Q&Aナンバー【6909-3445】更新日:2024年3月13日

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ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

質問

一部機種に付属のワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。

回答

ワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスは、電波の混信や誤動作を避けるため、パソコンと1対1で設定されています。
ワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスが動作しなかったり、誤動作したりするときは再認識させてください。

再認識の手順は、次の中からお使いの機種の項目をクリックして確認してください。

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2021年10月発表モデル以降
(ご購入時のOS:Windows 11)

再認識の手順は、次の中からお使いの機種の項目をクリックして展開し、確認してください。

LIFEBOOK / FMV LOOX / arrows Tab

次の手順で、Bluetoothマウスを再認識させます。

アドバイス

フラットポイントがない機種でタッチ操作する場合は、「クリック」を「タップ」に読み替えてください。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. マウスの電源スイッチをON側にして、電源を入れます。

    マウスの電源スイッチをON

  2. 状態表示ランプが点滅していない場合は、マウス底面のCONNECTボタンを指で約3秒間押し、状態表示ランプが点滅したら離します。
    状態表示ランプが点滅している場合は、次の手順に進みます。

    CONNECTボタンを指で約3秒間押す

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 「CONNECT」ボタンを押した後、パソコンの画面の右下に「新しいBluetoothマウスが見つかりました」と表示されても、操作せずにそのまま次の手順に進んでください。

      クイックペアリング 

  3. フラットポイントで、「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
    スタートメニューに「設定」がない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「設定」の順にクリックします。

    「スタート」ボタン→「設定」の順にクリック

    アドバイス

    フラットポイントが無効の場合は、【Fn】キーを押しながら【F4】キーを押し、フラットポイントを有効にします。


  4. 「設定」が表示されます。
    フラットポイントで、「Bluetooth とデバイス」をクリックします。

    「Bluetooth とデバイス」をクリック

    アドバイス

    「Bluetooth とデバイス」が表示されていない場合は、「設定」の左にある「ナビゲーションを開く」(ナビゲーションを開く)→「Bluetooth とデバイス」の順にクリックします。


  5. 画面右側の「Bluetooth」が「オン」になっていることを確認します。
    「オフ」の場合は、フラットポイントで、「Bluetooth」のスイッチをクリックし、「オン」にします。

    「Bluetooth」が「オン」になっていることを確認

  6. フラットポイントで、画面右側の「デバイスの追加」ボタンをクリックします。

    「デバイスの追加」をクリック

    アドバイス

    マウスが追加済みで正常に動作しないときは、フラットポイントで「FUJITSU MOUSE 01」の「…」→「デバイスの削除」の順にクリックします。
    削除の確認メッセージで「はい」ボタンをクリックし、マウスが削除されたら手順6.の操作を行います。

    「…」→「デバイスの削除」で認識されているBluetoothマウスを削除


  7. 「デバイスを追加する」と表示されます。
    フラットポイント
    で、「Bluetooth」をクリックします。

    「Bluetooth」をクリック

  8. フラットポイントで、「FUJITSU MOUSE01」をクリックします。

    「FUJITSU MOUSE01」をクリック

  9. 「デバイスの準備が整いました!」と表示されます。
    フラットポイントで、「完了」をクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  10. フラットポイントで、「×」ボタンをクリックし、「設定」を閉じます。

  11. Bluetoothマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、強制終了スイッチの押下、またはパソコンの放電を行った後、動作を確認してください。


ESPRIMO FH(WF)シリーズ

ESPRIMOで、ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスを再認識させる方法は、次のとおりです。
キーボードとマウスの両方とも、再認識させてください。


ワイヤレスキーボードを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスキーボードを再認識させます。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタンを約1秒間押します。

    2021年10月発表モデル以降FHシリーズのCONNECTボタンの例

    重要

    次の操作までの時間が長いと、再認識に失敗してしまい、手順を初めからやり直しになってしまうため、30秒以内に次の操作を行ってください。


    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すと、「カチッ」という感触があります。
      「カチッ」という感触がない場合は、もう一度「CONNECT」ボタンを押してください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  2. ワイヤレスキーボードの「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。
    その後、すぐにパソコンの画面中央下に置き、ワイヤレスキーボードと本体を近づけます。

    キーボードの「CONNECT」ボタンを押し、すぐにパソコンと近づける

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、キーボードのキーなどを押さないようにしてください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  3. 状態表示ランプが点滅から点灯に変わり、約2秒後に消灯したことを確認します。

    アドバイス

    状態表示ランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  4. ワイヤレスキーボードを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。


