- 電源ボタンは4秒以上押さないでください。
パソコンの電源が切れ、強制終了されます。 - 電源ボタンを1秒程度押しても、スリープから復帰できないときは、パソコンを強制終了します。
パソコンを強制終了する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 11] アプリやパソコンを強制終了する方法を教えてください。
[Windows 10] アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。
[Windows 8.1/8] アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。
Q&Aナンバー【7011-1852】更新日:2022年7月27日
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スリープから復帰できません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
スリープから復帰する方法を教えてください。
回答
スリープから復帰できないときは、スリープをお使いになる上での注意事項を確認し、ドライバーを最新の状態に更新してください。
現在もスリープ状態の場合は、パソコン本体の電源ボタンを1秒程度押して、スリープから復帰できるかどうかを確認します。
重要
電源ボタンを押してもスリープから復帰できない現象が続くときは、次の項目を順番に確認してください。
手順1注意事項を確認する
正しい環境でご利用でない場合、正しくスリープ機能が動作しない可能性があります。
スリープにするうえので注意事項は、パソコンのマニュアルで案内しています。
マニュアルの次の項目をご確認のうえ、スリープの機能をご利用ください。
- 2017年5月・7月発表モデル以降
『取扱説明書<活用ガイド>』→「使いこなすために」→「スリープ/休止状態」または「スリープ」→「スリープ/休止状態にするうえでの注意」または「スリープするうえでの注意」 - 2015年9月・10月・12月発表モデル〜2017年1月発表モデル
『取扱説明書<スタートガイド><活用ガイド>』→「活用ガイド」→「スリープ/休止状態」または「スリープ」→「スリープ/休止状態にするうえでの注意」または「スリープするうえでの注意」 - 2015年5月発表モデル
『取扱説明書<活用ガイド>』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「スリープにするときの注意」 - 2014年10月発表モデル〜2015年1月発表モデル
『取扱説明書(詳細版)』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「スリープにする時の注意」または「パソコンをスリープにするときの注意」 - 2014年5月発表モデル
- 『取扱説明書』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにする時の注意」
- 『取扱説明書(詳細版)』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにする時の注意」
- 『取扱説明書』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにする時の注意」
- 2013年10月発表モデル〜2014年1月・2月発表モデル
- 『取扱説明書(詳細版)』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにするときの注意」
- 『補足情報』→「スリープ/休止状態」→「スリープ/休止状態にするうえでの注意」
- 『取扱説明書(詳細版)』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにするときの注意」
- 2013年6月発表モデル
- 『取扱説明書』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにする時の注意」
- 『取扱説明書(詳細版)』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにする時の注意」
- 『補足情報』→「スリープ/休止状態」→「スリープ/休止状態にするうえでの注意」
- 『取扱説明書』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにする時の注意」
- 2012年冬モデル発表モデル〜2013年2月発表モデル
『取扱説明書』→「取り扱い」→「スリープにする/復帰させる」→「パソコンをスリープにするときの注意」
アドバイス
マニュアルは、FMVサポートのホームページからダウンロードできます。
マニュアルをダウンロードする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
パソコンのマニュアルをダウンロードする方法を教えてください。
手順2最新のドライバーを適用する
ディスプレイドライバーや無線LANドライバーなど、ドライバーに問題が生じていると、省電力状態から復帰できないことがあります。
最新のドライバーが提供されている場合は、適用してください。
富士通パソコンに提供されているドライバーをアップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
ドライバーやアプリなどのアップデート方法を教えてください。
アドバイス
- 周辺機器をお使いの場合は、周辺機器のドライバーも最新の状態にしてください。
周辺機器のドライバーを更新する方法は、周辺機器の提供元などへご相談ください。 - 2020年2月・5月発表モデル〜2021年2月発表モデルのLIFEBOOK AHシリーズの一部の機種で、Windows 11にアップグレードした後、カバーを閉じてスリープ状態にすると、スリープ復帰後に画面に何も表示されなくなります。
本問題に対応したBIOSがFMVサポートページに公開済みです。
最新BIOSバージョンへアップデートしてください。
本問題について、詳しくは次のWindows 11アップグレード情報 をご覧ください。
Windows 11アップグレード情報 − 注意事項