このQ&Aでは、Windows 10で有線接続のヘッドホンから音がでない場合の対処方法をご案内します。
Bluetooth接続のヘッドホンをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 10] Bluetoothでヘッドホンを接続してもスピーカーから音が出ます。
このQ&Aは、Windows 10向けのものです。
他のOSをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。
パソコンにヘッドホンを接続してもスピーカーから音が出ます。
Q&Aナンバー【6910-9928】更新日:2024年6月14日
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対象機種 | すべて |
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このQ&Aでは、Windows 10で有線接続のヘッドホンから音がでない場合の対処方法をご案内します。
Bluetooth接続のヘッドホンをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 10] Bluetoothでヘッドホンを接続してもスピーカーから音が出ます。
このQ&Aは、Windows 10向けのものです。
他のOSをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。
パソコンにヘッドホンを接続してもスピーカーから音が出ます。
パソコンにヘッドホンを接続してもスピーカーから音が出る場合は、再生デバイス(音声を再生する場所)がスピーカーに設定されている可能性があります。
再生デバイスがヘッドホンの場合や再生デバイスにヘッドホンが表示されない場合は、オーディオ兼用端子やサウンドデバイスの設定でヘッドホンが有効になっていることを確認します。
次の項目を順番に確認してください。
内蔵スピーカーの他に、ヘッドホンなどの再生デバイスを接続した場合は、再生デバイス(サウンドを再生する場所)を選択する必要があります。
次の手順で、再生デバイスをヘッドホンに変更します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
オーディオの兼用端子は、ヘッドホン(音声出力)やマイク(音声入力)など、目的に応じ機能を切り替えて使用します。
オーディオの兼用端子の機能がヘッドホンに設定されていないと、ヘッドホンから音が出てないことがあります。
次の手順で、オーディオの兼用端子の機能がヘッドホンに設定されていることを確認します。
外径 3.5mmのミニプラグのヘッドホンを、パソコンのオーディオの兼用端子に接続している場合のみ設定を確認してください。
USB接続のヘッドホンなどをお使いの場合、設定を確認する必要はないため、「ヘッドホンが有効になっていることを確認する」に進んでください。
(外径 3.5mmのミニプラグ / オーディオ兼用端子の例)
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
次に、使用する設定画面に応じた項目をクリックして、設定変更の手順を確認してください。
次の手順で、Realtek HD オーディオマネージャの設定を変更します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
「ハードウェアとサウンド」が表示されていない場合は、「Realtek HD オーディオマネージャ」をクリックし、 手順5.へ進みます。
画面は一例です。
表示される項目は機種や環境によって異なります。
オーディオ端子の機能を別の設定から「ヘッドフォン」に切り替えても音声が再生されない場合は、もう一度「再生デバイスを選択する 」をご覧になり再生デバイスの設定を確認してください。
次の手順で、Realtek Audio Console の設定を変更します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
画面は一例です。
表示される項目は機種や環境によって異なります。
機種によっては、「背面パネル」や「フロントパネル」など、複数の項目が表示される場合があります。
ヘッドホンを接続している端子の設定を変更してください。
「コネクタ設定」を別の設定から「ヘッドフォン」に切り替えても音声が再生されない場合は、もう一度「再生デバイスを選択する 」をご覧になり再生デバイスの設定を確認してください。
設定が「ヘッドフォン」だった場合や再生デバイスにヘッドホンが表示されない場合は、「ヘッドホンが有効になっていることを確認する」に進んでください。
機種によって、Realtek Audio Consoleはご購入時の状態でインストールされていません。
インターネットに接続すると、自動的にインストールされることがあります。
サウンドデバイスの設定でヘッドホンが無効になっていると、ヘッドホンから音が出ません。
次の手順で、ヘッドホンが有効になっていることを確認します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
ヘッドホンの項目が表示されない場合は、「他の機器で利用できるかどうかを確認する」に進んでください。
ボタンには現在の状態と逆の状態が表示されるため、有効の場合は、「無効にする」ボタン、無効の場合は「有効にする」ボタンが表示されます。
音が出ない原因がパソコン側にあるのか、ヘッドホン側にあるのかを確認するため、次の作業を行ってください。