ワイヤレスマウスを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタンを約1秒間押します。

    2021年10月発表モデル以降FHシリーズのCONNECTボタンの例

    重要

    次の操作までの時間が長いと、再認識に失敗してしまい、手順を初めからやり直しになってしまうため、30秒以内に次の操作を行ってください。


    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すと、「カチッ」という感触があります。
      「カチッ」という感触がない場合は、もう一度「CONNECT」ボタンを押してください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  2. ワイヤレスマウス裏面の「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。
    その後、すぐにパソコンの画面中央下に置き、ワイヤレスマウスと本体を近づけます。

    マウスの「CONNECT」ボタンを押し、すぐにパソコンと近づける

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。

  3. 状態表示ランプが点滅から点灯に変わり、約2秒後に消灯したことを確認します。

    アドバイス

    状態表示ランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  4. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

ESPRIMO DH(WD)シリーズ

ESPRIMO DH(WD)シリーズで、ワイヤレスレシーバーが付属している場合に、ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスを再認識させる方法は、次のとおりです。
キーボードとマウスの両方とも、再認識させてください。


対象機種

対象機種は次のとおりです。

  • 2023年11月発表モデル
    ESPRIMO DHシリーズ

  • 2023年6月発表モデル
    ESPRIMO DH(WD)シリーズ

  • 2022年10月・11月発表モデル
    ESPRIMO DH(WD)シリーズ

  • 2021年10月発表モデル
    ESPRIMO DH(WD)シリーズ

ワイヤレスキーボードを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスキーボードを再認識させます。

重要

ワイヤレスキーボードとワイヤレスレシーバーが、50cm以内の距離で再認識させてください。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコンの電源が入っている状態で、パソコン本体からワイヤレスレシーバーを取り外します。

    ワイヤレスレシーバーを取り外す

  2. ワイヤレスキーボードの電源スイッチをOFF側にして、電源を切ります。

    電源スイッチをOFF側にする

  3. ワイヤレスキーボードの電源スイッチをON側にし、「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    電源スイッチをON側にし、「CONNECT」ボタンを押す

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、キーボードのキーなどを押さないようにしてください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  4. ワイヤレスキーボードの状態表示ランプが、点滅していることを確認します。

    状態表示ランプが点滅していることを確認

  5. 状態表示ランプが点滅している間に、パソコン本体のUSBコネクタに、ワイヤレスレシーバーを取り付けます。

    ワイヤレスレシーバーを取り付ける

  6. 状態表示ランプが点滅から点灯に変わり、その後消灯したことを確認します。

    アドバイス

    状態表示ランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  7. ワイヤレスキーボードを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。


ワイヤレスマウスを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。

重要

ワイヤレスマウスとワイヤレスレシーバーが、50cm以内の距離で再認識させてください。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコンの電源が入っている状態で、パソコン本体からワイヤレスレシーバーを取り外します。

    ワイヤレスレシーバーを取り外す

  2. ワイヤレスマウスの電源スイッチをOFF側にして、電源を切ります。

    電源スイッチをOFF側にする

  3. ワイヤレスマウス裏面の電源スイッチをON側にし、「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    電源スイッチをON側にし、「CONNECT」ボタンを押す

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  4. ワイヤレスマウスの状態表示ランプが、点滅していることを確認します。

    状態表示ランプが点滅していることを確認

  5. 状態表示ランプが点滅している間に、パソコン本体のUSBコネクタに、ワイヤレスレシーバーを取り付けます。

    ワイヤレスレシーバーを取り付ける

  6. 状態表示ランプが点滅から点灯に変わり、その後消灯したことを確認します。

    アドバイス

    状態表示ランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  7. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

2015年9月・10月・12月発表モデル〜2021年6月・7月発表モデル
(ご購入時のOS:Windows 10)

お使いの機種の項目をクリックして確認してください。

LIFEBOOK(Bluetooth マウス添付機種)

Bluetooth マウス添付機種と、Bluetooth マウスを再認識させる方法は、次のとおりです。

次の項目を順番に確認してください。

  1. 対象機種
  2. ワイヤレスマウスを再認識させる

対象機種

対象機種は次のとおりです。

  • 2021年2月発表モデル
    LIFEBOOK WA-X/F1、WU3/F1、WUB/F1
  • 2020年10月発表モデル
    LIFEBOOK NHシリーズ
    LIFEBOOK TH77/E3、TH78/E3、WA3/E3、WC1/E3、WC2/E3、WT1/E3、WU2/E3、WU-X/E3
  • 2020年6月・7月・9月発表モデル
    LIFEBOOK NH(WN)シリーズ
    LIFEBOOK WA1/E2、WA3/E2、WU2/E2、WU3/E2
  • 2020年2月・5月発表モデル
    LIFEBOOK WA1/E1、WAB/E1、UH90NERV
  • 2019年10月発表モデル
    LIFEBOOK AH52/D3、WA1/D3、WA3/D3、WAB/D3
  • 2019年7月発表モデル
    LIFEBOOK NH77/D2、NH78/D2、NH90/D2、NH93/D2、WN1/D2、WS1/D2、WU2/D2、WU3/D2

