Q&Aナンバー【7011-1852】更新日:2022年7月27日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

スリープから復帰できません。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8

質問

スリープから復帰する方法を教えてください。

回答

スリープから復帰できないときは、スリープをお使いになる上での注意事項を確認し、ドライバーを最新の状態に更新してください。



現在もスリープ状態の場合は、パソコン本体の電源ボタンを1秒程度押して、スリープから復帰できるかどうかを確認します。

重要

電源ボタンを押してもスリープから復帰できない現象が続くときは、次の項目を順番に確認してください。

  1. 注意事項を確認する
  2. 最新のドライバーを適用する


手順1注意事項を確認する

正しい環境でご利用でない場合、正しくスリープ機能が動作しない可能性があります。
スリープにするうえので注意事項は、パソコンのマニュアルで案内しています。

マニュアルの次の項目をご確認のうえ、スリープの機能をご利用ください。

  • 2017年5月・7月発表モデル以降

    『取扱説明書<活用ガイド>』→「使いこなすために」→「スリープ/休止状態」または「スリープ」→「スリープ/休止状態にするうえでの注意」または「スリープするうえでの注意」

  • 2015年9月・10月・12月発表モデル〜2017年1月発表モデル

    『取扱説明書<スタートガイド><活用ガイド>』→「活用ガイド」→「スリープ/休止状態」または「スリープ」→「スリープ/休止状態にするうえでの注意」または「スリープするうえでの注意」

  • 2015年5月発表モデル

    『取扱説明書<活用ガイド>』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「スリープにするときの注意」

  • 2014年10月発表モデル〜2015年1月発表モデル

    『取扱説明書(詳細版)』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「スリープにする時の注意」または「パソコンをスリープにするときの注意」

  • 2014年5月発表モデル

    • 『取扱説明書』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにする時の注意」
    • 『取扱説明書(詳細版)』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにする時の注意」

  • 2013年10月発表モデル〜2014年1月・2月発表モデル

    • 『取扱説明書(詳細版)』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにするときの注意」
    • 『補足情報』→「スリープ/休止状態」→「スリープ/休止状態にするうえでの注意」

  • 2013年6月発表モデル

    • 『取扱説明書』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにする時の注意」
    • 『取扱説明書(詳細版)』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにする時の注意」
    • 『補足情報』→「スリープ/休止状態」→「スリープ/休止状態にするうえでの注意」

  • 2012年冬モデル発表モデル〜2013年2月発表モデル

    『取扱説明書』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにするときの注意」
アドバイス

マニュアルは、FMVサポートのホームページからダウンロードできます。
マニュアルをダウンロードする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aパソコンのマニュアルをダウンロードする方法を教えてください。



手順2最新のドライバーを適用する

ディスプレイドライバーや無線LANドライバーなど、ドライバーに問題が生じていると、省電力状態から復帰できないことがあります。
最新のドライバーが提供されている場合は、適用してください。

富士通パソコンに提供されているドライバーをアップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aドライバーやアプリなどのアップデート方法を教えてください。

アドバイス

  • 周辺機器をお使いの場合は、周辺機器のドライバーも最新の状態にしてください。
    周辺機器のドライバーを更新する方法は、周辺機器の提供元などへご相談ください。

  • 2020年2月・5月発表モデル〜2021年2月発表モデルのLIFEBOOK AHシリーズの一部の機種で、Windows 11にアップグレードした後、カバーを閉じてスリープ状態にすると、スリープ復帰後に画面に何も表示されなくなります。

    本問題に対応したBIOSがFMVサポートページに公開済みです。
    最新BIOSバージョンへアップデートしてください。

    本問題について、詳しくは次のWindows 11アップグレード情報 をご覧ください。

    My CloudWindows 11アップグレード情報 − 注意事項

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