
対象機種	2010年冬モデルESPRIMO、他・・・	2010年冬モデル ESPRIMO すべて 2010年冬モデル LIFEBOOK すべて 2010年夏モデル ESPRIMO すべて 2010年夏モデル LIFEBOOK すべて 2010年夏モデル BIBLO すべて 2010年春モデル DESKPOWER すべて 2010年春モデル BIBLO すべて
対象OS	Windows 7 Home Premium Windows 7 Starter Windows 7 Professional	Windows 7 Home Premium Windows 7 Starter Windows 7 Professional

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回答なし

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質問

FMかんたんバックアップ / かんたんバックアップを使用して、Windows Live メール 2009のメールデータをバックアップしました。
Windows Live メール 2011にアップグレードした後で、そのデータを復元しようとしたところ、エラーが表示されて、復元できません。

回答

FMかんたんバックアップ / かんたんバックアップを使用した場合、Windows Live メール 2009のメールデータは、Windows Live 2011に復元できません。

Windows Live メール 2009をWindows Live メール 2011にアップグレードした後に、FMかんたんバックアップ / かんたんバックアップでバックアップしてください。

ただし、Windows Live メールのアドレス帳のバックアップ・復元は行えません。
詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [かんたんバックアップ] Windows Live メール 2011のアドレス帳のバックアップ・復元ができません。（新しいウィンドウで表示）

アドバイス
Windows Live メール 2009のメールデータを復元したい場合は、Windows Live メール 2009に戻す必要があります。

ご参考

Windows Live メール 2011には、「Windows Live メール」ボタン（青色のボタン）が表示されます。
「Windows Live メール」ボタンが表示されない場合は、Windows Live メール 2009です。
Windows Live メール 2009でバックアップしたメールデータを、Windows Live 2011に復元しようとすると、次のエラーが表示されます。

「Windows Live メールの復元中にエラーが発生しました。

バックアップ時と現在の「Windows Live メール」のバージョンが異なります。
バックアップ時と同じバージョンの「Windows Live メール」をインストールしてから復元を実行してください。」