アドバイス

カスタムメイドモデルは、ご購入時にBluetooth マウスを選択した場合に添付されます。


ワイヤレスマウスを再認識させる

次の手順で、Bluetoothマウスを再認識させます。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. マウスの電源スイッチをON側にして、電源を入れます。

    マウスの電源スイッチをON

    アドバイス

    マウスの裏面に電池ボックスがある場合は、ワイヤレスマウスの可能性があります。
    LIFEBOOK AH(WA)シリーズ(ワイヤレスマウス添付機種)」の手順を確認してください。


  2. 状態表示ランプが点滅していない場合は、マウス底面のCONNECTボタンを指で約3秒間押し、状態表示ランプが点滅したら離します。
    状態表示ランプが点滅している場合は、次の手順に進みます。

    CONNECTボタンを指で約3秒間押す

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 「CONNECT」ボタンを押した後、パソコンの画面の右下に「新しいBluetoothマウスが見つかりました」と表示されても、操作せずにそのまま次の手順に進んでください。

      クイックペアリング 

  3. フラットポイントで、画面左下の「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。

    「設定」をクリック

    アドバイス

    フラットポイントが無効の場合は、【Fn】キーを押しながら【F4】キーを押し、フラットポイントを有効にします。


  4. 「設定」が表示されます。
    フラットポイントで、「デバイス」をクリックします。

    「デバイス」をクリック

  5. フラットポイントで、画面左側の「Bluetooth とその他のデバイス」をクリックします。

    「Bluetooth とその他のデバイス」

  6. 画面右側の「Bluetooth」が有効になっていることを確認します。
    無効の場合は、フラットポイントで、「Bluetooth」のスイッチをクリックし、「オン」にします。

    「Bluetooth」を確認

  7. フラットポイントで、画面右側の「Bluetooth またはその他のデバイスを追加する」をクリックします。

    「Bluetooth またはその他のデバイスを追加する」

    アドバイス

    マウスが追加済みで正常に動作しないときは、フラットポイントで「FUJITSU MOUSE 01」をクリックし、表示される「デバイスの削除」ボタン→「はい」ボタンの順にクリックします。
    マウスが削除されたら手順7.の操作を行います。

    「FUJITSU MOUSE 01」をクリックし、「デバイスの削除」ボタン→「はい」ボタンの順にクリック


  8. 「デバイスを追加する」と表示されます。
    フラットポイント
    で、「Bluetooth」をクリックします。

    「Bluetooth」をクリック

  9. フラットポイントで、「FUJITSU MOUSE01」をクリックします。

    「FUJITSU MOUSE01」をクリック

  10. 「デバイスの準備が整いました!」と表示されます。
    フラットポイントで、「完了」をクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  11. フラットポイントで、「×」ボタンをクリックし、「設定」を閉じます。

  12. Bluetoothマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、強制終了スイッチの押下、またはパソコンの放電を行った後、動作を確認してください。


LIFEBOOK AH(WA)シリーズ(ワイヤレスマウス添付機種)

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. マウスの電源スイッチをON側にして、電源を入れます。

    マウスの電源スイッチをON

    アドバイス

    マウスの裏面に電池ボックスが無い場合は、Bluetooth マウスの可能性があります。
    LIFEBOOK(Bluetooth マウス添付機種)」の手順を確認してください。


  2. フラットポイントで、「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「@メニュー」→「@メニュー」の順にクリックします。

    アドバイス

    フラットポイントが無効の場合は、【Fn】キーを押しながら【F4】キーを押し、フラットポイントを有効にします。


  3. @メニューが起動します。
    フラットポイントで、メニュー項目の「パソコン設定」をクリックします。

    「パソコン設定」をクリック

  4. フラットポイントで、ジャンルボタンの「かんたん」をクリックします。

    「かんたん」をクリック

  5. フラットポイントで、「ワイヤレスマウスを接続する」をクリックします。
    「名前で探す」が選択されている場合は、「ワイヤレスマウス接続設定」をフラットポイントでクリックし、手順7.に進みます。

