Q&Aナンバー【6911-3808】更新日：2026年4月29日
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| 対象機種 | すべて |
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| 対象OS |
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質問
回答このQ&Aは、Microsoft Office Home & Business 2024 を搭載している機種向けのものです。
[Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。[Office] パソコンの購入後やリカバリ後に初めてOfficeを使う時の設定方法を教えてください。製品のご購入後、初めてMicrosoft Office Home & Business 2024（以降、Office 2024と記載します）をご利用になる場合の設定方法や注意事項についてご案内します。
次の項目を順番に確認 / 操作してください。
Office 2024の設定の前に、次の内容の確認と準備を行ってください。
このQ&Aは、「Microsoft Office Home & Business 2024」を搭載している機種向けのものです。
「Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付」をお使いの場合は、手順が異なります。
「Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付」をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。[Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。
添付されているアプリを確認する方法を教えてください。「Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付」についてよくあるお問い合わせOffice 2024は、パソコンをインターネットに接続後、自動的に最新バージョンがダウンロードされインストールされます。
インストールを待たずにOffice 2024のセットアップを進めると正しい設定ができません。
必ず、最新バージョンのダウンロードおよび自動インストール完了後に、本Q&Aを参照のうえ、セットアップを実施してくださいますようお願いします。
なお、お使いの機種やネットワーク環境に依存しますが、最新バージョンのダウンロードおよびインストールに1時間以上かかる場合がありますのでご注意ください。
本ページの設定方法でセットアップできない場合は、「マイクロソフト社 お問い合わせ窓口」を参照しマイクロソフト社にお問い合わせください。
デスクトップ画面の右下に「Office Home and Business 2024 は PC に含まれています」と通知が表示された場合は、「今すぐセットアップ」をクリックしないでください。
通知は、右上の「×」をクリックして閉じてください。
ノートパソコン / タブレットパソコンは、途中で電源が切れることを防ぐため、ACアダプタを接続し、電源ケーブルをコンセントに接続してください。
Office 2024を使用するには、インターネット接続が必要です。
設定の前に、インターネットに接続してください。
Office 2024を設定するには、Windowsのライセンス認証が完了している必要があります。
Windowsのライセンス認証が完了しているかどうか確認し、完了していない場合は電話でライセンス認証を行ってください。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。[Windows 11] 電話でライセンス認証をする方法を教えてください。
Office 2024を設定するには、Microsoft アカウントが必要です。
Office 2024を設定するMicrosoft アカウントでWindowsにサインインしてください。
今回、Office 2024を設定するときに使用したMicrosoft アカウントは、次の場合に必要になることがあります。
アカウント名やパスワードは、忘れないようにメモなどに控えて、大切に保管してください。
アカウント名やパスワードを忘れると、上の作業などを実行したときにMicrosoft アカウントを求められた場合、Office 2024が使用できなくなる恐れがあります。
設定に使用したMicrosoft アカウントで、定期的にサインインしてください。
定期的にサインインしないと、Microsoft アカウントが停止されることがあり、Office 2024の再インストールなどができなくなる可能性があります。
[Windows 11] ローカルアカウントからMicrosoft アカウントに切り替える方法を教えてください。[Windows 11] Microsoft アカウントを作成する方法を教えてください。[Windows 11] サインインしているアカウントを確認する方法を教えてください。[Windows 11] OneDriveについて教えてください。Office 2024の最新バージョンのセットアップ方法は2つあります。
通常は、最新バージョンのダウンロードおよび自動インストール完了後にセットアップする【方法1】をお勧めします。
最新バージョンがインストールされているかどうかは、【方法1】の手順内で確認できます。
Windowsのセットアップ完了後、すぐにOfficeを起動してしまった場合は、【方法2】をご覧ください。
【方法2】と異なる画面が出た場合は、【方法1】をご覧ください。
次の中から、確認したい方法の項目をクリックしてください。
手順は、次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。
2025年10月時点の手順です。
手順内の画面の表示内容や表示順は、マイクロソフト社が予告なく変更する場合があります。
右下に「Office Home and Business 2024 は PC に含まれています」と表示された場合は、「×」ボタンをクリックして閉じます。
2025年10月時点の手順です。
手順内の画面の表示内容や表示順は、マイクロソフト社が予告なく変更する場合があります。
「スタート」ボタン→右上の「すべて」の順にクリックし、「Excel」や「Word」など、Officeアプリをクリックします。
同意する前に「Microsoft Office Home and Business 2024 に含まれるアプリ」と表示されていることを確認します。
「Microsoft 365 アプリのテーマを選択する」と表示された場合は、「OK」ボタンをクリックします。
「アカウント」が表示されない場合は、「その他...」クリックしてから「アカウント」をクリックします。
「Microsoft 365 アプリのテーマを選択する」と表示された場合は、「OK」ボタンをクリックします。
「アカウント」が表示されない場合は、「その他...」クリックしてから「アカウント」をクリックします。
手順は、次のとおりです。
2025年10月時点の手順です。
手順内の画面の表示内容や表示順は、マイクロソフト社が予告なく変更する場合があります。
「スタート」ボタン→右上の「すべて」の順にクリックし、「Excel」や「Word」など、Officeアプリをクリックします。
環境によってダウンロード時間は異なりますが、およそ10分〜20分程度かかります。
同意する前に「Microsoft Office Home and Business 2024 に含まれるアプリ」と表示されていることを確認してください。
「Microsoft 365 アプリのテーマを選択する」と表示された場合は、「OK」ボタンをクリックします。
「アカウント」が表示されない場合は、「その他...」クリックしてから「アカウント」をクリックします。
「Microsoft 365 アプリのテーマを選択する」と表示された場合は、「OK」ボタンをクリックします。
「アカウント」が表示されない場合は、「その他...」クリックしてから「アカウント」をクリックします。
上記の手順にしたがってもセットアップできない場合は、次のマイクロソフト社ページを開き、ページ下部の「サポートに問い合わせる方法」をクリックして、内容をご確認のうえお問い合わせください。
マイクロソフト社
Microsoft 365 カスタマー サービス & サポート - Microsoft サポート
※個人向けFMVパソコンに搭載しているOffice 2024は、上記マイクロソフト社ページの「家庭向け製品のサポート」の「サブスクリプション以外の Office （Office の 1 回限りの購入）」に該当します。