    「ワイヤレスマウスを設定する」をクリック

    アドバイス

    「ワイヤレスマウスを接続する」が表示されない場合は、フラットポイントで、「×」ボタンをクリックし、「@メニュー」を閉じて、「ワイヤレスマウス接続設定」をインストールし、もう一度手順2.から操作してください。

    「ワイヤレスマウスを接続する」が表示されていない場合
    (「ワイヤレスマウスを接続する」が表示されない場合)

    「ワイヤレスマウス接続設定」をインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[ワイヤレスマウス接続設定] 再インストール方法を教えてください。(2015年9月・10月・12月発表モデル以降)


  6. フラットポイントで、「実行する」ボタンをクリックします。

    「実行する」ボタンをクリック

  7. 「ワイヤレスマウス接続設定」が表示されます。
    フラットポイント
    で、「接続を開始する」ボタンをクリックします。

    「接続を開始する」ボタンをクリック

  8. マウス裏面の「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    CONNECT ボタンを指で1 回押す

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。

  9. マウスの状態表示ランプが点灯し、約10 秒後に消灯します。

    マウスの状態表示ランプ

    アドバイス

    点灯しない場合は、いったん電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  10. 「×」ボタンをクリックし、「ワイヤレスマウス接続設定」を閉じます。

  11. 「×」ボタンをクリックし、「@メニュー」を閉じます。

  12. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、強制終了スイッチの押下、またはパソコンの放電を行った後、動作を確認してください。

ESPRIMO FH(WF)/ WH(WW)シリーズ

ESPRIMOで、ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスを再認識させる方法は、次のとおりです。
キーボードとマウスの両方とも、再認識させてください。


ワイヤレスキーボードを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスキーボードを再認識させます。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタンを約1秒間押します。

    パソコン本体の「CONNECT」ボタンを押す

    重要

    次の操作までの時間が長いと、再認識に失敗してしまい、手順を初めからやり直しになってしまうため、30秒以内に次の操作を行ってください。


    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すと、「カチッ」という感触があります。
      「カチッ」という感触がない場合は、もう一度「CONNECT」ボタンを押してください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  2. ワイヤレスキーボードの「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。
    その後、すぐにパソコンの画面中央下に置き、ワイヤレスキーボードと本体を近づけます。

    キーボードの「CONNECT」ボタンを押し、すぐにパソコンと近づける

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、キーボードのキーなどを押さないようにしてください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  3. 状態表示ランプが点滅から点灯に変わり、約2秒後に消灯したことを確認します。

    アドバイス

    状態表示ランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  4. ワイヤレスキーボードを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。


ワイヤレスマウスを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタンを約1秒間押します。

    パソコン本体の「CONNECT」ボタンを押す

    重要

    次の操作までの時間が長いと、再認識に失敗してしまい、手順を初めからやり直しになってしまうため、30秒以内に次の操作を行ってください。


    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すと、「カチッ」という感触があります。
      「カチッ」という感触がない場合は、もう一度「CONNECT」ボタンを押してください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  2. ワイヤレスマウス裏面の「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。
    その後、すぐにパソコンの画面中央下に置き、ワイヤレスマウスと本体を近づけます。

    マウスの「CONNECT」ボタンを押し、すぐにパソコンと近づける

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。

  3. 状態表示ランプが点滅から点灯に変わり、約2秒後に消灯したことを確認します。

    アドバイス

    状態表示ランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  4. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

ESPRIMO DH(WD)シリーズ(2018年6月発表モデル以降)

ESPRIMO DH(WD)シリーズで、ワイヤレスレシーバーが付属している場合に、ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスを再認識させる方法は、次のとおりです。
キーボードとマウスの両方とも、再認識させてください。


ワイヤレスキーボードを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスキーボードを再認識させます。

重要

ワイヤレスキーボードとワイヤレスレシーバーが、50cm以内の距離で再認識させてください。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコンの電源が入っている状態で、パソコン本体からワイヤレスレシーバーを取り外します。

    ワイヤレスレシーバーを取り外す

  2. ワイヤレスキーボードの電源スイッチをOFF側にして、電源を切ります。

    電源スイッチをOFF側にする

  3. ワイヤレスキーボードの電源スイッチをON側にし、「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    電源スイッチをON側にし、「CONNECT」ボタンを押す

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、キーボードのキーなどを押さないようにしてください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  4. ワイヤレスキーボードの状態表示ランプが、点滅していることを確認します。

    状態表示ランプが点滅していることを確認

  5. 状態表示ランプが点滅している間に、パソコン本体のUSBコネクタに、ワイヤレスレシーバーを取り付けます。

    ワイヤレスレシーバーを取り付ける

  6. 状態表示ランプが点滅から点灯に変わり、その後消灯したことを確認します。

    アドバイス

    状態表示ランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  7. ワイヤレスキーボードを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。


ワイヤレスマウスを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。

重要

ワイヤレスマウスとワイヤレスレシーバーが、50cm以内の距離で再認識させてください。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコンの電源が入っている状態で、パソコン本体からワイヤレスレシーバーを取り外します。

    ワイヤレスレシーバーを取り外す

  2. ワイヤレスマウスの電源スイッチをOFF側にして、電源を切ります。

    電源スイッチをOFF側にする

  3. ワイヤレスマウス裏面の電源スイッチをON側にし、「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    電源スイッチをON側にし、「CONNECT」ボタンを押す

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  4. ワイヤレスマウスの状態表示ランプが、点滅していることを確認します。

    状態表示ランプが点滅していることを確認

  5. 状態表示ランプが点滅している間に、パソコン本体のUSBコネクタに、ワイヤレスレシーバーを取り付けます。

    ワイヤレスレシーバーを取り付ける

  6. 状態表示ランプが点滅から点灯に変わり、その後消灯したことを確認します。

    アドバイス

    状態表示ランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  7. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

ESPRIMO DH(WD)シリーズ(2015年9月・10月・12月発表モデル〜2017年12月発表モデル)

ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスを再認識させる方法は、次のとおりです。
キーボードとマウスの両方とも、再認識させてください。


ワイヤレスキーボードを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスキーボードを再認識させます。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコンの電源を切ります。

    アドバイス

    次のQ&Aをご覧になり、パソコンの電源を切ってください。

    Q&A[Windows 10] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。


  2. ワイヤレスキーボードの電池ボックスのふたを開けます。

  3. 【Esc】キーを押しながら、単4形乾電池を取り外して、セットし直します。

    【Esc】キーを押しながら、単4形乾電池をセット

  4. 【Esc】キーから指を離して、電池ボックスのふたを閉めます。

  5. ワイヤレスキーボードの状態表示ランプが、オレンジ色に点滅していることを確認します。

  6. パソコンの電源を入れます。

  7. キーボードの状態表示ランプの点滅が止まったことを確認します。

    アドバイス

    10秒ほど経過するとランプが消えます。
    点滅が止まらない場合は、もう一度手順1.から操作してください。


  8. ワイヤレスキーボードを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。


ワイヤレスマウスを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコンの電源を切ります。

    アドバイス

    次のQ&Aをご覧になり、パソコンの電源を切ってください。

    Q&A[Windows 10] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。


  2. ワイヤレスマウスの電源スイッチをOFF側にし、電源を切ります。

  3. 左ボタンと右ボタンを押しながら、電源スイッチをON側にして、電源を入れます。

    左ボタンと右ボタンを押しながら、電源スイッチをON

  4. 左ボタンと右ボタンから指を離し、マウス表面にあるステータスランプが緑色に点滅することを確認します。

  5. パソコンの電源を入れます。

  6. マウス表面にあるステータスランプの点滅が止まったことを確認します。

    アドバイス

    10秒ほど経過するとランプが消えます。
    点滅が止まらない場合は、電源スイッチをOFF側にしてから電池を入れ直し、もう一度手順2.から操作してください。


  7. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

2015年5月発表モデル以前
(ご購入時のOS:Windows 8.1以前)

2011年春モデル〜2015年5月発表モデルをお使いの場合は、お使いの機種の項目をクリックして展開し、確認してください。

ESPRIMO EHシリーズ
ESPRIMO WD2/J、WD2/L、WD2/M、WD2/R、WD2/S
ESPRIMO FH56/DD(FMVF56DDBY、FMVF56DDRY、FMVF56DDWY)

ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスを再認識させる方法は、次のとおりです。
キーボードとマウスの両方とも、再認識させてください。


ワイヤレスキーボードを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスキーボードを再認識させます。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. 2011年冬モデル〜2015年5月発表モデルをお使いの場合は、パソコンの電源を切ります。
    2011年夏モデルをお使いの場合は、そのまま次の手順に進みます。

    アドバイス

    Windows 10またはWindows 8.1/8をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧になり、パソコンの電源を切ってください。

    Q&A[Windows 10] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。

    Q&A[Windows 8.1/8] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。


  2. ワイヤレスキーボードの電池ボックスのふたを開けます。

  3. 【Esc】キーを押しながら、単4形乾電池を取り外して、セットし直します。

    【Esc】キーを押しながら、単4形乾電池をセット

  4. 【Esc】キーから指を離して、電池ボックスのふたを閉めます。

  5. ワイヤレスキーボードの状態表示ランプが、オレンジ色に点滅していることを確認します。

  6. お使いの機種に応じて、次のとおり操作します。

    • 2011年冬モデル〜2015年5月発表モデル
      パソコンの電源を入れます。

    • 2011年夏モデル
      パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタンを押します。

      パソコン本体の「CONNECT」ボタンを押す

      アドバイス

      「CONNECT」ボタンを押すと、「カチッ」という感触があります。
      「カチッ」という感触がない場合は、もう一度「CONNECT」ボタンを押してください。


  7. キーボードの状態表示ランプの点滅が止まったことを確認します。

    アドバイス

    10秒ほど経過するとランプが消えます。
    点滅が止まらない場合は、もう一度手順1.から操作してください。


  8. ワイヤレスキーボードを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。


ワイヤレスマウスを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. 2011年冬モデル〜2015年5月発表モデルをお使いの場合は、パソコンの電源を切ります。
    2011年夏モデルをお使いの場合は、そのまま次の手順に進みます。

    アドバイス

    Windows 10またはWindows 8.1/8をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧になり、パソコンの電源を切ってください。

    Q&A[Windows 10] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。

    Q&A[Windows 8.1/8] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。


  2. ワイヤレスマウスの電源スイッチをOFF側にし、電源を切ります。

  3. 左ボタンと右ボタンを押しながら、電源スイッチをON側にして、電源を入れます。

    左ボタンと右ボタンを押しながら、電源スイッチをON

  4. 左ボタンと右ボタンから指を離し、マウス表面にあるステータスランプが緑色に点滅することを確認します。

  5. お使いの機種に応じて、次のとおり操作します。

    • 2011年冬モデル〜2015年5月発表モデル
      パソコンの電源を入れます。

    • 2011年夏モデル
      パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタンを押します。

      パソコン本体の「CONNECT」ボタンを押す

      アドバイス

      「CONNECT」ボタンを押すと、「カチッ」という感触があります。
      「カチッ」という感触がない場合は、もう一度「CONNECT」ボタンを押してください。


  6. マウス表面にあるステータスランプの点滅が止まったことを確認します。

    アドバイス

    10秒ほど経過するとランプが消えます。
    点滅が止まらない場合は、電源スイッチをOFF側にしてから電池を入れ直し、もう一度手順2.から操作してください。


  7. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

その他のESPRIMO

ESPRIMOで、ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスを再認識させる方法は、次のとおりです。
キーボードとマウスの両方とも、再認識させてください。


ワイヤレスキーボードを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスキーボードを再認識させます。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタンを押します。

    パソコン本体の「CONNECT」ボタン(ESPRIMO)

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すと、「カチッ」という感触があります。
      「カチッ」という感触がない場合は、もう一度「CONNECT」ボタンを押してください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  2. ワイヤレスキーボードの「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    キーボードの「CONNECT」ボタン(ESPRIMO)

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、キーボードのキーなどを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  3. お使いの機種に応じて、次を確認、または、次のとおり操作します。

    • 2011年冬モデル〜2015年5月発表モデル
      状態表示ランプが点滅から点灯に変わり、約2秒後に消灯したことを確認します。

      アドバイス

      状態表示ランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


    • 2011年春モデル〜2011年夏モデル
      パソコンの画面に「Bind OK !」と表示されます。
      【Enter】キーを押します。

      【Enter】キーを押す

      アドバイス

      パソコンの画面に「Bind OK !」と表示されない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  4. ワイヤレスキーボードを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。


ワイヤレスマウスを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

本体やキーボート、マウスなどのデザインは、お使いの機種によって異なります。

  1. パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタンを押します。

    パソコン本体の「CONNECT」ボタン(ESPRIMO)

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すと、「カチッ」という感触があります。
      「カチッ」という感触がない場合は、もう一度「CONNECT」ボタンを押してください。

    • 「CONNECT」ボタンの位置は機種によって異なります。

  2. ワイヤレスマウス裏面の「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    ワイヤレスマウスの「CONNECT」ボタン(ESPRIMO)

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。
  3. お使いの機種に応じて、次を確認、または、次のとおり操作します。

    • 2011年冬モデル~2015年5月発表モデル
      ステータスランプが点滅から点灯に変わり、約2秒後に消灯したことを確認します。
      確認ができたら、手順5.に進みます。

      アドバイス

      ステータスランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


    • 2011年春モデル〜2011年夏モデル
      ワイヤレスマウス表面にあるステータスランプが赤色と緑色に点滅していることを確認します。
  4. パソコンの画面に「Bind OK !」と表示されます。
    「Exit」ボタンをクリックします。

    「Exit」ボタンをクリック

    アドバイス

    パソコンの画面に「Bind OK !」と表示されない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  5. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

LIFEBOOK AHシリーズ(2014年10月発表モデル〜2015年5月発表モデル)

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. マウスの電源スイッチをON側にして、電源を入れます。

    電源スイッチ(AH77M)

  2. お使いのOSによって、起動の手順が異なります。

    • Windows 10

      フラットポイントで、「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「@メニュー」→「@メニュー」の順にクリックします。

    • Windows 8.1/8

      フラットポイントで、スタート画面の「@メニュー」タイル、またはデスクトップの「@メニュー」アイコンをクリックします。

      「@メニュー」タイル、または「@メニュー」アイコン

    アドバイス

    フラットポイントが無効の場合は、【Fn】キーを押しながら【F4】キーを押し、フラットポイントを有効にします。


  3. @メニューが起動します。
    フラットポイントで、メニュー項目の「パソコン設定」をクリックします。

    パソコン設定

  4. フラットポイントで、ジャンルボタンの「かんたん」をクリックします。

    かんたん

  5. フラットポイントで、「ワイヤレスマウスを接続する」をクリックします。
    「名前で探す」が選択されている場合は、「ワイヤレスマウス接続設定」をフラットポイントでクリックし、手順7.に進みます。

    ワイヤレスマウスを接続する

  6. フラットポイントで、「実行する」ボタンをクリックします。

    「実行する」ボタン

  7. 「ワイヤレスマウス接続設定」が表示されます。
    フラットポイント
    で、「接続を開始する」ボタンをクリックします。

    「接続を開始する」ボタン

  8. マウス裏面の「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    CONNECT(AH77M)

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。

  9. お使いの機種に応じて、次を確認します。

    • 2015年5月発表モデル
      ステータスランプが点灯し、約10秒後に消灯します。

    • 2014年10月発表モデル
      ステータスランプが点滅から点灯に変わり、約2秒後に消灯したことを確認します。

    アドバイス

    点灯しない場合は、いったん電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  10. 「×」ボタンをクリックし、「ワイヤレスマウス接続設定」を閉じます。

  11. 「×」ボタンをクリックし、「@メニュー」を閉じます。

  12. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

LIFEBOOK AH77/M、WA2/M、AH77/R、WA2/R

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. マウスの電源スイッチをON側にして、電源を入れます。

    電源スイッチ(AH77M)

  2. お使いのOSによって、起動の手順が異なります。

    • Windows 10

      フラットポイントで、「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「@メニュー」→「@メニュー」の順にクリックします。

    • Windows 8.1/8

      フラットポイントで、スタート画面の「@メニュー」タイル、またはデスクトップの「@メニュー」アイコンをクリックします。

      「@メニュー」タイル、または「@メニュー」アイコン

    アドバイス

    フラットポイントが無効の場合は、【Fn】キーを押しながら【F4】キーを押し、フラットポイントを有効にします。


  3. @メニューが起動します。
    フラットポイントで、メニュー項目の「サポートをさがす」をクリックします。

    サポートをさがす

  4. フラットポイントで、ジャンルボタンの「使い方を調べる」をクリックします。

    使い方を調べる

  5. フラットポイントで、「ワイヤレスマウスを接続する」をクリックします。
    「名前で探す」が選択されている場合は、「ワイヤレスマウス接続設定」をフラットポイントで、クリックし、手順7.に進みます。

    ワイヤレスマウスを接続する

  6. フラットポイントで、「実行する」ボタンまたは「接続を開始する」ボタンをクリックします。

    「実行する」ボタン
    (「実行する」ボタンが表示されている例)

  7. 「ワイヤレスマウス接続設定」が表示されます。
    フラットポイント
    で、「接続を開始する」ボタンをクリックします。

    「接続を開始する」ボタン

  8. マウス裏面の「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    CONNECT(AH77M)

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。

  9. ステータスランプが点滅から点灯に変わり、約2秒後に消灯したことを確認します。

    ステータスランプ(AH77M)

    アドバイス

    点灯しない場合は、いったん電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  10. 「×」ボタンをクリックし、「ワイヤレスマウス接続設定」を閉じます。

  11. 「×」ボタンをクリックし、「@メニュー」を閉じます。

  12. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

LIFEBOOK AH90/P

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

  1. ワイヤレスマウスの電源スイッチをOFF側にし、電源を切ります。

  2. パソコンの電源を入れ、Windows を起動します。

  3. マウスの電源スイッチをON 側にして、電源を入れます。

    マウスの電源

  4. マウスのスタートボタンを5 秒以上押します。

    マウスのスタートボタン

  5. スタートボタンが青色に点滅した後、消灯したことを確認します。

  6. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

LIFEBOOK GH77/T

LIFEBOOK GHシリーズで、ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスを再認識させる方法は、次のとおりです。
キーボードとマウスの両方とも、再認識させてください。


ワイヤレスキーボードを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスキーボードを再認識させます。


操作手順

  1. パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタンを約1秒間押します。

    パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタン(GHシリーズ)

    アドバイス

    「CONNECT」ボタンを押すと、「カチッ」という感触があります。
    「カチッ」という感触がない場合は、もう一度「CONNECT」ボタンを押してください。


  2. ワイヤレスキーボードの「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    キーボードの「CONNECT」(コネクト)ボタン(GHシリーズ)

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、キーボードのキーなどを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。

  3. 状態表示ランプが点滅から点灯に変わり、約2秒後に消灯したことを確認します。

    アドバイス

    状態表示ランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  4. ワイヤレスキーボードを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。


ワイヤレスマウスを再認識させる

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

  1. パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタンを押します。

    パソコン本体の「CONNECT」(コネクト)ボタン(GHシリーズ)

    アドバイス

    「CONNECT」ボタンを押すと、「カチッ」という感触があります。
    「カチッ」という感触がない場合は、もう一度「CONNECT」ボタンを押してください。


  2. ワイヤレスマウス裏面の「CONNECT」ボタンを指で1回押し、すぐに離します。

    ワイヤレスマウスの「CONNECT」(コネクト)ボタン(GHシリーズ)

    アドバイス

    • 「CONNECT」ボタンを押すときは、左ボタンなどマウスの他のボタンを押さないようにしてください。

    • 指で押しにくい場合は、細い棒状のもので、「CONNECT」ボタンの中央を押してください。

  3. ステータスランプが点滅から点灯に変わり、約2秒後に消灯したことを確認します。

    アドバイス

    ステータスランプが点灯に変わらない場合は、一度乾電池を出し入れし、もう一度手順1.から操作してください。


  4. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

LIFEBOOK CH55/J、WC1/J

次の手順で、ワイヤレスマウスを再認識させます。


操作手順

  1. マウスの電源スイッチをON側にして、電源を入れます。

    電源スイッチ

  2. 次のQ&Aをご覧になり、トラブル解決ナビを起動します。

    Q&A[トラブル解決ナビ] 起動する方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2015年5月発表モデル)

  3. フラットポイントで、「ユーティリティ」をクリックします。

    フラットポイントでユーティリティをクリック

  4. フラットポイントで、「ワイヤレスマウス接続ツール」をクリックします。

    ワイヤレスマウス接続ツールをクリック

  5. ツールが起動します。
    フラットポイントで、「Connect」ボタンをクリックします。

    Connectボタンをクリック

  6. ウィンドウ右上の表示が「READY」から「Bind」に変わったことを確認します。

    Bindに変わったことを確認

  7. マウス裏面の「CONNECT」ボタンを押し続けます。

    CONNECT

  8. ウィンドウ右上の表示が「Bind」から「Connection OK」(または「Connection」)に変わったら、「CONNECT」ボタンを離します。

    Connection (OK)を確認

  9. 画面上の任意の位置で、マウスの左クリック、右クリックをし、ウィンドウ右上の表示が「Finish」になったことを確認します。

    Finishを確認

  10. 「×」ボタンをクリックして、ツールを閉じます。

  11. トラブル解決ナビに戻ります。
    「終了」ボタンをクリックします。

    終了ボタンをクリック

  12. 「トラブル解決ナビを終了します。」と表示されます。
    「再起動」ボタンをクリックします。

    再起動ボタンをクリック

    パソコンが再起動します。

  13. ワイヤレスマウスを操作し、正常に動作するかどうかを確認します。

    アドバイス

    正常に動作しない場合は、パソコンを放電した後、動作を確認してください。
    パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンを放電する方法を教えてください。

2010年冬モデル以前をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスのIDを設定する方法を教えてください。(2005年夏モデル〜2010年冬モデル)

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アドバイス

お使いの機種の発売時期や品名は、次のQ&Aで確認できます。

Q&A正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。


このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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